Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere internationalen Gäste telefonisch und persönlich mit einem Lächeln.
- Unternehmen: Oberpollinger GmbH - ein Arbeitgeber, der Vielfalt und Respekt lebt.
- Vorteile: Marktgerechtes Gehalt, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatt bis zu 40%.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Kundenerlebnisse.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Kundenorientierung und gute PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
So sieht deine Rolle bei uns aus:
- Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Loyalty-Card Program inkl. Reporting (Microsoft CRM Tool)
- Koordination der Partner, z. B. Limousinenservice, Restaurants, Hotels, Personal Shopping
- Individuelle Kundenbetreuung/Beschwerdemanagement
- Reporting für Store Management
- Weitere kaufmännische, administrative und organisatorische Aufgaben
Dabei helfen dir diese Skills:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Spaß haben im Umgang mit Kunden, hohe Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute PC‑Kenntnisse (Word, Excel, Outlook, Power Point und SAP)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind wünschenswert
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Analytische und zielorientierte Denkweise
- Sensibilität und Empathie
- Eigenverantwortlicher Arbeitsstil mit einem hohen Maß an Einsatzbereitschaft
Darauf kannst du dich freuen:
- Ein marktgerechtes Gehaltspaket mit zwei jährlichen Sonderzahlungen nach Tarif
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit einer 37,5‑Stunden‑Woche (Vollzeit) und 30 Tage Urlaub
- Exklusiv bis zu 40 % Mitarbeitendenrabatt auf unser Sortiment für dich und deine Lieben
- Pausen in unserer Mitarbeiterkantine mit unterstützendem Arbeitgeberzuschuss
- Einen Zuschuss zum Deutschlandticket
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit oder Teilzeit. Als Oberpollinger GmbH wollen wir einen Arbeitsplatz schaffen, der faire und gleiche Chancen für alle gewährleistet. Wir leben und unterstützen Vielfalt, Offenheit sowie gegenseitigen Respekt und freuen uns über jede*n Bewerber*in – unabhängig von Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: THE KADEWE GROUP
Die Oberpollinger GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine ausgewogene Work-Life-Balance und ein marktgerechtes Gehaltspaket bietet. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt und Chancengleichheit fördert das Unternehmen eine offene und respektvolle Arbeitskultur, in der individuelle Stärken geschätzt werden. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Rabatten und einem unterstützenden Arbeitgeberzuschuss für die Mitarbeiterkantine sowie zum Deutschlandticket.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder uns kennen. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die Herausforderungen im Customer Service. Zeige uns, dass du die richtige Person für die individuelle Kundenbetreuung bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle im Customer Service brennst.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung hervor. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast – das macht Eindruck!
Sprache ist wichtig:Da wir international arbeiten, sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse klar und deutlich in deiner Bewerbung zur Geltung kommen.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnellstmöglich erhalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei THE KADEWE GROUP vorbereitet
✨Kenne die Rolle in- und auswendig
Mach dich mit den Aufgaben und Anforderungen der Stelle vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den spezifischen Anforderungen passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und die Rolle ernst nimmst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Kundenorientierung, Flexibilität oder Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Position. Fragen zu den Herausforderungen im Customer Service oder zur Unternehmenskultur sind immer gut!
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und sei pünktlich. Ein freundliches Auftreten und eine positive Einstellung können einen großen Unterschied machen. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und dich ins Team einzubringen.
