Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse während ihres Aufenthalts.
- Unternehmen: The Cloud One Hotels - ein Ort, an dem Individualität zählt und Vielfalt gefeiert wird.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein unterstützendes Team und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Erlebe eine inklusive Kultur und spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem multikulturellen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Momente für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Offene Persönlichkeit mit Gastgeberqualitäten, Teamgeist und Interesse an der Hotellerie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Unternehmensbeschreibung
Sie schaffen Erlebnisse für unsere Gäste. Wir schaffen Erlebnisse für Sie. Als Arbeitgeber. Warum? Weil bei uns kein Tag wie der andere ist. Niemals gleich, aber immer aufregend. Bei uns haben Sie die Freiheit, so zu sein, wie Sie sind oder sein möchten. Denn Individualität zählt bei uns. Mit gleichen Chancen und spannenden Möglichkeiten für alle. Wir glauben an eine inklusive Kultur, in der Sie als Mensch im Mittelpunkt stehen, und wir wissen, dass Ihr Beitrag zu unserem Erfolg ausschlaggebend ist. Deshalb gehen Erfolg und Wertschätzung bei uns Hand in Hand. Wir sind lokal verbunden. Mit der Stadt, ihrer Kultur und ihren Menschen. Sind Sie es mit uns?
Stellenbeschreibung
Als Hospitality Agent Front Office (m/w/d) bei The Cloud One Hotels sind Sie der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und machen mit Ihrem Auftreten den Unterschied: sei es bei der Begrüßung am Empfang oder telefonisch in der Rezeption. Mit The Cloud One Hotels möchten wir einen Ort schaffen, wo sich alle wohlfühlen und willkommen sind - als Gäste und auch als Mitarbeitende!
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Betreuung unserer Gäste von der Begrüßung beim Check-In bis zum Check-Out
- Begeisterung unserer Gäste durch Tipps für die Stadt und Umgebung
- Kommunikation mit unseren Gästen via Telefon und Mail (inkl. Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Prüfung von Überbuchungen und Optionen)
- Rechnungslegung (inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und Abrechnung)
- Organisatorische und administrative Aufgaben im Front- als auch Back-Office-Bereich
- Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unserem multikulturellen Team
Qualifikationen
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – wir freuen uns Sie kennenzulernen! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle. Bei uns haben Sie die Freiheit so zu sein, wie Sie sind oder sein wollen. Weil bei uns Individualität zählt. Mit gleichen Chancen und spannenden Möglichkeiten für alle, die Lust haben sich mit uns zu entwickeln.
- Ausbildung und/oder Berufserfahrung in der Hotellerie, Gastronomie, Tourismus oder Interesse an einem Quereinstieg
- Gastgeberqualitäten mit hohem Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Offenes, kommunikatives Auftreten und eine gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen
- Lust sich einzubringen und mit uns gemeinsam The Cloud One Hotels erfolgreich in Europa zu positionieren
Hospitality Agent Front Office (m/w/d) Arbeitgeber: The Cloud One
The Cloud One Hotels ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im Bereich Hospitality bietet, sondern auch eine inklusive und wertschätzende Unternehmenskultur fördert. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Individualität auszuleben und sich in einem multikulturellen Team weiterzuentwickeln, während Sie gleichzeitig Teil einer lokal verwurzelten Gemeinschaft sind, die den Austausch mit Gästen und Kollegen schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Hospitality Agent Front Office (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei du selbst!
Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig deine Persönlichkeit! Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre Individualität einbringen. Sei offen und ehrlich in deinen Gesprächen, das kommt immer gut an!
✨Networking ist alles!
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Und vergiss nicht, auch auf unserer Website nach offenen Stellen zu schauen!
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über The Cloud One Hotels und unsere Werte. Wenn du weißt, was uns wichtig ist, kannst du in deinem Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut zu uns passt. Mach dir Notizen und überlege dir Fragen, die du stellen möchtest!
✨Zeige deine Begeisterung!
Wenn du im Vorstellungsgespräch bist, lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen! Erzähl von deinen Erfahrungen und warum du gerne Teil unseres Teams werden möchtest. Begeisterung ist ansteckend und macht einen großen Unterschied!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Hospitality Agent Front Office (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir suchen nach deiner Persönlichkeit! Zeig uns in deinem Anschreiben, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Individualität zählt bei uns!
Mach es persönlich!:Sprich direkt an, warum du gerade bei The Cloud One Hotels arbeiten möchtest. Verknüpfe deine Erfahrungen mit unseren Werten und der Unternehmenskultur. Das macht einen Unterschied!
Achte auf Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir im Service für unsere Gäste.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Cloud One vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit während des Interviews. Die Cloud One Hotels legen großen Wert auf Individualität und Gastgeberqualitäten. Sei offen und authentisch, damit die Interviewer sehen, wie gut du ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie. Überlege dir Beispiele, wie du Gäste begeistert hast oder mit Herausforderungen umgegangen bist. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Werten und der Kultur von The Cloud One Hotels vertraut. Wenn du im Interview zeigst, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung oder wie das Team zusammenarbeitet.
