Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue unsere Gäste mit exzellentem Service und organisiere Reservierungen.
- Unternehmen: The Chedi Andermatt - ein Ort für alpine Eleganz und erstklassigen Service.
- Vorteile: Attraktive Übernachtungskonditionen und Vergünstigungen in der Region Andermatt.
- Weitere Informationen: Arbeite in einem dynamischen Umfeld mit hoher Lebensqualität und Freizeitwert.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Erfolgsgeschichte und gestalte die Bergdestination Andermatt mit.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice und Organisationstalent sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Im The Chedi Andermatt verbinden sich alpin-asiatische Eleganz, zeitloses Design und exzellenter Service zu einem Arbeitsplatz der Extraklasse. Wer Leidenschaft für Gastfreundschaft, hohes Qualitätsbewusstsein und internationales Flair mitbringt, findet hier nicht nur einen Job, sondern die Chance, gemeinsam mit uns eine aussergewöhnliche Erfolgsgeschichte zu schreiben und Andermatt zur attraktivsten Bergdestination der Schweiz zu machen.
Wir suchen eine engagierte, motivierte Person als Reservation Agent (w/m/d).
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Kompetente, dienstleistungsorientierte sowie termingerechte Beratung und Betreuung unserer Gäste - telefonisch, vor Ort sowie schriftlich - gemäss LQA-Standards
- Entgegennahme, Bearbeitung und systematische Erfassung sämtlicher Reservierungsanfragen im PMS OPERA Cloud
- Erstellung individueller Offerten in deutscher und englischer Sprache unter Berücksichtigung der Gästebedürfnisse
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit nationalen und internationalen Reiseveranstaltern
- Erstellung und Versand von Reservationsbestätigungen über das externe System RIMS
Profil:
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil
- Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte, dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und Entscheidungsfreude kombiniert mit Belastbarkeit und einer Affinität zu Zahlen
- Vertrauenswürdige Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und Verhandlungsgeschick
- Souveräner Umgang mit herausfordernden Situationen sowie die Fähigkeit, auch unter Druck den Überblick zu behalten
Wir bieten:
- Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
- Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
- Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels
Welcome Agent Arbeitgeber: The Chedi Andermatt
Das The Chedi Andermatt ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen Arbeitsplatz in einer der schönsten Bergregionen der Schweiz bietet, sondern auch eine inspirierende Arbeitsumgebung, die von alpin-asiatischer Eleganz und exzellentem Service geprägt ist. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft auszuleben und sich in einem internationalen Team weiterzuentwickeln, während Sie von attraktiven Vergünstigungen und hervorragenden Übernachtungskonditionen profitieren.
