Reservation Agent (w/m/d)

Reservation Agent (w/m/d)

Uri Vollzeit Kein Homeoffice möglich
The Chedi Andermatt

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Gäste kompetent und bearbeite Reservierungen effizient.
  • Unternehmen: Renommiertes Hotel mit einem dynamischen und motivierten Team.
  • Vorteile: Attraktive Übernachtungskonditionen und diverse Vergünstigungen in der Region.
  • Weitere Informationen: Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste in einem spannenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrungen in ähnlicher Position und Organisationstalent.
Im The Chedi Andermatt verbinden sich alpin-asiatische Eleganz, zeitloses Design und exzellenter Service zu einem Arbeitsplatz der Extraklasse. Wer Leidenschaft für Gastfreundschaft, hohes Qualitätsbewusstsein und internationales Flair mitbringt, findet hier nicht nur einen Job, sondern die Chance, gemeinsam mit uns eine aussergewöhnlichen Erfolgsgeschichte zu schreiben und Andermatt zur attraktivsten Bergdestination der Schweiz zu machen. Wir suchen eine engagierte, motivierte Person als: Reservation Agent Reservation Agent (w/m/d) TLNT1_CH Das gestaltest du bei uns Kompetente, dienstleistungsorientierte sowie termingerechte Beratung und Betreuung unserer Gäste – telefonisch, vor Ort sowie schriftlich – gemäss LQA-Standards Entgegennahme, Bearbeitung und systematische Erfassung sämtlicher Reservierungsanfragen im PMS OPERA Cloud Erstellung individueller Offerten in deutscher und englischer Sprache unter Berücksichtigung der Gästebedürfnisse Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit nationalen und internationalen Reiseveranstaltern Erstellung und Versand von Reservationsbestätigungen über das externe System RIMS Das bringst du mit Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte, dienstleistungsorientierte Arbeitsweise Hohe Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und Entscheidungsfreude kombiniert mit Belastbarkeit und einer Affinität zu Zahlen Vertrauenswürdige Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und Verhandlungsgeschick Souveräner Umgang mit herausfordernden Situationen sowie die Fähigkeit, auch unter Druck den Überblick zu behalten Darauf kannst du dich freuen Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels Orascom Hotels 50% Rabatt in unseren F B Outlets sowie Family Friends-Raten Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen Gestellte und kostenfrei gereinigte Arbeitskleidung

Reservation Agent (w/m/d) Arbeitgeber: The Chedi Andermatt

Im The Chedi Andermatt erwartet Sie ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das alpin-asiatische Eleganz mit exzellentem Service vereint. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einer der attraktivsten Bergdestinationen der Schweiz zu arbeiten und Ihre Karriere in der Gastronomie voranzutreiben, während Sie von einem engagierten Team und attraktiven Vergünstigungen profitieren. Genießen Sie nicht nur einen Job, sondern eine bedeutende Rolle in einer Erfolgsgeschichte, die auf Qualität und Gastfreundschaft basiert.

The Chedi Andermatt

Kontaktdaten:

The Chedi Andermatt Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Reservation Agent (w/m/d) erhalten könntest

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservation Agent interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel anzurufen und nach dem Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen über Kundenservice und Stressbewältigung übst. Denk daran, dass du in dieser Rolle oft mit Gästen und Reiseveranstaltern kommunizierst – zeig uns deine Kommunikationsfähigkeiten!

Tipp Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Hotel arbeitet, frag nach Insider-Tipps oder Empfehlungen. Oft können persönliche Kontakte den Unterschied machen und dir helfen, die richtige Aufmerksamkeit zu bekommen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Events informieren, die dir helfen könnten, deinen Traumjob zu finden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservation Agent (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

Beratungskompetenz
Effizienz
PMS OPERA
Erstellung von Angeboten
Englischkenntnisse
Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern
Organisationstalent

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders wenn du schon in ähnlichen Positionen gearbeitet hast. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen und wie du unser Team unterstützen kannst.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Chedi Andermatt vorbereitet

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir in einem Interview für die Position als Reservation Agent gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich um deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, drehen. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.

Kenntnisse über das Hotel und die Branche

Informiere dich über das Hotel, bei dem du dich bewirbst, und die Branche im Allgemeinen. Zeige, dass du die LQA-Standards verstehst und wie wichtig eine unvergessliche Erfahrung für die Gäste ist. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Präsentiere deine Organisationstalente

Da die Rolle des Reservation Agents viel Organisation erfordert, sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wo du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Erkläre, wie du Reservierungen effizient bearbeitet hast und wie du mit Stresssituationen umgegangen bist.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die angeboten werden.