Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Team, steigere Verkaufszahlen und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- Unternehmen: The North Face, Teil der VF-Familie, bekannt für Outdoor-Abenteuer.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, 50% Mitarbeiterrabatt, Karriereentwicklung und mentale Gesundheitsprogramme.
- Weitere Informationen: Unterstützende Arbeitskultur mit Fokus auf Respekt und Vielfalt.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Gemeinschaft von Entdeckern und gestalte nachhaltige Lebensstile.
- Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel, Kommunikationsstärke und Leidenschaft für Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Als Supervisor in unserer Filiale sind Sie das unverzichtbare Bindeglied zwischen Filialleitung und den VerkaufsmitarbeiterInnen und treiben den Service und die Verkaufszahlen an.
Über die Position
Unsere Supervisor haben bei uns die großartige Gelegenheit, ihr volles Potenzial zu entfalten. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, sie auf den nächsten Schritt zum/zur FilialleiterIn vorzubereiten. In der Rolle des Store Supervisor tragen Ihre Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten zum Erfolg unserer Filiale bei.
Sie machen den Unterschied
In dieser Einstiegsposition auf Management-Ebene arbeiten Sie eng mit dem/der FilialleiterIn und dem/der AssistentIn der Filialleitung zusammen, indem Sie:
- Das Führungsteam unterstützen, Verkaufszahlen und Rentabilität anzukurbeln
- Die VerkäuferInnen schulen und motivieren, erstklassigen Kundenservice leisten und somit sicherstellen, dass die Filiale stets auf die KundInnen vorbereitet ist
- Sicherstellen, dass Ihre Filiale ein makelloses Erscheinungsbild im Einklang mit den visuellen Merchandising-Richtlinien der Marke aufweist und dabei alle betrieblichen Standards erfüllt werden
- Sicherstellen, dass betriebliche Richtlinien und Abläufe eingehalten werden
- Die KPIs Ihrer Filiale verstehen und dazu beitragen, dass diese auf jeden Fall erreicht werden
Was macht Sie zum perfekten Store Supervisor?
- Sie lieben den direkten Menschenkontakt. Mit Ihrer praxisorientierten Mentalität, Ihrem Enthusiasmus und Ihrer Leidenschaft für das Schaffen eines fantastischen Kundenerlebnisses gehen Sie mit gutem Beispiel für den Rest des Teams voran.
- Sie können mit Menschen reden, eine hilfsbereite (und unterhaltsame) Atmosphäre schaffen, dank der der bestmögliche Service geboten werden kann.
- Sie haben Erfahrung im Öffnen und Schließen einer Filiale und übernehmen Verantwortung, wenn es die Situation erfordert.
- Idealerweise kommen Sie aus dem Einzelhandel und haben Erfahrung in der Mode- oder Lifestyle-Branche.
- Sie besitzen hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und unterschiedlichen POS-Systemen.
Darüber hinaus erwarten wir, dass Sie unsere Leitsätze leben und demonstrieren: Leben Sie pflichtbewusst, handeln Sie mutig und empathisch, seien Sie neugierig und bleiben Sie standhaft.
Das erwartet Sie
Wir bieten umfassende Leistungen, die das geistige, körperliche und finanzielle Wohlbefinden aller VF-MitarbeiterInnen fördern. Bei uns erhalten Sie das volle Leistungspaket. Die meisten Unternehmen werben mit konkurrenzfähigem Gehalt, einem fantastischem Bonus, Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatten (übrigens: bei uns gibt es 50 %!). All das bieten wir auch. Nur anders. Neben all dem bieten wir Ihnen:
- Karriereverantwortung, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Wissen und Ihre Erfahrung über verschiedene Marken hinweg aufzubauen.
- Eine unterstützende, auf Feedback basierende Arbeitskultur, in der Respekt und Integrität unsere Wegweiser sind.
- Maßgeschneidertes Training. Von der Einarbeitung bis hin zu laufenden Trainings online und in Präsenz sind wir bestrebt, Sie bei Ihrer beruflichen sowie persönlichen Entwicklung so gut es geht zu unterstützen.
- Die Möglichkeit, sich mit anderen FilialleiterInnen in ganz Europa und unserem Unternehmenssitz zu vernetzen.
- Bei uns bekommen Sie 30 (!) Urlaubstage sowie einen Tag Urlaub zum Geburtstag geschenkt.
- Wir unterstützen ggf. Sie bei Ihrem Umzug.
- Teilnahme am Referral-Programm.
- Zur Unterstützung unserer Mitarbeiter bieten wir ein Programm für mentale Gesundheit an.
Unser Bestreben ist es, eine Kultur der Zugehörigkeit zu fördern, die auf Respekt, Verbundenheit, Offenheit und Authentizität basiert. Wir haben uns dem Aufbau und Erhalt eines Arbeitsplatzes verschrieben, der die Vielfalt unserer MitarbeiterInnen zelebriert, damit sie während ihrer Arbeit ganz sie selbst sein können.
VF ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit, die Förderung und die Unterstützung benachteiligter Gruppen engagiert, indem er gleiche Chancen sowohl für VF-MitarbeiterInnen als auch für BewerberInnen schafft.
Wenn Ihnen all das, was Sie soeben gelesen haben, zusagt und Sie Teil unseres Teams werden möchten, würden wir uns sehr freuen, von Ihnen zu hören!
Supervisor (mwd) Arbeitgeber: The North Face
The North Face in Berlin Mitte bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der VerkäuferInnen ihr volles Potenzial entfalten können. Mit einer unterstützenden, auf Feedback basierenden Kultur und maßgeschneidertem Training fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer MitarbeiterInnen. Zudem profitieren Sie von bis zu 30 Urlaubstagen, einem Programm für mentale Gesundheit und der Möglichkeit, sich mit KollegInnen in ganz Europa zu vernetzen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Supervisor (mwd) erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von The North Face zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von The North Face, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie The North Face besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Supervisor (mwd) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit The North Face das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von The North Face widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei The North Face verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei The North Face vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die The North Face vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
