Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den technischen Vertrieb und Support für innovative Bidi-Ladelösungen.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit einer Vision für emissionsfreie Mobilität.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und moderne IT-Ausstattung.
- Weitere Informationen: Dynamisches, internationales Team mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie und Mobilität aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder relevante Erfahrung im Bereich Elektrotechnik oder Energiewirtschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
Warum The Mobility House?
- Gestalten Sie unsere Vision einer emissionsfreien Energie- und Mobilitätszukunft.
- Hohe Verantwortung und schnelle Entwicklung in einem wachsenden und innovativen Unternehmen.
- Offenes, diverses und internationales Team.
- Flexible Arbeitszeiten und zusätzliche Urlaubstage.
- Mobiles Arbeiten von zu Hause und 20 Tage in anderen europäischen Ländern.
- Wahl zwischen der neuesten Apple- und Dell-IT-Ausrüstung.
- Subvention für das Deutschlandticket.
- Wellpass-Mitgliedschaft.
- Leasing Ihres bevorzugten Autos und Fahrrads über FINN oder Job Rad.
- Modernes Büro mit guten öffentlichen Verkehrsanbindungen.
- Und vieles mehr!
Was Sie tun
- Verantwortung für das Management des technischen Verkaufs und Supports in allen Phasen der Akquisition, Angebotserstellung, DSO-Anwendung, Installation, Inbetriebnahme und laufenden Betrieb von Bidi-Ladelösungen.
- Aktives Management der operativen Schnittstellen zu Kunden und Partnern sowie internen Teams entlang relevanter technischer Berührungspunkte der B2C-Kundenreise.
- Entwicklung effizienter Prozesse und weitere Optimierung, z.B. Support-Ticketing, Auftragsabwicklung mit Partnern je nach Leistungsumfang unserer Partner und den jeweiligen Vertriebskanälen.
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätskriterien durch Partner (z.B. Verfolgung definierter KPIs zu Reaktionszeiten, Dokumentation).
- Täglicher Kontakt mit Endkunden und Implementierungspartnern als primärer Ansprechpartner.
- Bereitstellung von wissensbasierten und effizienten Kundenlösungen, z.B. remote über Diagnosen, Konfiguration, weitere Anleitung und bei Bedarf Initiierung von Vor-Ort-Service.
- Leitung und Schulung von Teammitgliedern zur Sicherstellung der Lieferung.
- Unterstützung des Charging-Teams bei zusätzlichen Ladeinfrastrukturprodukten, Bearbeitung des Kundensupports einschließlich Beschwerden und Ansprüchen sowie Förderung weiterer Prozessoptimierungen innerhalb der Geschäftseinheit Charging.
Wer Sie sind
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium, vorzugsweise im Ingenieurwesen oder Wirtschaftsingenieurwesen, in einem energierelevanten Bereich oder mehrere Jahre Berufserfahrung in der Elektroinstallation.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Laden und/oder Energie – idealerweise im Kontext von Kunden- und technischen Support.
- Erfahrung mit Hardware von Drittanbietern, idealerweise EV-Ladestationen oder Energiemanagementsystemen.
- Starke Kommunikations- und relevante technische Fähigkeiten.
- Die Fähigkeit, das große Ganze im Blick zu behalten und gleichzeitig konkurrierende Prioritäten auszubalancieren.
- Eine praktische, proaktive Denkweise und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.
- Fließend in Deutsch und Englisch.
Technical Sales & Support Manager (m/f/d) (bidirectional) Charging Arbeitgeber: The Mobility House GmbH
Die Mobility House ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, aktiv an einer emissionsfreien Energie- und Mobilitätszukunft mitzuarbeiten. In einem offenen, vielfältigen und internationalen Team profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, zusätzlichen Urlaubstagen sowie der Option auf mobiles Arbeiten. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch moderne Arbeitsmittel und attraktive Zusatzleistungen wie das Deutschlandticket und die Leasingoption für Ihr bevorzugtes Fahrzeug.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Sales & Support Manager (m/f/d) (bidirectional) Charging erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Sales & Support Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur oder aktuelle Projekte – das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei The Mobility House arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich mit den neuesten Trends im Bereich Bidi-Ladetechnologien vertraut machst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie sie den Kunden helfen können – das wird dich von anderen Bewerbern abheben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für eine emissionsfreie Zukunft zu betonen – das passt perfekt zu unserer Vision!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Sales & Support Manager (m/f/d) (bidirectional) Charging mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von Projekten, an denen du gearbeitet hast, und wie du Herausforderungen gemeistert hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann schnell den Eindruck schmälern, den du hinterlassen möchtest.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Mobility House GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich der bidirektionalen Ladeinfrastruktur vertraut. Informiere dich über die Mobility House und deren Vision für eine emissionsfreie Zukunft, damit du während des Interviews gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Hauptansprechpartner für Kunden und Partner fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du sowohl technische als auch zwischenmenschliche Fähigkeiten besitzt.
✨Fragen zur Teamarbeit
Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Zusammenarbeit im Team interessiert bist. Frage nach der Teamdynamik und wie die verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten, um die besten Lösungen für die Kunden zu finden. Das zeigt, dass du die Bedeutung von Teamarbeit in einem innovativen Unternehmen verstehst.
