Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
- Arbeitgeber: The Cloud One Hotels - ein Ort, wo Individualität zählt und Vielfalt gefeiert wird.
- Mitarbeitervorteile: Freie Entfaltung, spannende Entwicklungsmöglichkeiten und ein multikulturelles Team.
- Andere Informationen: Werde Teil eines inklusiven Teams und positioniere uns erfolgreich in Europa.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gästeerfahrung und entwickle deine Gastgeberqualitäten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Hotellerie oder Gastronomie, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Unternehmensbeschreibung
Sie schaffen Erlebnisse für unsere Gäste. Wir schaffen Erlebnisse für Sie. Als Arbeitgeber. Warum? Weil bei uns kein Tag wie der andere ist. Niemals gleich, aber immer aufregend. Bei uns haben Sie die Freiheit, so zu sein, wie Sie sind oder sein möchten. Denn Individualität zählt bei uns. Mit gleichen Chancen und spannenden Möglichkeiten für alle. Wir glauben an eine inklusive Kultur, in der Sie als Mensch im Mittelpunkt stehen, und wir wissen, dass Ihr Beitrag zu unserem Erfolg ausschlaggebend ist. Deshalb gehen Erfolg und Wertschätzung bei uns Hand in Hand. Wir sind lokal verbunden. Mit der Stadt, ihrer Kultur und ihren Menschen. Sind Sie es mit uns?
Stellenbeschreibung
- Betreuung unserer Gäste von der Begrüßung beim Check-In bis zum Check-Out
- Begeisterung unserer Gäste durch Tipps für die Stadt und Umgebung
- Kommunikation mit unseren Gästen via Telefon und Mail (inkl. Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Prüfung von Überbuchungen und Optionen)
- Rechnungslegung (inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und Abrechnung)
- Organisatorische und administrative Aufgaben im Front- als auch Back-Office-Bereich
- Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unserem multikulturellen Team
Qualifikationen
- Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – wir freuen uns Sie kennenzulernen! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle.
- Ausbildung und/oder Berufserfahrung in der Hotellerie, Gastronomie, Tourismus oder Interesse an einem Quereinstieg
- Gastgeberqualitäten mit hohem Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Offenes, kommunikatives Auftreten und eine gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen
- Lust sich einzubringen und mit uns gemeinsam The Cloud One Hotels erfolgreich in Europa zu positionieren
Zusätzliche Informationen
Agent Premium Backoffice international (m/w/d) Arbeitgeber: The Cloud One
Kontaktperson:
The Cloud One HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Agent Premium Backoffice international (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeige deine Persönlichkeit im Vorstellungsgespräch. Die Arbeitgeber suchen nach authentischen Menschen, die sich in ihr Team einfügen. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du strahlst!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen vor, die deine Gastgeberqualitäten testen. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du einen tollen Service geboten hast. Wir wissen, dass du das kannst!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Lass uns gemeinsam die richtigen Kontakte knüpfen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam durchzustarten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Agent Premium Backoffice international (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich einzigartig macht. Individualität zählt bei uns!
Mach es persönlich!: Sprich direkt an, warum du Teil von The Cloud One Hotels werden möchtest. Verknüpfe deine Erfahrungen mit unseren Werten und zeige, dass du zu unserem Team passt.
Achte auf Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Cloud One vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit während des Interviews. Die Cloud One Hotels legen großen Wert auf Individualität und Gastgeberqualitäten. Sei offen und authentisch, damit die Interviewer sehen, wie gut du ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Was macht einen guten Gastgeber aus?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Kultur und den Werten von The Cloud One Hotels vertraut. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Fragen stellen ist wichtig!
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung oder wie das Team zusammenarbeitet.