Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Spa-Rezeption und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines exklusiven 5-Sterne Hotels mit hohem Qualitätsanspruch.
- Mitarbeitervorteile: Genieße attraktive Rabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Arbeitskleidung.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Wohlfühlmomente in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und mindestens 2 Jahre Führungserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeite in einer Region mit hoher Lebensqualität und Freizeitwert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Supervisor an der Spa-Rezeption stehen Sie für exzellenten Gästeservice, reibungslose Abläufe und höchste Qualitätsstandards. Mit Organisationstalent, Teamführung und einem feinen Gespür für Gäste sorgen Sie für ein erstklassiges Spa-Erlebnis in exklusivem Ambiente. Dabei behalten Sie auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und handeln stets serviceorientiert und lösungsfokussiert. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie unvergessliche Wohlfühlmomente für unsere Gäste - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben:
- Leitung der Spa Reception und der operativen Geschäfte in Abwesenheit des Spa & Recreation Managers
- Fokus auf Organisation und einen reibungslosen Arbeitsablauf im Spa
- Priorisierung eines 5-Sterne Hotel Mindsets, maximaler Gästezufriedenheit und des Service par Excellence
- Förderung eines professionellen und motivierten Teams
- Aktive Mitarbeit an der Spa Reception
Profil:
- Abgeschlossene Kaufmännische oder Hotel-Ausbildung
- mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Leitung eines Teams
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Guter Kommunikator und Motivator
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Wir bieten:
- Persönliche und professionelle Weiterentwicklung mit Aufstiegsmöglichkeiten
- Spannende Projekte
- Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
- Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
- Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
- 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten
- Interne Deutschkurse
- Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
- Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung
Kontaktperson:
The Chedi Andermatt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Supervisor Spa Reception (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Besuche Veranstaltungen oder Messen in der Hotel- und Wellnessbranche, um Kontakte zu knüpfen. Oftmals erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Leidenschaft für den Gästeservice! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit außergewöhnlichen Service geleistet hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Spa-Bereich. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Engagement für die Branche.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor. Überlege dir, wie du dein Team motivieren und fördern würdest, um eine hohe Gästezufriedenheit zu gewährleisten. Dies ist besonders wichtig für die Rolle als Supervisor.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supervisor Spa Reception (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Führungskompetenzen: Da die Position einen Teamleiter erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung und Erfolge anführen. Zeige, wie du ein motiviertes Team fördern kannst.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: In der Spa-Rezeption ist exzellenter Gästeservice entscheidend. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Gästen und Teammitgliedern kommuniziert hast.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und dein Interesse am Unternehmen deutlich macht. Zeige, warum du die ideale Person für die Rolle des Supervisors bist und wie du zur Verbesserung des Gästeservices beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Chedi Andermatt vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen zu deiner Erfahrung in der Teamleitung und im Gästeservice gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige dein Organisationstalent
Da die Position viel Organisation erfordert, solltest du während des Interviews Beispiele anführen, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Abläufe optimiert und Probleme gelöst hast. Dies wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Supervisor ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Übe, klar und präzise zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, sowohl mit deinem Team als auch mit den Gästen effektiv zu interagieren.
✨Betone deine Serviceorientierung
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Leidenschaft für exzellenten Gästeservice hervorhebst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit dazu beigetragen hast, die Gästezufriedenheit zu maximieren und unvergessliche Erlebnisse zu schaffen.