Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die technische Kundenreise und fördere die Nutzung von Elastic-Lösungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das sich auf Observability, Cybersecurity und Enterprise Search spezialisiert.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, inklusive einer Basisvergütung ohne variable Komponenten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde der vertrauenswürdige technische Berater und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Abschluss in Informatik oder verwandten Bereichen und Erfahrung mit Elastic-Lösungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 87500 - 138500 € pro Jahr.
What is the Role
Customer Architect with a strong technical background in Observability, Cybersecurity, and Enterprise Search.
This role focuses on driving consumption of Elastic solutions by aligning them with customer business objectives, onboarding customers, securing adoption, and facilitating expansion.
As the Trusted Technical Advisor, you will collaborate with internal teams to exceed customer expectations and deliver measurable value.
- What Will You Be Doing
- Collaborate closely with the account team, including Account Executive and Solutions Architect, to provide ongoing technical coverage and support.
- Define the technical success plan for each customer, outlining optimal use of Elastic solutions to achieve business objectives.
- Ensure a successful technical customer journey from onboarding to adoption while continuously driving consumption.
- Understand and articulate the value proposition of Elastic solutions and align them with customer business goals.
- Work closely with customers to identify and eliminate technical frictions, promoting smoother adoption and implementation.
- Liaise between customers and support to deliver an optimized support resolution experience.
- Collaborate with the Service Team to deliver personalized, frictionless solutions that meet each customer’s unique needs.
- Develop a comprehensive understanding of the customer’s business needs and translate these into technical requirements for Elastic solutions.
- Identify opportunities for expansion; the account team takes over to grow annual recurring revenue (ARR).
- Foster ongoing customer relationships, ensuring continuous increase in utilization of Elastic solutions.
- Continuously review and assess customer consumption, proactively suggesting upgrades and enhancements that increase value.
- Travel to customers as required; high percentage of work onsite.
What You Bring
- Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, Information Systems, or a related field (highly preferred).
- Fluency in German is required.
- Validated experience in a similar role such as Solutions Architect, Technical Consultant, or Pre‑sales Engineer, with hands‑on experience with Elastic solutions or equivalent technologies.
- Experience with one or more Elastic solutions (Observability, Security, Enterprise Search) or the Elastic stack and how to align them with business objectives.
- Excellent communication and presentation skills.
- Strong interpersonal skills, with the ability to build relationships with customers and team members.
- Demonstrated problem‑solving skills and a track record of delivering innovative solutions.
- Ability to lead multiple projects simultaneously and meet deadlines.
Compensation
Compensation for this role is base salary only; no variable component. The typical starting salary range for this role is €87,500–€138,500 EUR.
Elastic is an equal‑opportunity employer and is committed to creating an inclusive culture that celebrates different perspectives, experiences, and backgrounds.
Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, ethnicity, color, religion, sex, pregnancy, sexual orientation, gender perception or identity, national origin, age, marital status, protected veteran status, disability status, or any other basis protected by federal, state or local law, ordinance or regulation.
We welcome individuals with disabilities and strive to create an accessible and inclusive experience for all individuals.
To request an accommodation during the application or recruiting process, please email
Applicants have rights under Federal Employment Laws; view posters linked below.
#J-18808-Ljbffr
Customer Architect - EMEA Central Arbeitgeber: The Consulting Solutions
Als Solutions Architect bei Cursor in Mitteleuropa haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, das von einer flachen Hierarchie und einem talentierten Team geprägt ist. Wir fördern eine Kultur des offenen Austauschs und der Zusammenarbeit, in der Ihre Ideen geschätzt werden und Sie aktiv zur Transformation führender Ingenieurorganisationen beitragen können. Darüber hinaus bieten wir Ihnen umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und die Chance, an der Spitze der AI-nativen Softwareentwicklung zu stehen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Architect - EMEA Central erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei The Consulting Solutions bewerben
Viele Unternehmen, wie The Consulting Solutions, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Architect - EMEA Central mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf The Consulting Solutions und die ausgeschriebene Position Customer Architect - EMEA Central zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Consulting Solutions vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von The Consulting Solutions an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
