Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Erlebnisse am Front Office und leite ein motiviertes Team.
- Unternehmen: Werde Teil des legendären Hotel Sacher mit über 140 Jahren Tradition.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeitervorteile und hervorragende Verpflegung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Karrieremöglichkeiten in einem familiengeführten Unternehmen.
- Warum dieser Job: Verzaubere Gäste in einem der besten Hotels der Welt und entwickle deine Karriere.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und Leidenschaft für exzellenten Service.
Bei Sacher verzaubern Menschen Menschen. Werden Sie Teil einer Legende. Seit Generationen steht das Hotel Sacher für unvergleichliche Gastlichkeit, zeitlose Eleganz und höchste Servicekultur. Als Front Office Manager (m/w/d) sind Sie Gastgeber:in aus Leidenschaft und mitverantwortlich dafür, dass jeder Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.
So sieht Ihr Tag aus:
- Aktive Mitgestaltung und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs am Front Office, in der Telefonzentrale und im Guest Services
- Stellvertretung des Assistant Head of Experience in dessen Abwesenheit
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung unseres Empfangsteams, der Telefonzentrale und Guest Services
- Professionelles Handling von Gästewünschen, mit einem feinen Gespür für Individualität und Diskretion
- Sicherstellung höchster Qualitäts- und Servicestandards
- Unterstützung bei Dienstplanung, Schulungen sowie operativen Abläufen
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
- Übernahme von Manager on Duty Diensten
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung am Front Office, insbesondere in einer Position mit Führungsverantwortung
- Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit stilvollem Auftreten
- Hohe Serviceorientierung und Liebe zum Detail
- Führungskompetenz sowie die Fähigkeit, Teams zu inspirieren
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Organisationstalent und ein kühler Kopf auch in anspruchsvollen Situationen
- Fundierte Kenntnisse der LQA und Forbes-Standards
Darf's ein bisschen mehr sein?
- Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" & weltberühmten Familienunternehmen
- Mitwirkung in einem World’s 50 Best Hotel 2025 – als einziges Hotel in der DACH‑Region auf Platz 49
- Weiterbildung im Rahmen unserer Sacher School of Excellence
- Mitarbeitenden- und Familienvorteile innerhalb der Sacher-Gruppe und darüber hinaus
- Hervorragende Verpflegung in unserer Cantinetta
- Breites Angebot von Kinderbetreuung, über Öffi-Ticket bis Mitarbeitendenfeiern
Dieses Dienstverhältnis wird im Kollektivvertrag für Arbeitnehmende im Hotel und Gastgewerbe in Lohngruppe 3 eingestuft. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist für diese Position selbstverständlich gegeben und richtet sich nach Ihren Qualifikationen und Berufserfahrungen.
Bereit, Menschen zu verzaubern?
Klaus Barth
Hotel Sacher Wien
Das Hotel Sacher Wien wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der "Original Sacher-Torte", eröffnet. Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, der sich in jedem der 149 Zimmer sowie in unserem exklusiven Spa-Bereich widerspiegelt. Auch kulinarisch werden die Gäste auf höchstem Niveau verwöhnt. Das Hotel verfügt über die zwei à la Carte Restaurants "Rote Bar" und "Grüne Bar", ausgezeichnet mit einer und zwei Hauben nach Gault Millau. Das Hotel Sacher Wien verbindet sehr erfolgreich Tradition mit Moderne und bietet so eine unverwechselbare Atmosphäre mit höchstem Komfort, perfektem Service und individueller Betreuung.
Front Office Manager (w/m/d) Arbeitgeber: The Leading Hotels of the World, Ltd
Das legendäre Badrutt's Palace Hotel in St. Moritz ist nicht nur ein Wahrzeichen, sondern auch ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unvergessliche Arbeitsumgebung inmitten der atemberaubenden Schweizer Alpen bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum profitieren unsere Mitarbeiter von einer Vielzahl an Vorteilen, darunter ein faires Gehalt, 5 Wochen Urlaub sowie moderne Unterkünfte und Verpflegung im neuen Personalrestaurant. Hier fördern wir eine Kultur der Gastfreundschaft und des erstklassigen Service, die sowohl unseren Gästen als auch unseren Mitarbeitern zugutekommt.
Kontaktdaten:
The Leading Hotels of the World, Ltd Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Manager (w/m/d) erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei The Leading Hotels of the World, Ltd interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge The Leading Hotels of the World, Ltd damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei The Leading Hotels of the World, Ltd gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von The Leading Hotels of the World, Ltd genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von The Leading Hotels of the World, Ltd!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Leading Hotels of the World, Ltd vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von The Leading Hotels of the World, Ltd zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit The Leading Hotels of the World, Ltd ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
