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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für unvergessliche Erlebnisse während ihres Aufenthalts.
- Arbeitgeber: Junges, dynamisches Team in der Luxushotellerie.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Übernachtungskonditionen, Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Momente und arbeite in einem inspirierenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Luxushotellerie und gute Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein Arbeitsplatz in einer schönen Region.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Organisationstalent, liebst den Gästekontakt und möchtest unvergessliche Erlebnisse schaffen? Dann starte als Front Office Agent ab dem 1. Juni 2026 bei uns und werde Teil unseres jungen, dynamischen Teams!
Aufgaben:
- Persönlicher Empfang und herzliche Betreuung unserer Gäste vom "Meet & Greet" bis zum Check-out - so werden unvergessliche Momente geschaffen.
- Begleitung der Gäste zu ihren Zimmern und Durchführung des "Roomings", um den Aufenthalt von Anfang an reibungslos und besonders zu gestalten.
- Individuelle Gästepräferenzen aus dem PMS erfassen und umsetzen, sodass jeder Wunsch persönlich erfüllt wird.
- Enge Zusammenarbeit mit Concierge, Housekeeping, Reservierung und weiteren Abteilungen sorgt dafür, dass Gästewünsche effizient und professionell umgesetzt werden - dein Beitrag macht den Unterschied.
- Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Gästekorrespondenz.
Profil:
- Erste Erfahrungen an der Rezeption in der Luxushotellerie - du weisst, was exzellenter Service bedeutet.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind ein klarer Vorteil.
- Eine offene, motivierte und herzliche Persönlichkeit, die Gäste begeistert.
- Organisationstalent, Teamgeist und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
- Flexibilität für Schicht- und Wochenenddienste.
Wir bieten:
- Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert.
- Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt.
- Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels.
- 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten.
- Interne Deutschkurse.
- Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen.
- Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung.
Front Office Agent (w/m/d) Arbeitgeber: The Chedi Andermatt
Kontaktperson:
The Chedi Andermatt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt. Zeig uns, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Hotel und über die Erwartungen an einen Front Office Agent. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, was auf dich zukommt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die nötigen Fähigkeiten hat, sondern auch gut ins Team passt. Sei authentisch und lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für diese Position bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Gästekontakt. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits in der Luxushotellerie gearbeitet? Dann erzähl uns davon! Deine Erfahrungen an der Rezeption sind wichtig, um zu zeigen, dass du weißt, was exzellenter Service bedeutet.
Sprache ist der Schlüssel: Da wir internationale Gäste empfangen, sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt – das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schnellstmöglich kennenlernen und vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Chedi Andermatt vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch. Die Interviewer suchen nach jemandem, der nicht nur die Fähigkeiten hat, sondern auch gut ins Team passt. Lass deine Begeisterung für den Gästekontakt durchscheinen!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. "Wie gehst du mit stressigen Situationen um?" oder "Was bedeutet exzellenter Service für dich?". So kannst du sicherstellen, dass du in der Lage bist, deine Erfahrungen und Fähigkeiten klar zu kommunizieren.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über das Hotel und seine Werte. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht und welche Standards es setzt, kannst du gezielt darauf eingehen, wie du dazu beitragen kannst, unvergessliche Erlebnisse für die Gäste zu schaffen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Gästewünsche zu erfüllen.