Head of Sales (German-Speaking)

Berlin, Deutschland · Vollzeit · Vor Ort

ÜBER UNS

Bei The Global Talent Co. bieten wir Möglichkeiten, mit führenden innovativen Technologieunternehmen weltweit zu arbeiten, die stabile Beschäftigung, wettbewerbsfähige Vergütung, Karrierewachstum und Zugang zu einer Gemeinschaft von über 25.000 gleichgesinnten Fachleuten bieten.

ÜBER DAS UNTERNEHMEN

Sie werden Teil eines schnell wachsenden, von Gründern geführten Unternehmens, das eine ganze Branche neu definiert. Gegründet im Jahr 2014, hat dieses europäische B2B-Signage-Unternehmen eine Premium-Marke aufgebaut, die von einigen der bekanntesten Namen im Einzelhandel, Gastgewerbe, Technik und Luxus vertraut wird — denken Sie an globale Haushaltsmarken in Deutschland, Schweden, Polen und darüber hinaus.

Was dieses Unternehmen einzigartig macht, ist sein Ehrgeiz: das erste wirklich skalierbare Unternehmen in einem Sektor zu werden, der historisch fragmentiert, handwerklich und unmöglich zu systematisieren war. Durch intelligente Prozesse, Technologie und jetzt KI tun sie genau das. Dies ist kein Startup ohne Basis — es ist ein bewährtes Unternehmen mit realen Einnahmen, echten Kunden und einem klaren Fahrplan zur Marktführerschaft in Europa.

Mit Büros in Berlin, Wrocław und Helsingborg befinden sie sich an einem spannenden Wendepunkt und bauen das Senior Commercial Team auf, um dorthin zu gelangen.

DER ROLLE

Dies ist eine der wichtigsten Einstellungen, die das Unternehmen in diesem Jahr vornehmen wird. Als Head of Sales werden Sie nicht nur ein Team leiten — Sie werden die gesamte kommerzielle Engine gestalten. Sie sind verantwortlich für die inbound und outbound Verkaufsfunktionen, die CRM- und KI-gesteuerte Workflow-Transformation sowie die Kundenerfahrung vom ersten Kontakt bis zur Bindung ihrer wertvollsten Konten.

Sie werden ein wachsendes Team von Verkaufsberatern leiten und entwickeln und eng mit den Gründern zusammenarbeiten, um die Strategie zu gestalten und diszipliniert umzusetzen.

HAUPTVERANTWORTUNGEN

• Wachstum und Entwicklung des Inbound-Verkaufsteams, der Outbound-Funktion, der After-Sales-Partnerschaften und der Offline-Konversion
• Verantwortung für die Verkaufsziele und -kennzahlen des Teams — sicherstellen, dass die Ziele durch strukturierte Planung und Ausführung erreicht werden, nicht durch Bauchgefühl-Management
• Förderung der Kundenzufriedenheit, hohe Bewertungen und Bindung von AAA-Marken-Kunden
• Überwachung des CRM-Systems, der KI-ersten Workflow-Transformation und der gesamten Customer Journey
• Entwicklung eines tiefen Markt- und Kundenverständnisses zur Information von Produkt, Preisgestaltung und strategischer Richtung
• Verantwortung für den kommerziellen rechtlichen Rahmen und Management von Kundenstreitigkeiten, wenn sie auftreten

WAS WIR SUCHEN

• 5+ Jahre Erfahrung in der kommerziellen Führung in einer digital-nativen oder E-Commerce-Umgebung
• Ein Player-Manager — Sie können immer noch verkaufen und können dies beweisen. Dies ist keine Rolle für jemanden, der nur aus der Ferne verwaltet
• Nachweisliche Erfolge beim Aufbau und Skalieren von Verkaufsteams mit Struktur und Disziplin, nicht nur beim Einstellen von Top-Performern und Hoffen auf das Beste
• Starke Kenntnisse von CRM-Systemen, Verkaufspipelines und datengestützter Entscheidungsfindung
• Verständnis für bezahlte und organische digitale Marketingkanäle und wie sie den Verkaufsfunnel speisen
• Erfahrung mit oder echtes Interesse an der Implementierung von KI-nativen Tools und Workflows (Agenten, Automatisierungen usw.)
• Deutsch auf Muttersprachenniveau — dies ist für diese Rolle nicht verhandelbar
• Professionelles Englisch

WAS WIR ANBIETEN

• Ein Platz am Tisch — direkter Zugang zu den Gründern und echten Einfluss auf die kommerzielle Strategie
• Die Chance, etwas Dauerhaftes aufzubauen, in einem Unternehmen, das seit 2014 profitabel und wachsend ist
• Standort in Berlin, Vor-Ort-Rolle mit einem jungen, internationalen und mission-driven Team