pZur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung eine/n engagierte/n /p pIm Zentrum steht die persönliche Betreuung von VIP Gästen sowie die Koordination aller relevanten Leistungen, dazu gehört: /p ul liDie bearbeitung und Umsetzung individueller VIP Gästewünsche in enger Abstimmung mit allen beteiligten Abteilungen /li liDie Nutzung von Gästeinformationen, Präferenzen und Feedback zur gezielten Weiterentwicklung der VIP Guest Experience /li liDie Erstellung des täglichen VIP Reports sowie Planung und Vorbereitung der VIP Guest Amenities vor Anreise /li liDie Betreuung von VIP Gästen vor Ort inklusive In Room Check in und Check out sowie lösungsorientierte Behandlung von Reklamationen mit nachvollziehbarer Dokumentation /li liDie Organisation und Begleitung besonderer VIP Anlässe und Delegationen sowie Mitarbeit im Private Butler Service der Top Suiten /li /ul ul liAbgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder Gastronomie /li liBerufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion idealerweise in der 4 bis 5 Sterne Hotellerie /li liSehr gute IT Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit digitalen Gästesystemen /li liSelbständige strukturierte und belastbare Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung /li liSouveränes Auftreten Diskretion und ausgeprägte Gastgeberhaltung /li liStilsicheres Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse weitere Sprachen von Vorteil /li /ul pDas Grand Resort Bad Ragaz hat seinen Ursprung im heilenden Thermalwasser der Taminaquelle. Seit 1242 steht dieser Ort für Regeneration, neue Energie und Lebensqualität. Auf diesem Fundament entwickeln wir das Resort konsequent weiter – mit dem Anspruch, das führende Wellbeing Healthy Living Resort Europas zu werden und einen Kraftort für Generationen zu schaffen. Rund 800 Mitarbeitende prägen täglich das Erlebnis unserer Gäste. Unterschiedliche Talente, Kulturen und Persönlichkeiten arbeiten hier gemeinsam an einem Ziel: einzigartige Erlebnisse zu schaffen. Was uns verbindet, ist der gemeinsame Anspruch, diesen besonderen Ort jeden Tag ein Stück besser zu machen – One Resort – One Team. /p #J-18808-Ljbffr
VIP Guest Services Executive 100 % (w/m/i) Arbeitgeber: The Leading Hotels of the World, Ltd
Arbeiten bei Althoff bedeutet, Teil eines engagierten Teams zu sein, das Wert auf individuelle Fähigkeiten und persönliche Entwicklung legt. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem wertschätzenden Arbeitsumfeld und attraktiven Benefits wie flexiblen Arbeitszeitmodellen und Gesundheitsmanagement bietet Althoff eine hervorragende Grundlage für Ihre Karriere im Convention Sales. Genießen Sie die Kombination aus internationalem Renommee und der Sicherheit eines inhabergeführten Unternehmens in der malerischen Umgebung von Rottach-Egern.
Kontaktdaten:
The Leading Hotels of the World, Ltd Recruiting-Team
