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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse und betreue unsere Gäste während ihres Aufenthalts.
- Arbeitgeber: Luxuriöses Hotel mit Fokus auf erstklassigen Service und individuelle Betreuung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Übernachtungskonditionen, Rabatte in F&B Outlets und Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Luxushotellerie und sammle wertvolle Praxiserfahrung.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Organisationstalent und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Arbeiten in einer Region mit hoher Lebensqualität und Freizeitwert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 800 - 1400 € pro Monat.
Du willst erstklassigen Service leben und besondere Gästeerlebnisse schaffen? Starte als Guest Experience Trainee deine Karriere in der Luxushotellerie und sammle wertvolle Praxiserfahrung in einem exklusiven Umfeld!
Aufgaben:
- "Meet & Greet" anreisender Gäste sowie deren Betreuung während des gesamten Aufenthaltes mit besonderem Fokus auf individuelle Vorlieben und Wünsche
- Detaillierte Kenntnisse der aktuellen Restaurantangebote, Happenings und Events des Tages
- Erfassung und Pflege von Gästedaten, Feedback sowie Präferenzen im POS-System, um einen exzellenten Service zu gewährleisten
- Koordination und Kommunikation von Gästewünschen, Sonderarrangements und VIP-Services in enger Zusammenarbeit mit den relevanten Abteilungen
- Unterstützung bei der Überprüfung von VIP-Räumen und Suiten
Profil:
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil, weitere Fremdsprachen sind ein grosses Plus
- Organisationstalent, gästeorientiert sowie teamfähig und belastbar
- Flexibilität und Bereitschaft im Schicht- und Wochenenddienst zu arbeiten
- Student/-in an einer vom L-GAV anerkannten Hotelfachschule
Wir bieten:
- Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
- Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
- Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
- 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten
- Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
Guest Experience Trainee (w/m/d) Arbeitgeber: The Chedi Andermatt
Kontaktperson:
The Chedi Andermatt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Guest Experience Trainee (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Guest Experience Trainee bewirbst, schau dir die Hotelwebsite genau an und finde heraus, was sie besonders macht. Zeig in deinem Gespräch, dass du die Werte und den Service des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder Alumni deiner Hotelfachschule in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine Organisationstalente und deine Gästeorientierung unter Beweis stellen kannst. Denk an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben und direkt mit dem Team in Kontakt zu treten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Experience Trainee (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon mal in der Gastronomie oder im Kundenservice gearbeitet? Teile uns deine Erfahrungen mit! Wir suchen nach Leuten, die wissen, wie man Gästen ein tolles Erlebnis bietet.
Achte auf Details: In der Luxushotellerie zählt jeder kleine Aspekt. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthält. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Chedi Andermatt vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position. Schau dir die aktuellen Restaurantangebote und Events an, damit du im Interview zeigen kannst, dass du bereits ein Interesse an den Gästewünschen hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!
Da die Rolle viel mit Gästen zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Ein bisschen Französisch kann auch nicht schaden!
✨Betone deine Flexibilität!
Die Bereitschaft, im Schicht- und Wochenenddienst zu arbeiten, ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du flexibel warst oder dich schnell an neue Situationen angepasst hast, um zu zeigen, dass du für die Herausforderungen in der Luxushotellerie bereit bist.
✨Sei du selbst!
Authentizität ist der Schlüssel! Zeige deine Leidenschaft für den Service und die Arbeit mit Menschen. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, denn die Interviewer suchen nach jemandem, der gut ins Team passt und echte Begeisterung für die Gästeerfahrung hat.