Media & Social Commerce Specialist (1-year temp)

Die North Face sucht einen außergewöhnlichen Media & Social Commerce Specialist, um unser Digital Performance Marketing-Team in Stabio, Schweiz, mit einem 1-jährigen befristeten Vertrag zu verstärken.

Live the Brand

Die North Face ist das führende Erkundungsunternehmen der Welt. Wir wecken Neugier. Wir wagen es, zu stören. Wir schaffen Gemeinschaften. Und wir handeln mit Integrität. Wir sind eine Gemeinschaft von Entdeckern und suchen ständig nach neuen Ideen, Orten und Menschen, mit denen wir uns verbinden können.

Let's Talk About the Role

Der Media & Social Commerce Specialist wird eine Schlüsselrolle bei der Einführung und Skalierung des TikTok Shop-Programms von The North Face in den EMEA-Märkten spielen und die tägliche Ausführung von Affiliate-Marketing- und Paid-Social-Initiativen unterstützen.

Die Rolle konzentriert sich auf die Entwicklung des TikTok Shops und die Aktivierung des sozialen Handels, wobei sie als Hauptkoordinator zwischen internen und externen Stakeholdern fungiert, um einen erfolgreichen Start und eine kontinuierliche Optimierung des Programms sicherzustellen. Sie werden die Orchestrierung mehrerer Teams, Agenturen und Partner im TikTok Shop-Ökosystem leiten und eine nahtlose Ausführung vom Planungsprozess bis hin zum Start und zur Skalierung gewährleisten.

Über den TikTok Shop hinaus wird die Rolle praktische Unterstützung im Bereich Affiliate-Marketing und Paid Social bieten, um eine effektive Ausführung, Optimierung und Berichterstattung über die Leistungskanäle sicherzustellen.

Diese Rolle erfordert ein starkes Verständnis für sozialen Handel, Performance-Marketing und E-Commerce-Operationen. Wir suchen jemanden, der hochorganisiert, proaktiv und in der Lage ist, mehrere Projekte und Stakeholder gleichzeitig zu verwalten. Sie werden eng mit TikTok, externen Agenturen, Kreativen, Affiliate-Partnern und funktionsübergreifenden internen Teams, einschließlich Merchandising, Digital Operations, Customer Care, Brand Marketing und Influencer Marketing, zusammenarbeiten, um die Vision von The North Face im Bereich sozialen Handels zum Leben zu erwecken.

How You'll Make A Difference

TikTok Shop leadership & Social Commerce

• Unterstützen Sie die Entwicklung und den Start des TikTok Shop-Programms von The North Face in den EMEA-Märkten.
• Arbeiten Sie eng mit Ihrem Manager zusammen, um die Start-Roadmap, Teststrategie, KPIs und Erfolgsmessungen zu definieren.
• Koordinieren Sie alle operativen Arbeitsabläufe, die für den Start erforderlich sind, einschließlich Plattformeinrichtung, Produktfeeds, Verfügbarkeit von Beständen, Inhaltsbereitschaft und Aktivierung von Kreativen.
• Arbeiten Sie mit TikTok, Agenturen und internen Stakeholdern zusammen, um eine reibungslose Ausführung und Abstimmung im gesamten Programm sicherzustellen.
• Fördern Sie einen Test-und-Lern-Ansatz, um Optimierungsmöglichkeiten und zukünftige Skalierung zu identifizieren.
• Überwachen Sie die Leistung, erstellen Sie Berichts-Dashboards und geben Sie regelmäßige Empfehlungen an die Stakeholder weiter.
• Arbeiten Sie eng mit den Influencer- und Content-Teams zusammen, um die Auswahl von Kreativen, die Briefing-Prozesse für Inhalte und die Genehmigung von Inhalten zu unterstützen, und stellen Sie sicher, dass alle Inhalte den Markenstandards von The North Face entsprechen und optimiert sind, um starke Engagements, Konversionen und kommerzielle Leistungen zu erzielen.

Affiliate Marketing

• Unterstützen Sie die Ausführung der Affiliate-Strategie von The North Face im Einklang mit den Geschäfts- und kommerziellen Zielen.
• Unterstützen Sie die Rekrutierung von Publishern, die Entwicklung von Partnerschaften, die Planung von Aktionen und Aktivierungsmöglichkeiten.
• Unterstützen Sie sowohl traditionelle Affiliate-Aktivitäten als auch von Kreativen geführte Affiliate-Programme, die mit dem TikTok Shop verbunden sind.
• Unterstützen Sie die Entwicklung von Aktionsplänen, Inhaltsbriefings und die Verteilung kreativer Assets über Affiliate-Partner.
• Tragen Sie zu Testplänen, Provisionsstrategien und Leistungsberichten bei.

Paid Social Support

• Unterstützen Sie die tägliche Ausführung von Paid Social-Kampagnen im unteren Trichter.
• Koordinieren Sie kreative, Text- und Asset-Briefing-Prozesse zwischen internen Stakeholdern und Agenturpartnern.
• Unterstützen Sie das Monitoring von Kampagnen, Berichterstattung und Empfehlungen zur Optimierung.
• Sichern Sie die Konsistenz zwischen sozialen Handels-, Affiliate- und Paid-Social-Initiativen, um die Leistung zu maximieren.

Operational Excellence

• Unterstützen Sie das Management und die Optimierung von Produktfeeds, die über TikTok Shop, Affiliate- und Paid-Social-Kanäle verwendet werden.
• Entwickeln Sie wiederkehrende Berichte und Leistungsupdates für interne Stakeholder.
• Arbeiten Sie effektiv mit mehreren Teams zusammen, um sicherzustellen, dass Projekte pünktlich geliefert werden und die Geschäftsziele erreicht werden.

Skills for Success

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing, Performance-Marketing oder E-Commerce.
• Erfahrung im Affiliate-Marketing ist ein Muss.
• Erfahrung mit TikTok Shop, sozialem Handel oder Marktplatzumgebungen ist sehr wünschenswert.
• Starke Projektmanagement- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe funktionsübergreifende Initiativen zwischen internen Teams, Agenturen, Kreativen und Plattformpartnern zu koordinieren.
• Erfahrung mit Plattformen wie TikTok Shop, Impact.com, CJ Affiliate, Google Analytics und verwandten Marketingtechnologien.
• Komfortabel im Umgang mit mehreren Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld.
• Fließend in Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich. Zusätzliche europäische Sprachen sind von Vorteil.
• Leidenschaft für die Marke The North Face und die Outdoor-Branche.

What We're Looking For

Über technische Expertise hinaus suchen wir jemanden, der:

• Begeistert ist, neue Fähigkeiten von Grund auf zu entwickeln und einzuführen.
• Es genießt, mehrere Teams zu koordinieren und Projekte voranzutreiben.
• Strategisches Denken mit praktischer Ausführung kombiniert.
• Ein starkes Interesse an sozialem Handel und aufkommenden digitalen Marketingtrends hat.
• Operative Details mit kommerziellen Zielen in Einklang bringen kann.
• In einer kollaborativen und unternehmerischen Umgebung gedeiht.
• Verantwortung übernimmt, proaktiv Probleme löst und komplexe Projekte in einem schnelllebigen Umfeld vorantreibt.

What's in it for you?

• Teil ikonischer Lifestyle-Marken sein.
• Teil einer Multi-Brand- und Multi-Country-Organisation sein, um Ihre Karriere voranzutreiben.
• Internationale und herausfordernde Arbeitskultur.
• Vor-Ort-Fitnessstudio mit Gesundheits- und Wellnessinitiativen.
• 50% Rabatt auf alle VF-Marken.
• Subventionierte Kantine sowie Pausenbereiche mit kostenlosen heißen Getränken.

Free to Be, Inclusion & Diversity

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, streben wir danach, eine Kultur der Zugehörigkeit zu fördern, die auf Respekt, Verbindung, Offenheit und Authentizität basiert. Wir setzen uns dafür ein, einen Arbeitsplatz zu schaffen und aufrechtzuerhalten, der die Vielfalt unserer Mitarbeiter feiert und es ihnen ermöglicht, jeden Tag ihr authentisches Ich zur Arbeit zu bringen.

About VF

Die VF Corporation ist eines der größten Unternehmen für Bekleidung, Schuhe und Accessoires der Welt, das Menschen mit den Lebensstilen, Aktivitäten und Erfahrungen verbindet, die sie am meisten schätzen, durch eine Familie ikonischer Outdoor-, aktiver und Arbeitsbekleidungsmarken, darunter Vans®, The North Face® und Timberland®. VFs Ziel ist es, Bewegungen nachhaltiger und aktiver Lebensstile zum Wohle der Menschen und unseres Planeten zu fördern.