Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und baue starke Beziehungen auf.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Athen mit hybridem Arbeitsmodell.
- Vorteile: Monatliches Gehalt, Leistungsbonus, private Krankenversicherung und Fitnessstudio.
- Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und Unterstützung beim Umzug nach Griechenland.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem internationalen Umfeld und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Fließendes Deutsch und Englisch sowie Kundenorientierung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1350 - 1350 € pro Monat.
Position: Kundenberater/in
Standort: Athen, Griechenland
Arbeitsmodell: Hybrid
Beschäftigungsart: Vollzeit
Vergütung: Festgehalt
AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN:
- Effiziente Bearbeitung eingehender Kundenanrufe und -anfragen
- Ermittlung und Bewertung von Kundenbedürfnissen zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
- Aufbau starker und nachhaltiger Kundenbeziehungen durch offene und interaktive Kommunikation
- Bereitstellung präziser und vollständiger Informationen mithilfe geeigneter Tools und Systeme
- Erreichen der individuellen und Team-Leistungsziele, einschließlich der Fallbearbeitungsquoten
- Sorgfältige Dokumentation von Kundeninteraktionen, Konten und Unterlagen
- Befolgung der geltenden Kommunikationsverfahren, Richtlinien und Unternehmensrichtlinien
ANFORDERUNGEN:
- Verhandlungssicheres Deutsch (Niveau C2) in Wort und Schrift sowie fließende Englischkenntnisse (mindestens Niveau C1+)
- Starke Kundenorientierung und Engagement für exzellenten Service
- Nachgewiesene Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Kundenkommunikation
- Ausgezeichnete verbale Kommunikationsfähigkeit, einschließlich aktiven Zuhörens und Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Persönlichkeiten
- Sehr gute PC-Kenntnisse und allgemeine Computerkenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
- Gute MS-Office-Kenntnisse sind von Vorteil
- Fähigkeit zum Multitasking, Priorisieren und effektiven Zeitmanagement
- Teamorientiertes Denken und die Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit
- Erfahrung im Kundensupport oder Kundenservice ist ein Plus
VORTEILE:
- Gehalt: 1.350 EUR pro Monat (14 Gehälter)
- Monatlicher Leistungsbonus von bis zu 15 %
- Private Lebens- und Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag (inkl. Augen- und Zahnversorgung)
- Kostenlose Nutzung des firmeneigenen Fitnessstudios
- Täglicher Bargeldbonus per Mastercard: 3 € netto pro Arbeitstag
- Umfassende Einarbeitung und Betreuung für einen optimalen Start im neuen Arbeitsumfeld
- Erstattung der Flugkosten (bis zu 300 €) und des Flughafentransfers (bis zu 50 €)
- 4 Wochen bezahlte Airbnb-Unterkunft
- Unterstützung bei der Wohnungssuche und beim Umzug
- Umzugskostenzuschuss: 100 € in Form einer Visa-Karte für Mahlzeiten nach dem ersten Monat
- Administrative Unterstützung (Behördengänge etc.)
- Unterstützung durch Kollegen mit Coaching- und Mentoring-Angeboten
- Angebote zur Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden
- Und vieles mehr!
Job in Griechenland: Deutschsprachige Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: The lemon Consulting
Unser Unternehmen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung in Athen, Griechenland, wo Teamarbeit und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen. Mit einem attraktiven Gehalt, umfangreichen Sozialleistungen und einem starken Fokus auf die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter schaffen wir ein unterstützendes und motivierendes Arbeitsklima. Darüber hinaus profitieren Sie von einer umfassenden Einarbeitung, flexiblen Arbeitsmodellen und zahlreichen Gesundheits- und Wellnessangeboten, die Ihre Work-Life-Balance fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Job in Griechenland: Deutschsprachige Kundenberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater in Griechenland bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Follow-up nach deiner Bewerbung kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten oder sogar bei dem Unternehmen, bei dem du dich beworben hast. Oft können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Fähigkeiten in der Kundenkommunikation eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle notwendigen Informationen enthält, um die besten Chancen auf eine Einladung zum Gespräch zu haben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Job in Griechenland: Deutschsprachige Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können. Zeig uns, wer du bist!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Nutze die Anforderungen und Aufgaben aus der Stellenbeschreibung, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu betonen. So zeigst du uns, dass du genau die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei The lemon Consulting vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da die Position einen starken Fokus auf die Kundenkommunikation hat, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews deine hervorragenden Deutschkenntnisse unter Beweis stellst. Übe, klare und präzise Antworten zu geben, und zeige, dass du in der Lage bist, dich an verschiedene Gesprächspartner anzupassen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Kundenorientierung demonstrieren. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse ermittelt und darauf reagiert hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch aktiv zur Kundenzufriedenheit beiträgst.
✨Multitasking und Zeitmanagement
In der Rolle wird Multitasking gefordert. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zum Priorisieren und effektiven Zeitmanagement testen. Du könntest auch darüber sprechen, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und dennoch effizient arbeitest.
✨Fragen stellen ist wichtig
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Teamdynamiken oder den Tools, die verwendet werden, um Kundenanfragen zu bearbeiten. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Stelle interessiert bist.
