Bereich:
Gastronomie
Vertragsart:
unbefristet
Beschäftigungsausmaß:
Vollzeit, ab sofort
Arbeiten, wo man sich wohlfühlt Unser neu bezogenes Headquarter auf dem Gelände der Tabakfabrik im Zentrum von Linz bietet moderne Büroräume, hochwertige Ausstattung und viel Raum für Zusammenarbeit. Eine großzügige Dachterrasse sowie die Gösser Bar und weitere Begegnungszonen schaffen zusätzlichen Platz für Austausch – auch über den Arbeitsalltag hinaus.
DEINE AUFGABEN
Safety first! – Du achtest auf deine Sicherheit und Gesundheit und die deiner Kolleg*innen
Du führst und entwickelst das Customer Service OOH Team und stellst eine leistungsstarke Organisation mit klaren Rollen und Verantwortlichkeiten sicher.
Du verantwortest die strategische Ausrichtung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Customer Service sowie des Business Process Managements im OOH-Bereich.
Du definierst, harmonisierst und optimierst End-to-End-Prozesse entlang der Customer-Service- und Vertriebslandschaft.
Du implementierst und verankerst einheitliche Ways of Working und sorgst für deren nachhaltige Anwendung im operativen Alltag.
Du steuerst bereichsübergreifende Transformations- und Change-Initiativen und begleitest deren erfolgreiche Umsetzung.
Du entwickelst die Sales Capability im OOH-Vertrieb weiter und unterstützt die Umsetzung von Heiway of Sales sowie Excellent Outlet Execution.
Du nutzt Vertriebs- und Servicekennzahlen zur Steuerung des Geschäfts und bereitest aussagekräftige Analysen und Entscheidungsgrundlagen für das OOH Leadership Team auf.
Du definierst und priorisierst Anforderungen an CRM- und andere vertriebsunterstützende Systeme und arbeitest aktiv an deren Weiterentwicklung mit.
Du arbeitest eng mit Vertrieb, Customer Service, IT und weiteren Fachbereichen zusammen und stellst eine erfolgreiche bereichsübergreifende Zusammenarbeit sicher.
UNSERE ANFORDERUNGEN
Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium (Universität/FH) oder eine vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung, idealerweise im Customer Service, Sales Excellence, Commercial Excellence oder Prozessmanagement
Fundiertes Verständnis von Vertriebsprozessen sowie Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und ERP-Systemen (z. B. SAP)
Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und Ways of Working
Ausgeprägte Projektmanagement-Erfahrung in nationalen und/oder internationalen Umfeldern
Analytische und strategische Denkweise sowie Erfahrung in der daten- und KPI-basierten Steuerung von Organisationen
Hohe Kommunikationskompetenz sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Führungskräften und Stakeholdern auf unterschiedlichen Ebenen
Begeisterung für Führung, Weiterentwicklung von Teams und die Gestaltung nachhaltiger Verbesserungen
Eigeninitiative, Umsetzungsstärke und Freude daran, Veränderungen aktiv voranzutreiben
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
UNSER ANGEBOT
Aufgabengebiet: Interessante abwechslungsreiche Herausforderungen
Spaß: Arbeiten für dein Lieblingsbier in einem familiären Team mit DU-Kultur
Bier: vergünstigte Getränke & anlassbezogen gratis Bier für zuhause
Onboarding: Umfangreiche Einschulung und Onboarding-Programm
Aus- und Weiterbildung: Entwicklungschancen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
Klimaticket: Zuschuss zu unterschiedlichen Klimatickets
Home-Office: großzügige Home-Office Vereinbarung
Angebote für Familien: Netzwerkbrunch für Karenzierte uvm.
Zusätzlicher Urlaub oder Sonderzahlungen: dienstalterabhängige Sonderzahlung 2x/Jahr oder zusätzliche Urlaubstage pro Jahr (nach dem 1. Dienstjahr)
Das Mindestgehalt für diese Position beträgt 3,992.06 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.
#J-18808-Ljbffr
Gastronomie
Vertragsart:
unbefristet
Beschäftigungsausmaß:
Vollzeit, ab sofort
Arbeiten, wo man sich wohlfühlt Unser neu bezogenes Headquarter auf dem Gelände der Tabakfabrik im Zentrum von Linz bietet moderne Büroräume, hochwertige Ausstattung und viel Raum für Zusammenarbeit. Eine großzügige Dachterrasse sowie die Gösser Bar und weitere Begegnungszonen schaffen zusätzlichen Platz für Austausch – auch über den Arbeitsalltag hinaus.
DEINE AUFGABEN
Safety first! – Du achtest auf deine Sicherheit und Gesundheit und die deiner Kolleg*innen
Du führst und entwickelst das Customer Service OOH Team und stellst eine leistungsstarke Organisation mit klaren Rollen und Verantwortlichkeiten sicher.
Du verantwortest die strategische Ausrichtung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Customer Service sowie des Business Process Managements im OOH-Bereich.
Du definierst, harmonisierst und optimierst End-to-End-Prozesse entlang der Customer-Service- und Vertriebslandschaft.
Du implementierst und verankerst einheitliche Ways of Working und sorgst für deren nachhaltige Anwendung im operativen Alltag.
Du steuerst bereichsübergreifende Transformations- und Change-Initiativen und begleitest deren erfolgreiche Umsetzung.
Du entwickelst die Sales Capability im OOH-Vertrieb weiter und unterstützt die Umsetzung von Heiway of Sales sowie Excellent Outlet Execution.
Du nutzt Vertriebs- und Servicekennzahlen zur Steuerung des Geschäfts und bereitest aussagekräftige Analysen und Entscheidungsgrundlagen für das OOH Leadership Team auf.
Du definierst und priorisierst Anforderungen an CRM- und andere vertriebsunterstützende Systeme und arbeitest aktiv an deren Weiterentwicklung mit.
Du arbeitest eng mit Vertrieb, Customer Service, IT und weiteren Fachbereichen zusammen und stellst eine erfolgreiche bereichsübergreifende Zusammenarbeit sicher.
UNSERE ANFORDERUNGEN
Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium (Universität/FH) oder eine vergleichbare Ausbildung
Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung, idealerweise im Customer Service, Sales Excellence, Commercial Excellence oder Prozessmanagement
Fundiertes Verständnis von Vertriebsprozessen sowie Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und ERP-Systemen (z. B. SAP)
Erfahrung in der Einführung und Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und Ways of Working
Ausgeprägte Projektmanagement-Erfahrung in nationalen und/oder internationalen Umfeldern
Analytische und strategische Denkweise sowie Erfahrung in der daten- und KPI-basierten Steuerung von Organisationen
Hohe Kommunikationskompetenz sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Führungskräften und Stakeholdern auf unterschiedlichen Ebenen
Begeisterung für Führung, Weiterentwicklung von Teams und die Gestaltung nachhaltiger Verbesserungen
Eigeninitiative, Umsetzungsstärke und Freude daran, Veränderungen aktiv voranzutreiben
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
UNSER ANGEBOT
Aufgabengebiet: Interessante abwechslungsreiche Herausforderungen
Spaß: Arbeiten für dein Lieblingsbier in einem familiären Team mit DU-Kultur
Bier: vergünstigte Getränke & anlassbezogen gratis Bier für zuhause
Onboarding: Umfangreiche Einschulung und Onboarding-Programm
Aus- und Weiterbildung: Entwicklungschancen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
Klimaticket: Zuschuss zu unterschiedlichen Klimatickets
Home-Office: großzügige Home-Office Vereinbarung
Angebote für Familien: Netzwerkbrunch für Karenzierte uvm.
Zusätzlicher Urlaub oder Sonderzahlungen: dienstalterabhängige Sonderzahlung 2x/Jahr oder zusätzliche Urlaubstage pro Jahr (nach dem 1. Dienstjahr)
Das Mindestgehalt für diese Position beträgt 3,992.06 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.
#J-18808-Ljbffr
