Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und berate unsere Kunden mit Begeisterung und optimiere Prozesse.
- Arbeitgeber: Deutschlands ältestes Familienunternehmen mit Leidenschaft für Stahl und Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub, Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft in einem krisensicheren Unternehmen mit viel Gestaltungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im kundenorientierten Bereich und hohe Serviceorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für unseren Standort in Bochum suchen wir motivierte Kolleg*innen, die mit Begeisterung unsere Kunden betreuen. Wir sind Deutschlands ältestes Familienunternehmen und schützen mit viel Leidenschaft seit Generationen Stahl vor Korrosion. Nachhaltigkeit und höchste Qualität stehen dabei für uns immer an erster Stelle.
So kannst du dich bei uns einbringen:
- Betreuung und Beratung unserer Kunden zu unseren Dienstleistungen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Aufträgen
- Kommunikation mit Kunden sowie internen Abteilungen
- Mitwirkung bei der stetigen Optimierung von Prozessen, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Rechnungserstellung/-prüfung
- Reklamationserfassung und -bearbeitung
- Stammdatenpflege und Dokumentation
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Dein Profil:
- Berufserfahrung in einem kaufmännischen, kundenorientierten Beruf
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Gutes Organisationsvermögen sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude
- Kenntnisse in Microsoft Business Central wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Unsere Wertschätzung für deinen Einsatz:
- Flexibilität: Eine Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum, flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
- Sichere Perspektive: Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit in einem krisensicheren Familienunternehmen
- Entwicklung: Kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Diverse zusätzliche Benefits wie Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) sowie 30 Tage Urlaub zur Erholung
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bewirb dich direkt über unser Online-Bewerbungsportal.
KUNDENBETREUUNG INNENDIENST (M/W/D) STANDORT BOCHUM Arbeitgeber: The Coatinc Company Holding GmbH
Kontaktperson:
The Coatinc Company Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: KUNDENBETREUUNG INNENDIENST (M/W/D) STANDORT BOCHUM
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Kundenbetreuung interessierst, schau dir die Firma genau an und überlege, wie du deren Dienstleistungen verbessern kannst. Zeig in deinem Gespräch, dass du nicht nur ein Bewerber bist, sondern jemand, der wirklich etwas bewegen möchte.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern des Unternehmens in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen zur Kundenbetreuung durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Online-Bewerbungsportal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Chance, gleich einen guten Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: KUNDENBETREUUNG INNENDIENST (M/W/D) STANDORT BOCHUM
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass dein Anschreiben an: Stell sicher, dass dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten ist. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein und erkläre, warum du perfekt ins Team passt. Das zeigt uns dein Interesse und Engagement!
Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder ähnlichen Bereichen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du zur Optimierung unserer Prozesse beitragen kannst.
Nutze unser Online-Bewerbungsportal: Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sorgt dafür, dass du schnell die Rückmeldung bekommst, die du verdienst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Coatinc Company Holding GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Geschichte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Servicebereitschaft unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten lebendig zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle. Frag nach den Herausforderungen in der Kundenbetreuung oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Begeisterung für die Position. Die Interviewer möchten sehen, dass du gut ins Team passt und Freude an der Arbeit hast. Ein freundliches Lächeln und eine positive Einstellung können viel bewirken.