Du hast Freude daran, Menschen zu führen, Abläufe zu organisieren und gleichzeitig nah am Kunden zu sein? Dann werde Teil unseres Teams in Saarbrücken. Als
Supervisor / Teamleitung Autovermietung (m/w/d)
übernimmst Du Verantwortung für den reibungslosen Stationsalltag, unterstützt Dein Team im Tagesgeschäft und sorgst gemeinsam mit ihnen dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit mobil bleiben.
-
Du koordinierst das Tagesgeschäft der Station und stellst sicher, dass Abläufe, Fahrzeugverfügbarkeit und Servicequalität zuverlässig funktionieren.
-
Du übernimmst die Fahrzeugdisposition, kontrollierst stationsinterne Prozesse und bearbeitest relevante Reports rund um Mietverträge und Fahrzeugbewegungen.
-
Du berätst und betreust unsere Kundinnen und Kunden am Counter, telefonisch und schriftlich – von der Reservierung bis zur Vertragsabrechnung.
-
Du sicherst eine starke Verkaufsleistung und unterstützt aktiv beim Verkauf von Zusatzleistungen.
-
Du erstellst Dienstpläne, behältst Stundenkonten und Produktivität im Blick und sorgst für eine passende Einsatzplanung.
-
Du leitest, coachst und entwickelst Dein Team im Alltag und unterstützt bei Trainings sowie Feedbackgesprächen.
-
Du kommunizierst eng mit Deinem Vorgesetzten, der Hauptverwaltung und relevanten Fachabteilungen.
-
Du bringst Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung ein und setzt Maßnahmen zur Optimierung der Stationsprozesse um.
-
Du vertrittst bei Bedarf den Location Manager.
Was wir bieten
Teamwork makes the dream work
Ein Team, das zusammenhält und gemeinsam an einem Strang zieht.
Work-Life-Balance
-
Unterstützungsprogramm für Mitarbeiter*innen und deren Familien.
Optimierung des Nettogehaltes
-
Erholungspauschale.
-
Deutschland- oder Jobticket.
-
Essenschecks.
-
Anteilige Übernahme von Mobil- & Festnetz-Vertragskosten.
Mobilität
-
Möglichkeit, ein Bike-Leasing oder Auto-Abonnement abzuschließen.
-
Rabatt auf Standard-Hertz-Mieten in einem Unternehmensland.
Rundum wohlfühlen
-
Arbeitsatmosphäre in der Ideen und Meinungen willkommen sind.
-
Kultur geprägt von Integrität und Empathie.
-
Möglichkeit, die Zukunft mitzugestalten.
Stillstand? Nein danke!
-
Umfassendes Trainingsangebot für Hardskills und Softskills
-
Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem spannenden internationalen Umfeld.
-
Von der Ausbildung bis zum Management-Training
Weltenbummler?
-
PEP-Vorteile und Vergünstigungen bei unseren Partnern in der Touristikbranche.
-
Erste Führungs- oder Koordinationserfahrung, idealerweise in der Autovermietung, im Kundenservice, in der Mobilitätsbranche oder im operativen Umfeld.
-
Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten.
-
Freude am Umgang mit Menschen – sowohl mit Kundinnen und Kunden als auch im Team.
-
Eine service- und vertriebsorientierte Denkweise sowie ein gutes Gespür für Qualität und wirtschaftliches Handeln.
-
Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
#J-18808-Ljbffr
