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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für einen reibungslosen Ablauf und führe ein motiviertes Team.
- Arbeitgeber: Andermatt Alpine Apartments in einer aufregenden Bergdestination.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einer dynamischen Umgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Flexibilität und Teamarbeit sind hier der Schlüssel zum Erfolg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Tätigkeiten:
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und Führung von vier Mitarbeitenden in enger Zusammenarbeit mit dem General Manager
- Abwicklung von Zahlungen und Bereitstellung von Rechnungen für die Gäste
- Erteilen von Auskunft zu den Apartments, der Destination, Aktivitäten, Gastronomie und Sehenswürdigkeiten
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich
- Aktualisierung und Pflege von Reservierungsdaten und Verfügbarkeitskalendern
- Mithilfe bei der Beantwortung von Beschwerden und Schadensmeldungen
- Abwicklung von Transaktionen, Verwaltung von Kassenbeständen und tägliche Abrechnungen
Ihr Profil:
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie, Tourismus oder einer ähnlichen Fachrichtung
- Erfahrung im Bereich Front Office oder Gästebetreuung ist von Vorteil
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Höflichkeit und ein professionelles Erscheinungsbild
- Organisationstalent und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
- Flexibilität und die Bereitschaft, in Schichten zu arbeiten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
Wir bieten:
- Arbeit in einer dynamischen und aufregenden Bergdestination
- Mitarbeit in einem aufgestellten Team mit der Möglichkeit, viel Eigenverantwortung zu übernehmen
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit attraktiven Arbeitszeiten
- Möglichkeit zu Weiterbildungen
- Mehrere Mitarbeitervorteile innerhalb der Destination und international innerhalb der Orascom Hotel Management Gesellschaft
Guest Experience Supervisor (m/w/d) bei Andermatt Alpine Apartments Arbeitgeber: The Chedi Andermatt
Kontaktperson:
The Chedi Andermatt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Guest Experience Supervisor (m/w/d) bei Andermatt Alpine Apartments
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Guest Experience Supervisor interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem kurzen Gespräch oder einem informellen Treffen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Andermatt Alpine Apartments und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Bereich Gästebetreuung dazu passen. Zeige, dass du die richtige Person bist, um das Team zu unterstützen und die Gäste glücklich zu machen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit uns in Kontakt zu treten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Experience Supervisor (m/w/d) bei Andermatt Alpine Apartments
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Note in deinem Anschreiben und erzähle uns von deinen Erfahrungen und deiner Leidenschaft für die Gästebetreuung.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du gerade bei Andermatt Alpine Apartments arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position des Guest Experience Supervisors? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Chedi Andermatt vorbereitest
✨Informiere dich über die Destination
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über Andermatt und die umliegenden Aktivitäten aneignen. Zeige dein Interesse an der Region und sei bereit, Fragen zu beantworten, die Gäste möglicherweise stellen könnten.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Arbeit im Bereich Gästebetreuung oder Hotellerie, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle Schichtarbeit und Wochenenddienste erfordert, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Flexibilität betonst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Verfügbarkeit zu beantworten und wie du mit einem schnelllebigen Umfeld umgehst.
✨Kleide dich professionell
Ein professionelles Erscheinungsbild ist entscheidend in der Hotellerie. Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Das zeigt, dass du die Position ernst nimmst und Wert auf dein Auftreten legst.