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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Ein authentisches Hotel mit einem energiegeladenen Teamspirit.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, kostenfreies Mittagessen und Hotelvergünstigungen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste in einer dynamischen Umgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Führungskraft und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Teamevents, Trainings und Coaching-Möglichkeiten für deine persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ANDERS I DESIGN I AUTHENTISCH I ERLEBEN
Anstellungsart: Vollzeit
Im Front-Office bist du der erste Ansprechpartner für unsere coolen Gäste, die meist aus Berlin oder Hamburg anreisen. Das wären Deine wesentlichen Aufgaben:
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste, damit sie sich vom ersten Moment an wie zu Hause fühlen.
- Koordination und Organisation des Check-in und Check-out Prozesses, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
- Ansprechpartner für alle Anliegen und Wünsche der Gäste, von Restaurantreservierungen bis hin zu Eventanfragen.
- Ansprechpartner im Team, Erstellung Dienstpläne, Wareneinkäufe und Durchführung von administrativen Aufgaben im Front-Office Bereich.
- Unterstützung Sales- und Event-Team bei Planung und Koordinatination von Buchungen.
Sehr gute Fachkenntnisse und Erfahrungen in Deinem Beruf und nachweislich mindestens 2-jährige Erfahrung als Führungskraft.
Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache.
Die Liebe zu Deinem Beruf. Bei uns arbeiten ausschließlich Leute, die ihren Beruf gerne und mit Liebe zum Detail ausüben.
Boni für gute Leistungen.
Firmen-Kreditkarte netto 50 EUR monatlich ab 7. Monat.
Kostenfreies Mittagessen und Hotelvergünstigungen.
Dein Arbeitsvertrag ist unbefristet.
Minutengenaue Abrechnung von Überstunden.
Zuschläge an Sonn- und Feiertagen.
Natur, Frischluft und Berge.
Energiegeladener Teamspirit und Teamevents.
Trainings, Coaching und Qualifikationsmöglichkeiten die zu dir passen.
Optional Mitarbeiterunterkunft im Herzen des Harzes.
Übertarifliche Bezahlung.
Front Office Manager (m/w/d) Leitungsfunktion Mitarbeiter RevManagement, MICE Arbeitgeber: The Hearts Hotel
Kontaktperson:
The Hearts Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d) Leitungsfunktion Mitarbeiter RevManagement, MICE
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager bewirbst, schau dir die Firma genau an. Zeig in deinem Gespräch, dass du ihre Werte und ihren Stil verstehst. Das macht einen großen Unterschied!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Gästebetreuung und Teamführung am besten präsentieren kannst. Wir wollen hören, wie du mit Herausforderungen umgehst und dein Team motivierst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Informationen über die Stelle. Außerdem können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und dich direkt kontaktieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d) Leitungsfunktion Mitarbeiter RevManagement, MICE
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du dabei gelernt hast.
Achte auf Details!: Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen. Wir schätzen Sorgfalt und Liebe zum Detail – das ist schließlich auch wichtig in deinem zukünftigen Job!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Hearts Hotel vorbereitest
✨Sei der Gastgeber
Da du als Front Office Manager der erste Ansprechpartner für die Gäste bist, solltest du während des Interviews eine einladende und freundliche Ausstrahlung haben. Übe, wie du dich vorstellen würdest, um den Gästen ein Gefühl von Zuhause zu geben.
✨Kenntnis der Abläufe
Informiere dich im Voraus über die spezifischen Abläufe im Check-in und Check-out Prozess. Zeige im Interview, dass du diese Prozesse nicht nur verstehst, sondern auch optimieren kannst, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
✨Kommunikationsfähigkeit demonstrieren
Da die Kommunikation in Deutsch und Englisch wichtig ist, bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten. Übe, wie du deine Gedanken klar und präzise ausdrücken kannst, um deine Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit zu zeigen.
✨Leidenschaft für den Job
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie und deinen Beruf. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Liebe zum Detail und dein Engagement für exzellenten Service verdeutlichen. Das wird sicher Eindruck hinterlassen!