German Speaker Customer Support Agents

German Speaker Customer Support Agents

Frankfurt am Main Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
The lemon Consulting

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete erstklassigen technischen Support für Kunden und baue bedeutungsvolle Beziehungen auf.
  • Unternehmen: Großes Unternehmen auf der sonnigen Insel Kreta, Griechenland.
  • Vorteile: Vollständig bezahltes Umzugspaket, 14 Gehälter pro Jahr und Leistungsboni.
  • Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der Wohnungssuche.
  • Warum dieser Job: Erlebe das Leben auf Kreta und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Fließend Deutsch und Englisch, Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Sind Sie bereit, den Sprung zu wagen und auf die schöne, sonnige Insel Kreta in Griechenland zu ziehen? Genießen Sie das Wetter, das fantastische Essen, die schönen Strände und einen niedrigen Steuersatz!

Die Stelle: Sie werden das Unternehmen vertreten und professionellen technischen Support für alle Anfragen bieten - alles von spezifischen Modellen, Käufen, Fehlern usw. Daher ist es wichtig, dass Sie eine problemlösende Person mit einer positiven Einstellung sind. Sie erhalten die notwendige Schulung, bevor Sie mit der Kundenbetreuung beginnen, aber es ist von Vorteil, wenn Sie bereits Interesse an Autos haben!

Ihre täglichen Aufgaben umfassen:

  • Bereitstellung des höchsten Unterstützungsniveaus für unsere Kunden per Telefon und E-Mail zu einer Vielzahl von Themen
  • Bereitstellung von genauen, gültigen und vollständigen Informationen unter Verwendung der richtigen Verfahren
  • Aufbau einer bedeutungsvollen Beziehung, Beantwortung der Fragen der Kunden auf höfliche, freundliche und professionelle Weise
  • Erfüllung und Übertreffung unserer Qualitätsziele im Kundenservice, Compliance-Vorgaben und Produktivitätsziele
  • Schaffung eines großartigen Kundenerlebnisses, auf das die Menschen Wert legen und auf das wir stolz sind
  • Verantwortung für die Befolgung der Anweisungen des Managements und Bereitstellung von Feedback

Ihre Qualifikationen:

  • Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch (B2).
  • Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
  • Sie haben ein grundlegendes Verständnis und Niveau im Umgang mit Computern.
  • Ausgezeichnete Multitasking-Fähigkeiten.
  • Sie haben den Wunsch zu lernen und sich weiterzuentwickeln und sind ein neugieriger Ermittler und Problemlöser.
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten mit ausgezeichneten Telefonkonversationsfähigkeiten und aufmerksamen Zuhörfähigkeiten.
  • Sie haben gute Fähigkeiten im Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen.

Wir bieten:

  • Vollständig bezahltes Umzugspaket
  • 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr (insgesamt 14 Gehälter)
  • Leistungsprämien
  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens (Supervisor, Qualitätsanalyst, CSR2, Trainer)
  • Umzugspaket (Flug, Abholung vom Flughafen und Unterkunft)
  • Krankenversicherung
  • Immobilienmakler auf unsere Kosten, um Ihnen bei der Wohnungssuche zu helfen
  • Unterstützung bei der Eröffnung eines griechischen Bankkontos und Steuerunterlagen

German Speaker Customer Support Agents Arbeitgeber: The lemon Consulting

Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung auf der wunderschönen Insel Kreta, wo Sie nicht nur Ihre Karriere im Kundenservice vorantreiben können, sondern auch die Vorzüge des Lebens in einem sonnigen Paradies genießen. Mit einem umfassenden Umzugspaket, zusätzlichen Gehältern und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens schaffen wir eine positive und unterstützende Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert. Hier haben Sie die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, während Sie gleichzeitig die Schönheit und Kultur Griechenlands erleben.

The lemon Consulting

Kontaktdaten:

The lemon Consulting Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so German Speaker Customer Support Agents erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Agent bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten oder sogar bei dem Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie unterstützen. Überlege dir Beispiele, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du deinen Traumjob auf Kreta bekommst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German Speaker Customer Support Agents mit Bravour zu bestehen

Fließende Deutschkenntnisse
Fließende Englischkenntnisse (B2)
Kundenservice-Erfahrung
Computerkenntnisse
Multitasking-Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Starke Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Betone deine Sprachkenntnisse:Da wir nach jemandem suchen, der fließend Deutsch und Englisch spricht, vergiss nicht, diese Fähigkeiten klar hervorzuheben. Erzähl uns, wie du sie in der Vergangenheit eingesetzt hast!

Zeig dein Interesse an Autos:Wenn du ein Interesse an Autos hast, erwähne das unbedingt! Das zeigt uns, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch Spaß daran hast, unseren Kunden zu helfen.

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und dir die besten Möglichkeiten bieten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei The lemon Consulting vorbereitet

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Bevor du zum Interview gehst, informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Verstehe, wie sie ihren Kunden helfen und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere zu deiner Problemlösungsfähigkeit und deinem Umgang mit Kunden. Übe, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Anforderungen der Stelle präsentieren kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle erfahren möchtest.