Brand Ambassador Swarovski

WHO WIR SIND

Volta ist der weltweit führende Anbieter von Reiseerlebnissen. Mit einer reisendenzentrierten Philosophie und einem geografisch vielfältigen Netzwerk bedient das Unternehmen im Bereich Travel Retail und F&B die Bedürfnisse von bis zu 2,3 Milliarden Passagieren jährlich, mit 5.500 Verkaufsstellen in mehr als 75 Ländern auf sechs Kontinenten. Das Unternehmen ist gut positioniert, um seine Ambition zu verwirklichen, eine Revolution im Reiseerlebnis durch zahlreiche Standorte an Flughäfen, Autobahnen, Kreuzfahrtschiffen, Seehäfen und Bahnhöfen zu schaffen.

Swarovski steht seit jeher für zeitlose Eleganz, außergewöhnliche Handwerkskunst und innovative Kristallschöpfungen. Als globale Marke mit einer starken und unverwechselbaren Identität inspiriert Swarovski Kunden in mehr als 150 Ländern und setzt internationale Standards in Schmuck, Accessoires und Wohnkultur. Unsere Mission ist es, außergewöhnliche Momente durch brillante Produkte und unvergessliche Einkaufserlebnisse zu schaffen, die Menschen auf der ganzen Welt erfreuen.

IHRE ROLLE

Als Verkaufsberater repräsentieren Sie Swarovski mit Leidenschaft, Stil und einer tiefen Wertschätzung für unser Markenerbe. Sie schaffen eine einladende und inspirierende Atmosphäre für unsere internationalen Kunden, bieten außergewöhnlichen Service und stellen sicher, dass jede Interaktion den Zauber und das Funkeln von Swarovski widerspiegelt.

Mit Ihren starken Kommunikationsfähigkeiten und einer kundenorientierten Denkweise geben Sie fachkundige Ratschläge zu unseren Schmuck- und Lifestyle-Kollektionen und passen Ihre Empfehlungen an die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden an. Neben der Bereitstellung eines herausragenden Services tragen Sie aktiv zur Erreichung der Verkaufsziele bei und spielen eine wichtige Rolle für den kommerziellen Erfolg des Geschäfts.

VERANTWORTLICHKEITEN

• Verkauf: Jährliche Leistungsergebnisse liefern und den Umsatz steigern.
• Marketinginitiativen ausführen und unterstützen.
• Tägliche Einzelhandelsoperationen einschließlich Backoffice-Organisation und Sauberkeit abwickeln.
• Für einen reibungslosen und zeitgerechten Ablauf der Lieferkette sorgen.
• Die visuellen Merchandising-Richtlinien der Marke umsetzen und monatliche Berichte kommunizieren.

TRAINING

• Planen, vorbereiten und Schulungen für das Verkaufspersonal durchführen.
• Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter leiten.
• Produkt- und Kundenservicetrainings durchführen (unterstützt durch Materialien der Marke).
• An Schulungen zu Produkten, visuellem Merchandising und neuen Produktlaunches der Marke teilnehmen.

WAS WIR SUCHEN

• Ein positives Vorbild, das durch Beispiel führt und in der Lage ist, Mitarbeiter zu betreuen.
• Leidenschaft für exzellenten Kundenservice.
• Aufmerksamkeit für Details sowie gute analytische und numerische Fähigkeiten.
• Professionelles Zeitmanagement und Problemlösungsfähigkeiten.
• Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Fließend in Englisch und hohe Kenntnisse in Deutsch.
• Sicher im Umgang mit Excel, Word und PowerPoint.

Bitte beachten Sie, dass wir nur Bewerber berücksichtigen können, die berechtigt sind, in der Schweiz zu arbeiten oder die über eine gültige Schweizer Arbeitsbewilligung verfügen.