Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Unternehmen: The Cambrian, ein modernes Hotel in den Schweizer Alpen.
- Vorteile: 13. Monatsgehalt, Rabatte, Unterstützung bei der Wohnungssuche und Zugang zum Fitnessbereich.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein dynamisches Arbeitsumfeld in einer traumhaften Lage.
- Warum dieser Job: Erlebe die alpine Tradition und moderne Eleganz in einem fantastischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office oder Guest Relations, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das The Cambrian verfügt über 72 Zimmer und Suiten, ein Restaurant, der Axe Bar mit Wintergarten und einer Sonnenterrasse, sowie vier Veranstaltungsräumen und dem Spa Bereich mit seinem Innen- und Aussenpool, Saunalandschaft und Fitnessraum. Als Mitglied von Designhotels und umgeben vom Bergpanorama, kombiniert das The Cambrian alpine Tradition und moderne Eleganz.
Wenn dir Menschen wichtig sind, du dich für ihre Geschichten interessierst, du eine grossartige Persönlichkeit hast und gerne deine Geschichte mit anderen teilst, bist du perfekt um unser Team zu ergänzen.
Deine Aufgaben:- Professionelle Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste während des gesamten Aufenthalts
- Check-in / Check-out sowie Bearbeitung von Gästeanliegen
- Eigenständige Führung einer Schicht
- Abteilungsübergreifende Koordination und Kommunikation
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Buchungen über alle gängigen Kanäle
- Korrespondenz in Deutsch und Englisch
- Eingabe und Verwaltung von Massageterminen über unser TAC-System
- Handling von Aufgaben im Zusammenhang mit unserer Marriott-Partnerschaft
- Tagesabschlüsse im Opera Cloud sowie Kontrolle der Abrechnungen aller Abteilungen
- Reklamationsmanagement und Sicherstellung höchster Gästezufriedenheit
- Diverse administrative Tätigkeiten im Front-Office-Bereich
- Erfahrung in einer ähnlichen Position am Front Office oder Guest Relations Bereich
- Kenntnisse in Opera Cloud (oder Fidelio Suite 8) von Vorteil, jedoch nicht Voraussetzung
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Organisationstalent
- Begeisterungs- und Teamfähigkeit, auch in hektischen Situationen
- Sicherer Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen
- Führerausweis Kategorie B von Vorteil
- Werde ein Teil der The Cambrian Familie
- Lebe dort, wo andere ihre Ferien verbringen
- Ein fantastischer Ort, hoch in den wunderschönen Schweizer Alpen
- Ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
- Tolle Rabatte in allen Hotel Outlets und Partnerhotels
- Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden bei der Wohnungssuche im Ort
- Kostenloser Zugang ins hoteleigene Fitness
- Staff Spa-Events
- Schweizer Lohn bedeutet, dass es ein 13tes Monatsgehalt gibt, welches wir anteilig pro Monat auszahlen
- Im Sommer: Freier Eintritt ins Panorama Schwimmbad
- Im Winter: Einheimisch-Preis beim Saisonabo für den Ski- und Wanderpass bei Wohnsitz in Adelboden und den angrenzenden Gemeinden
- Skifahren, Mountainbiken, Rennradfahren, Schwimmen, Klettern, Wandern... wenn schon eines davon deine Leidenschaft ist, bist du bei uns richtig!
- Employee Rates in anderen Designhotels
Front Office Agent (m/w/d) 100%, ab Juli 2026 oder nach Vereinbarung Arbeitgeber: The Cambrian
Das The Cambrian ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine atemberaubende Arbeitsumgebung in den Schweizer Alpen bietet, sondern auch eine familiäre Atmosphäre und zahlreiche Vorteile. Mit einer ausgewogenen Mitarbeiterverpflegung, Unterstützung bei der Wohnungssuche und attraktiven Rabatten in Hotel-Outlets sowie Partnerhotels fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten und sorgt dafür, dass Arbeit und Freizeit harmonisch miteinander verbunden werden können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) 100%, ab Juli 2026 oder nach Vereinbarung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter von The Cambrian, die dir wertvolle Tipps geben können oder dich weiterempfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die Besonderheiten des The Cambrian. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit in den Vordergrund zu stellen – wir suchen nach Menschen, die Geschichten erzählen können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) 100%, ab Juli 2026 oder nach Vereinbarung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du schon Erfahrung im Front Office oder Guest Relations hast, dann lass das nicht unerwähnt! Erzähl uns von deinen bisherigen Aufgaben und wie du dazu beigetragen hast, die Gästezufriedenheit zu steigern.
Sprache ist wichtig:Da wir internationale Gäste betreuen, sind fließende Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorgehoben werden.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Cambrian vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit während des Interviews. Das The Cambrian sucht nach Menschen, die Geschichten erzählen können und eine positive Ausstrahlung haben. Sei authentisch und lass deine Begeisterung für den Job durchscheinen!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht für dich einen perfekten Aufenthalt aus?'. So kannst du sicherstellen, dass du in der Lage bist, deine Erfahrungen und Fähigkeiten klar zu kommunizieren.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über das The Cambrian und seine Angebote. Zeige, dass du die Philosophie des Hotels verstehst und wie du zur Gästebetreuung beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Stelle. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Front Office oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Gästezufriedenheit zu gewährleisten.
