Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein kreatives Team und schaffe unvergessliche Kundenerlebnisse im LEGO Store.
- Unternehmen: Werde Teil der LEGO Gruppe, einem internationalen Familienunternehmen mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und großzügige Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in einem dynamischen Umfeld mit großartigen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Spielens und inspiriere andere mit deiner Leidenschaft für LEGO.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Einzelhandel und Führungskompetenz erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 € pro Jahr.
Job Description
Sind Sie bereit, ein Team zu befähigen, inspirierende Kundenerlebnisse zu schaffen und die Marke LEGO® zu stärken?
Schaffen Sie ein Umfeld, in dem Kreativität und Vorstellungskraft die Zukunft des Spielens prägen, und streben Sie dabei hervorragende Ergebnisse sowohl im Kundenerlebnis als auch in der Verkaufsleistung an.
- Kernaufgaben
- Seien Sie im Store ein Vorbild für das Verkaufsteam und ein authentischer Botschafter der Marke LEGO®.
Verbringen Sie mindestens 50 % Ihrer Zeit auf der Verkaufsfläche, um die Einhaltung unseres Servicemodells sicherzustellen, herausragende Ergebnisse bei regelmäßigen Mystery Shops und beim NPS‑Kundenfeedback zu erzielen und das Team zu motivieren, kontinuierlich exzellente LEGO® Markenerlebnisse zu bieten.
- Rekrutieren, führen, inspirieren und entwickeln Sie Ihr Führungsteam sowie das gesamte Verkaufsteam, um nachhaltigen Erfolg zu gewährleisten.
Fördern Sie die Entwicklung durch aktives Coaching und Performance‑Management und stellen Sie kontinuierliches Lernen durch Schulungen zum Produktwissen und Service sicher.
- Steuern Sie die Store‑Ergebnisse.
Erreichen und übertreffen Sie KPIs, überwachen Sie Geschäftsprozesse, sorgen Sie für eine einwandfreie Warenpräsentation und Sauberkeit und steigern Sie die Effizienz sowie Profitabilität durch die konsequente Umsetzung operativer Store‑Standards.
- Bauen Sie Beziehungen auf und fördern Sie eine kollaborative Arbeitsumgebung im Store.
Arbeiten Sie eng mit Partnern der LEGO® Gruppe in operativen und personellen Themen zusammen, beispielsweise aus den Bereichen Retail Marketing, Retail Operations, EHS (Gesundheit und Sicherheit) und HR‑Partnerschaften.
Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei!
Die LEGO Gruppe ist ein familiengeführtes, internationales Unternehmen, bei dem Partnerschaft im Mittelpunkt unseres Handelns steht.
Als Senior Store Manager im LEGO® Brand Retail repräsentieren Sie unser Unternehmen nach außen.
Sie und Ihr Team prägen mit jeder Interaktion mit unseren Gästen den Ruf unserer Marke.
Wir suchen Persönlichkeiten, die andere inspirieren, motivieren und befähigen, außergewöhnliche Leistungen zu erbringen – in einem positiven, gemeinschaftlichen und sicherheitsbewussten Umfeld.
LEGO® Brand Retail setzt auf Beziehungen zu unseren Gästen und Mitarbeitenden, die generationenübergreifend sind und ebenso zeitlos bestehen wie die Produkte, die wir verkaufen.
Bringen Sie die erforderliche Entschlossenheit mit?
- Umfangreiche Erfahrung im Store Management in einem internationalen Einzelhandelsumfeld
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Führung eines großen Retail-Teams (40+) einschließlich eines Führungsteams
- Großes Interesse daran, innovative Retail-Konzepte zu erlernen und ein herausragendes Markenerlebnis zu schaffen
- Nachweisbare Erfolge in der Steuerung und Erreichung kommerzieller Ergebnisse
- Führungskompetenz und Erfahrung in der Teamentwicklung; Fähigkeit, mit Mitarbeitenden auf allen Ebenen zu arbeiten und sich situationsgerecht anzupassen
- Ausgeprägte Kommunikations-, zwischenmenschliche und Coaching‑Fähigkeiten
- Kenntnisse und Erfahrung mit Retail‑POS‑Systemen und operativen Abläufen; Erfahrung in Budgetierung, Gewinn‑ und Verlustrechnungen, Personaleinsatzplanung, Diebstahlprävention sowie Kassenmanagement sind von Vorteil
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten; gelegentliche Reisetätigkeit kann erforderlich sein.
Sie lieben LEGO® ebenso wie den direkten Kundenkontakt? Sie sehen sich als Führungskraft und verfügen über Erfahrung in der Leitung eines Stores?
Werden Sie Teil der LEGO Gruppe und helfen Sie dabei, unsere Kunden im LEGO Flagship Store München zu begeistern!
- Dieser Bauplan eröffnet Ihnen neue Gestaltungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen
- Sie verstehen sich als Gastgeber und gestalten ein herausragendes Einkaufserlebnis in Ihrem LEGO Flagship Store.
- Sie sind es gewohnt, disziplinarische und fachliche Führung zu übernehmen.
- Sie treffen Entscheidungen auf Grundlage Ihrer betriebswirtschaftlichen Kenntnisse.
- Als Teamplayer unterstützen Sie Ihr Team aktiv in seiner Entwicklung.
- Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
- Einhaltung der Arbeitssicherheitsstandards.
- Bereitschaft, auch befristet in anderen Stores in der D|A|CH-Region zu unterstützen.
- Eine globale Familie, die zusammenhält
Die LEGO® Gruppe ist ein internationales Familienunternehmen, das auf das erfolgreiche Zusammenspiel verschiedenster Talente setzt.
Als Teil unseres Teams erhalten Sie vom ersten Tag an die Unterstützung und den Freiraum, den Sie benötigen, um Ihr volles Potenzial zu entfalten.
LEGO® Brand Retail ist bestrebt, Beziehungen zu unseren Kunden und Teammitgliedern aufzubauen und zu pflegen, die über Generationen hinaus Bestand haben und so zeitlos sind wie die Produkte, die wir verkaufen.
- Diese Bausteine bringen Sie ins Spiel
- Fähigkeit, Menschen zu begeistern und zu entwickeln
- Souveränes, positives und motivierendes Auftreten
- Ausgeprägtes Verkaufs- und Organisationstalent
- Erfahrung mit Verkaufssystemen sowie gute Kenntnisse des MS‑Office‑Pakets
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
What’s in it for you?
- Family Care Leave - We offer enhanced paid leave options for those important times.
- Insurances – All colleagues are covered by our life and disability insurance which provides protection and peace of mind.
- Wellbeing - We want our people to feel well and thrive.
We offer resources and benefits to nurture physical and mental wellbeing along with opportunities to build community and inspire creativity.
- Colleague Discount – We know you'll love to build, so from day 1 you will qualify for our generous colleague discount.
- Bonus - We do our best work to succeed together. When goals are reached and if eligible, you'll be rewarded through our bonus scheme.
- Workplace - When you join the team you'll be assigned a primary workplace location i. e. one of our Offices, stores or factories.
Our hybrid work policy means an average of 3 days per week in the office.
The hiring team will discuss the policy and role eligibility with you during the recruitment process.
Children are our role models.
Their curiosity, creativity and imagination inspire everything we do.
We strive to create a diverse, dynamic and inclusive culture of play at the LEGO Group, where everyone feels safe, valued and they belong.
The LEGO Group is highly committed to equal employment opportunity and equal pay and seeks to encourage applicants from all backgrounds (eg. sex, gender identity or expression, race/ethnicity, national origin, sexual orientation, disability, age and religion) to apply for roles in our team.
The LEGO Group is fully committed to Children’s Rights and Child Wellbeing across the globe.
Candidates offered positions with high engagement with children are required to take part in Child Safeguarding Background Screening, as a condition of the offer.
Thank you for sharing our global commitment to Children’s Rights.
#J-18808-Ljbffr
Filialleiter (m/w/d), LEGO Store München Zentrum Arbeitgeber: the LEGO Group
Die LEGO Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung im Mittelpunkt stehen. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, das Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance fördert, sowie umfangreichen Benefits wie Familienpflegeurlaub und Gesundheitsressourcen, ist die Position des Senior Key Account Managers in Grasbrunn eine großartige Gelegenheit für engagierte Fachkräfte, die ihre Karriere in einem innovativen und werteorientierten Unternehmen vorantreiben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Filialleiter (m/w/d), LEGO Store München Zentrum erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von the LEGO Group zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von the LEGO Group, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie the LEGO Group besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Filialleiter (m/w/d), LEGO Store München Zentrum mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit the LEGO Group das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von the LEGO Group widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei the LEGO Group verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei the LEGO Group vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die the LEGO Group vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
