Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Gäste und gestalte unvergessliche Erlebnisse.
- Arbeitgeber: The Cloud One Hotels - ein Ort, wo Individualität zählt und jeder willkommen ist.
- Mitarbeitervorteile: Freie Entfaltung, spannende Möglichkeiten und ein multikulturelles Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied im Gastgewerbe.
- Gewünschte Qualifikationen: Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten sind wichtiger als Erfahrung.
- Andere Informationen: Entwickle dich mit uns und positioniere The Cloud One Hotels erfolgreich in Europa.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Unternehmensbeschreibung
Sie schaffen Erlebnisse für unsere Gäste. Wir schaffen Erlebnisse für Sie. Als Arbeitgeber. Warum? Weil bei uns kein Tag wie der andere ist. Niemals gleich, aber immer aufregend. Bei uns haben Sie die Freiheit, so zu sein, wie Sie sind oder sein möchten. Denn Individualität zählt bei uns. Mit gleichen Chancen und spannenden Möglichkeiten für alle. Wir glauben an eine inklusive Kultur, in der Sie als Mensch im Mittelpunkt stehen, und wir wissen, dass Ihr Beitrag zu unserem Erfolg ausschlaggebend ist. Deshalb gehen Erfolg und Wertschätzung bei uns Hand in Hand. Wir sind lokal verbunden. Mit der Stadt, ihrer Kultur und ihren Menschen. Sind Sie es mit uns?
Stellenbeschreibung
Als Hospitality Agent Reservation (m/w/d) bei The Cloud One Hotels sind Sie der erste persönliche Kontakt zu unseren Gästen und machen mit Ihrem Auftreten den Unterschied: sei es bei der Reservierungsannahme per Telefon oder E-Mail, am Empfang oder telefonisch an der Rezeption. Mit The Cloud One Hotels möchten wir einen Ort schaffen, wo sich alle wohlfühlen und willkommen sind - als Gäste und auch als Mitarbeitende!
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen, sowie die Prüfung von Überbuchungen und Optionen
- Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen
- Rechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren und Kreditoren) unter Beachtung der Preisvorgaben
- Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge
- Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unserem multikulturellen Team
Qualifikationen
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – wir freuen uns, Sie kennenzulernen! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle. Bei uns haben Sie die Freiheit so zu sein, wie Sie sind oder sein wollen. Weil bei uns Individualität zählt. Mit gleichen Chancen und spannenden Möglichkeiten für alle, die Lust haben sich mit uns zu entwickeln.
- Ausbildung und/oder Berufserfahrung in der Hotellerie, Gastronomie, Tourismus oder Interesse an einem Quereinstieg
- Gastgeberqualitäten mit hohem Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Offenes, kommunikatives Auftreten und eine gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen
- Lust sich einzubringen und mit uns gemeinsam The Cloud One Hotels erfolgreich in Europa zu positionieren
Zusätzliche Informationen
Hospitality Agent Reservation (m/w/d) Arbeitgeber: The Cloud One
Kontaktperson:
The Cloud One HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hospitality Agent Reservation (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeige deine Persönlichkeit und deine Gastgeberqualitäten. Die Arbeitgeber suchen nach Menschen, die authentisch sind und sich in das Team einfügen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über The Cloud One Hotels und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur an dem Job interessiert bist, sondern auch an der Unternehmenskultur und den Menschen, die dort arbeiten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam Erlebnisse zu schaffen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hospitality Agent Reservation (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich als Gastgeber ausmacht. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du genau bei The Cloud One Hotels arbeiten möchtest und was du zu unserem Team beitragen kannst.
Achte auf Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Cloud One vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten während des Interviews. Die Cloud One Hotels legen großen Wert auf Individualität, also sei authentisch und zeige, wie du dich in das Team einbringen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen in der Hotellerie oder Gastronomie beziehen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über The Cloud One Hotels und deren Philosophie. Zeige im Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens teilst und wie du dazu beitragen kannst, eine inklusive Kultur zu fördern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung oder wie das Team zusammenarbeitet.