Guest Experience Lead (Front Office)

Guest Experience Lead (Front Office)

Andermatt Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
The Chedi Andermatt

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue unsere Gäste und sorge für ein unvergessliches Erlebnis im Hotel.
  • Unternehmen: 5-Sterne-Deluxe-Hotel in den atemberaubenden Schweizer Alpen.
  • Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und ein multikulturelles Team.
  • Weitere Informationen: Flexibilität in den Arbeitszeiten und tolle Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Erlebe die Schönheit der Berge und arbeite in einem spannenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und hohe Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ein 5-Sterne-Deluxe-Hotel in den Schweizer Alpen sucht einen Guest Experience Coordinator (w/m/d). Sie sind verantwortlich für den Empfang und die Betreuung der Gäste, betreuen die Gästekommunikation und bearbeiten Buchungsanfragen.

Hohe Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie eine Ausbildung im Bereich Hotellerie sind erforderlich. Flexibilität in den Arbeitszeiten und ein spannendes Arbeitsumfeld in den Bergen sind gegeben.

Es erwartet Sie ein multikulturelles Team und attraktive Anstellungsbedingungen.

Guest Experience Lead (Front Office) Arbeitgeber: The Chedi Andermatt

Unser 5-Sterne-Deluxe-Hotel in den malerischen Schweizer Alpen bietet Ihnen nicht nur die Möglichkeit, Teil eines multikulturellen Teams zu werden, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das Ihre berufliche Entwicklung fördert. Wir legen großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, flexible Arbeitszeiten und attraktive Anstellungsbedingungen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Leidenschaft für die Hotellerie voll auszuleben und gleichzeitig die atemberaubende Natur zu genießen.

The Chedi Andermatt

Kontaktdaten:

The Chedi Andermatt Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Guest Experience Lead (Front Office) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Guest Experience Lead interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Hotel in Kontakt zu treten. Frag nach einem informellen Gespräch oder einer Führung durch die Einrichtung, um einen besseren Eindruck zu bekommen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Werte. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Flexibilität in der Arbeit hervorheben kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung hervorzuheben und sicherzustellen, dass sie die richtige Person erreicht. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Experience Lead (Front Office) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
Kundenbetreuung
Buchungsanfragen bearbeiten
Flexibilität in den Arbeitszeiten
Ausbildung im Bereich Hotellerie
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen und die Leidenschaft für den Gästeservice mitbringen.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie und wie du Gäste begeistert hast. Zeige uns, dass du die nötigen Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch hast, um in einem 5-Sterne-Umfeld erfolgreich zu sein.

Flexibilität ist der Schlüssel:Mach deutlich, dass du bereit bist, flexibel zu arbeiten. In einem dynamischen Umfeld wie unserem Hotel in den Alpen ist es wichtig, dass du dich an verschiedene Situationen anpassen kannst.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Chedi Andermatt vorbereitet

Bereite dich auf die Gästekommunikation vor

Da du als Guest Experience Lead die Gästekommunikation betreuen wirst, solltest du dir einige häufige Fragen und Anliegen von Gästen überlegen. Übe, wie du diese professionell und freundlich beantworten kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Zeige deine Flexibilität

In der Hotellerie sind flexible Arbeitszeiten wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du deine Flexibilität unter Beweis gestellt hast, sei es bei der Schichtplanung oder beim Umgang mit unerwarteten Situationen. Das zeigt, dass du bereit bist, dich den Bedürfnissen des Teams und der Gäste anzupassen.

Sprich über deine interkulturellen Erfahrungen

Da das Hotel ein multikulturelles Team hat, ist es wichtig, deine Erfahrungen im Umgang mit verschiedenen Kulturen zu teilen. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich mit Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen kommuniziert hast, um deine Eignung für das Team zu demonstrieren.

Bereite Fragen für das Interview vor

Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle und den Möglichkeiten zur Weiterbildung stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an dem Job interessiert bist, sondern auch an der Entwicklung innerhalb des Unternehmens.