Teamassistenz (m/w/d)

Du liebst es, wenn im Büro alles rundläuft, behältst auch in trubeligen Momenten den Überblick und hast Freude daran, im Team zu arbeiten? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Deine Aufgaben:

• Du verwaltest die Eingangspost unserer Hausnotruf-Kunden und Krankenkassen – inklusive Prüfung, Korrektur und Ablage im ERP-System.
• Du forderst fehlende Antragsunterlagen bei unseren Kundinnen und Kunden an.
• Du unterstützt unser externes Call-Center bei Kundenanfragen.
• Du bearbeitest Kündigungen und Widerrufe und legst die entsprechenden Tickets im ERP-System an.
• Du verwaltest Kostenübernahmen und prüfst Avisen sowie Zahlungsmitteilungen.
• Du kümmerst dich um die Pflege der Stammdaten.

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder im Gesundheitswesen
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Kommunikationsstärke, freundliches Auftreten sowie Eigeninitiative und Teamgeist
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits für dich:

• Arbeitsumgebung: Unser top Büro bietet dir einen fantastischen Rundumblick über die schönste Stadt der Welt und eine moderne Arbeitsplatzausstattung.
• Gestaltungsfreiraum: Übernimm Verantwortung vom ersten Tag an und bring dich mit deinen Ideen ein.
• Offene Unternehmenskultur: Wir leben die Duz-Kultur auf alle Ebenen, haben kurze Entscheidungswege, offene Türen und ein entspanntes Miteinander.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten – mit der richtigen Mischung bist du beruflich erfolgreich und kannst das Leben genießen.
• Weiterbildung: Wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
• Team-Events: Ob After-Work, Sommerfest oder Weihnachtsfeier – wir feiern gemeinsam unsere Erfolge.
• Verpflegung: Kostenlose Getränke und Snacks erhältst du selbstverständlich auch bei uns.
• Mitarbeiterangebote: Nutze zahlreiche attraktive Mitarbeiterangebote in unserem Vorteilsportal aus den Bereichen Mode, Reisen, Freizeit, Wohnen und Auto.
• Firmenfitness: Durch unsere Kooperation mit Urban Sports und einem monatlichen Zuschuss kannst du deutschlandweit Fitness- und Wellnessangebote nutzen.
• Fahrtkostenzuschuss: Wenn du mit öffentlichen Verkehrsmitteln ins Büro kommst, bezuschussen wir monatlich dein Ticket.