Dolder Eis und Bad Stv. Teamleiter:in Verkaufsbereich in Zürich

Dolder Eis und Bad Stv. Teamleiter:in Verkaufsbereich

Die Dolder Eis und Badumfasst drei vielseitige Geschäftsbereiche:dieDolderEisbahn, das DolderWellenbadund dasDolderMinigolf. Eingebettet in die Natur über Zürich bietet die Anlage ganzjährig attraktive Freizeitmöglichkeiten. Im Sommer stehen das 50-Meter-Pool, Kinder- und Planschbecken sowiegrosszügigeLiege- und Spielflächen. Ergänzt wird das Angebot durch eine 18-Loch-Minigolfanlage, eine Volleyball- undFussballwiese, Tischtennis und Yoga.In den Wintermonaten verwandelt sich die DolderEisbahn.Die Dolder Eisbahn wurde 1930 erbaut und zählt mit 6’000 Quadratmeternzu dengrösstenoffenen Kunsteisflächen Europas. In der Stadt Zürich ist sie seit Jahrzehnten ein Treffpunkt für Eislaufen und Eishockey. Die Sportanlage dient als Trainingsstätte für Vereine, fördert gezielt den Nachwuchs und trägt wesentlich zur Entwicklung junger Talente bei.

Nach umfassender Instandsetzungwurdedas Dolder EisundBad im Juni 2026 wiedereröffnet. Ab der Saison 2027 wird dasFreibad durch eine Wellenanlage ergänzt.

Dolder Eis und Badist ein Partnerbetrieb der Dolder Hotel AG, zu der auch das Dolder Grand, das Dolder Waldhaus und weitere Liegenschaften gehören.

Wir suchenab Oktober 2026 eine:n stellvertretende:n Teamleiter:infür den Verkaufsbereich .

Ihre Aufgaben

• Unterstützung des Teamleiters bei der fachlichen und operativen Führung des Verkaufsbereichsim Dolder Eis und Bad
• Mitgestaltung des Angebotsfürs Dolder Wellenbad und Dolder Eisbahn in engerZusammenarbeit mit dem Dolder Eis und Bad Manager
• Bestellwesen sowie Kontrolle und Pflege der Lagerbewirtschaftung
• Programmierung und Pflege des Kassensystems
• Planung und Umsetzung von verkaufsfördernden Massnahmen
• Personaleinsatzplanung und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs
• Überwachung und Kontrolle des Services im Verkaufsbereich
• Mitwirkung bei der Rekrutierung und Entwicklung der Mitarbeitenden
• Mithilfe bei der Budgeterstellung sowie Kostenkontrolle der Verkaufs- und Mitarbeiteraufwände
• Führen von Lieferantengesprächen und -verhandlungen
• Verwaltung des Tagestresors inkl. Tagesabrechnungen
• Entgegennahme und Bearbeitung von Gästefeedback, Reklamationen und Wünschen inkl. entsprechender Sofortmassnahmen und Follow-ups
• Überwachung und Optimierung der Betriebsabläufe gemäss internen und externen Qualitätsstandards
• Übernahme von Duty-Diensten sowie Stellvertretung des Teamleiters bei Abwesenheit
• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, gastronomischen oder vergleichbaren Bereich
• Erste Führungserfahrung oder ausgeprägte Bereitschaft, Führungsverantwortung zu übernehmen
• Dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Organisationstalent sowie strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen von Vorteil
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber Gästen, Mitarbeitenden und Lieferanten
• Hohe Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten, inkl. Bereitschaft zu Abend-, Wochenend- und Pikettdiensten
• Teamplayer mit Hands-on-Mentalität und Freude an einem vielseitigen Arbeitsumfeld
• Ein dynamisches und junges Team, welches den Spass an der Arbeit nicht vergisst
• Ein lebendiges Umfeld in der führenden Schweizer Luxus Hotellerie
• Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Swiss Deluxe Hotels
• Solide Benefits für unsere Mitarbeiter*innen intern

Dolder Hotel AG

Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels. Zudem verfügt das Dolder Grand über ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Umweltmanagementsystem, welches nach den EarthCheck-Unternehmensstandards zertifiziert ist.

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