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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne alle Abläufe am Empfang und betreue unsere Gäste während ihres Aufenthalts.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams in der aufregenden Welt der Hotellerie.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und Karriere zu machen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und arbeite in einem motivierten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschrieben an einer anerkannten Hotelfachschule und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Bereitschaft für Schicht- und Wochenenddienst ist erforderlich.
Sie suchen den perfekten Einstieg in die Welt der Hotellerie? Dann starten Sie Ihre Karriere bei uns als Front Office Trainee! In einem dynamischen Umfeld lernen Sie alle Abläufe am Empfang kennen und werden Teil eines motivierten Teams, das Gästen täglich ein Lächeln ins Gesicht zaubert.
Aufgaben:
- Willkommenheissen der Gäste sowie deren Betreuung während des gesamten Aufenthaltes
- Begleitung der Gäste aufs Zimmer nach Ankunft und Durchführung des „rooming“
- Gewährleistung und Aufnahme von speziellen Gästepräferenzen gemäss Information im PMS
- Umsetzung von Gästewünschen in Zusammenarbeit mit Concierge, Housekeeping, Reservierung und allen anderen Abteilungen innerhalb und ausserhalb Rooms Division
- Annehmen und Weiterleiten von Gästekorrespondenz wie E-Mail und Post
Profil:
- Eingeschrieben an einer L-GAV anerkannten Hotelfachschule
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Freundliche, aufgeschlossene und motivierte Persönlichkeit
- Bereitschaft für Schicht- und Wochenenddienst
- Teamplayer mit einer positiven und herzlichen Ausstrahlung
Wir bieten:
Front Office Trainee (w/m/d) Arbeitgeber: The Chedi Andermatt
Kontaktperson:
The Chedi Andermatt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Trainee (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich auf die Branche konzentrieren, und sprich mit Fachleuten, um mehr über die Anforderungen und Erwartungen an einen Front Office Trainee zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Abläufe und Technologien, die in der Hotellerie verwendet werden, insbesondere im Bereich des Empfangs. Ein gutes Verständnis von Property Management Systemen (PMS) kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice in persönlichen Gesprächen. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und bereit, Schicht- und Wochenenddienste zu übernehmen. Arbeitgeber in der Hotellerie schätzen Bewerber, die bereit sind, sich an die dynamischen Arbeitszeiten anzupassen und somit das Team zu unterstützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Trainee (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und dessen Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Front Office Trainee zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position wichtig sind. Betone deine Sprachkenntnisse und deine Ausbildung an einer Hotelfachschule.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich als idealen Kandidaten auszeichnet. Gehe auf deine Teamfähigkeit und deine freundliche Persönlichkeit ein.
Bewerbung einreichen: Sammle alle erforderlichen Dokumente und lade sie über unsere Website hoch. Achte darauf, dass alles vollständig und fehlerfrei ist, bevor du deine Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Chedi Andermatt vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Front Office arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du während des Interviews sicher und klar kommunizieren. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls!
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Betone, wie wichtig Teamarbeit für dich ist und gib Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie der Hotellerie.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild ist entscheidend. Achte darauf, dass deine Kleidung dem Umfeld der Hotellerie entspricht, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
