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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Ein renommiertes Hotel mit Fokus auf exzellenten Service.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Übernachtungskonditionen, Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Arbeiten in einer Region mit hoher Lebensqualität und Freizeitwert.
- Warum dieser Job: Gestalte den Gästeservice und entwickle dein Führungstalent weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung im Front Office Management.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Das gestaltest du bei uns:
- Vertretung des Front Office Managers sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Front Office
- Führung, Coaching und Motivation des Front Desk- und Night-Teams mit Fokus auf kontinuierliche Weiterentwicklung
- Verantwortung für eine effiziente Einsatz- und Dienstplanung unter Berücksichtigung von Belegung, Wirtschaftlichkeit und Mitarbeiterbedürfnissen
- Gewährleistung höchster Servicequalität sowie Einhaltung aller Hotelstandards in sämtlichen Schichten
- Professionelle Bearbeitung und Nachverfolgung anspruchsvoller Gästeanliegen und Beschwerden
- Aktive Optimierung der Zimmerauslastung und Umsätze durch gezieltes Upselling und wirkungsvolles Revenue Management
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, Studium an einer Hotelfachschule oder eine vergleichbare Qualifikation sowie internationale Führungserfahrung im Front Office
- Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Sozialkompetenz kombiniert mit hoher emotionaler Intelligenz und natürlicher Autorität
- Fundierte Kenntnisse in Opera oder Opera Cloud sowie eine hohe IT-Affinität und technische Versiertheit
- Starkes kommerzielles Verständnis, ausgeprägte Verkaufsstärke und Erfahrung im aktiven Revenue Management inklusive Upselling und Cross-Selling
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind ein Plus
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit – auch in anspruchsvollen Situationen
Darauf kannst du dich freuen:
- Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
- Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
- Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
- 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends‑Raten
- Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
- Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung
Assistant Front Office Manager (w/m/d) Arbeitgeber: The Chedi Andermatt
Kontaktperson:
The Chedi Andermatt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Front Office Manager (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Assistant Front Office Manager bewirbst, schau dir die Hotelwebsite genau an und finde heraus, was sie besonders macht. Zeig in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch, wie du zur Vision des Hotels beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Kollegen in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen im Hotel und hol dir Tipps, wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Führungs- und Verkaufsfähigkeiten zeigen. Sei bereit, über Upselling-Strategien zu sprechen und wie du die Zimmerauslastung optimieren würdest.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Leidenschaft für den Job! Während des Interviews solltest du deine Begeisterung für die Hotellerie und den Umgang mit Gästen deutlich machen. Lass sie wissen, dass du bereit bist, das Team zu motivieren und die Servicequalität auf ein neues Level zu heben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front Office Manager (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass dein Anschreiben an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe die Punkte hervor, die zu deinen Erfahrungen passen und zeige, wie du unsere Anforderungen erfüllst.
Zeig deine Erfolge: Erzähle uns von konkreten Erfolgen in deiner bisherigen Karriere, besonders im Bereich Front Office Management. Zahlen und Beispiele sind immer ein Plus, um deine Fähigkeiten zu untermauern!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Chedi Andermatt vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über das Hotel und seine Werte. Schau dir die Website an, lies über die Geschichte und die Philosophie des Unternehmens. So kannst du im Interview gezielt auf deren Standards eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und wie du das Team motivierst.
✨Zeige deine IT-Kenntnisse
Da fundierte Kenntnisse in Opera oder Opera Cloud wichtig sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Erfahrungen mit diesen Systemen zu erläutern. Wenn du spezielle Funktionen oder Tools kennst, die du genutzt hast, bringe diese zur Sprache.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage nach den Herausforderungen, die das Front Office aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Unternehmen.