Im The Chedi Andermatt verbinden sich alpin-asiatische Eleganz, zeitloses Design und exzellenter Service zu einem Arbeitsplatz der Extraklasse. Wer Leidenschaft für Gastfreundschaft, hohes Qualitätsbewusstsein und internationales Flair mitbringt, findet hier nicht nur einen Job, sondern die Chance, gemeinsam mit uns eine aussergewöhnlichen Erfolgsgeschichte zu schreiben und Andermatt zur attraktivsten Bergdestination der Schweiz zu machen. Wir suchen eine engagierte, motivierte Person als: Spa Reception Agent Seien Sie einer der ersten Bewerber, lesen Sie den vollständigen Überblick über die Rolle unten und senden Sie dann Ihre Bewerbung zur Prüfung ab. Spa Reception Agent (w/m/d) Anstellungsart: Vollzeit Professionelle Betreuung, Beratung und Empfang von Spa- und Hotelgästen sowie Sicherstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses nach definierten Qualitätsstandards (LQA/SDH) Koordination sämtlicher Rezeptionsabläufe inklusive Terminmanagement, Buchung und Abrechnung von Behandlungen sowie optimaler Tagesplanung Aktive Verkaufsförderung durch kompetente Produkt- und Serviceberatung mit Fokus auf Zusatzverkäufe, Gästebindung und wiederkehrende Buchungen Durchführung von Spa-Führungen für Hotelgäste sowie umfassende Information zu Spa-Angeboten, Fitnessleistungen und weiteren Hoteldienstleistungen Sicherstellung eines reibungslosen operativen Betriebs unter Einhaltung von Hygiene-, Gesundheits-, Sicherheits- und Qualitätsrichtlinien Verantwortung für administrative und organisatorische Aufgaben wie Inventur, Warenbestellungen, Dokumentation, Schichtübergaben und Nutzung interner Systeme (z. B. Micros/TAC) Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitendende Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung mit hohen Qualitätsansprüchen sowie fundierten Kenntnissen und sicherer Anwendung der LQA-Standards zur Gewährleistung exzellenter Gästeerlebnisse Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office (insbesondere Excel, Word und PowerPoint) sowie sicherer und professioneller Umgang mit digitalen Anwendungen und Online-Tools Fundierte Erfahrung im Umgang mit Hotel- und Spa-Managementsystemen, insbesondere TAC RA, zur effizienten Steuerung operativer Abläufe Umfassende Kenntnisse im Bereich Spa-, Wellness- und Kosmetikmarken sowie ein ausgeprägtes Verständnis für hochwertige Service- und xhdzyng Gästeerlebnisse Hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative mit klarer Ausrichtung auf kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung Hohe Flexibilität, ausgeprägte Anpassungsfähigkeit sowie die Bereitschaft, bereichsübergreifend Verantwortung zu übernehmen und operative Prozesse aktiv zu unterstützen Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels
Spa Reception Agent (w/m/d) Arbeitgeber: The Chedi Andermatt
Im The Chedi Andermatt erwartet Sie ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das alpin-asiatische Eleganz mit exzellentem Service vereint. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einer der attraktivsten Bergdestinationen der Schweiz zu arbeiten und Ihre Karriere in der Gastronomie voranzutreiben, während Sie von einem engagierten Team und attraktiven Vergünstigungen profitieren. Genießen Sie nicht nur einen Job, sondern eine bedeutende Rolle in einer Erfolgsgeschichte, die auf Qualität und Gastfreundschaft basiert.
