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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein Team im Duty Free Store und sorge für ein erstklassiges Einkaufserlebnis.
- Arbeitgeber: Dufry (Avolta) – einer der größten Retail-Stores am Flughafen Zürich.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Benefits und Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Umfeld.
- Andere Informationen: Kollegiales Team mit wertschätzender Führungskultur und internationalen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Travel Retail und entwickle deine Führungsqualitäten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Einzelhandel oder vergleichbaren Funktionen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Werde Teamleader (m/w/d) im Duty Free Store am Flughafen Zürich. Gestalte die Zukunft des Travel Retail mit uns! Du suchst nach einer spannenden Herausforderung, bei der du deine Führungsstärke im Einzelhandel einbringen und weiterentwickeln kannst? Bei Dufry (Avolta) bieten wir dir die Möglichkeit, eine Schlüsselrolle in unserem Duty Free Walkthrough Store am Flughafen Zürich zu übernehmen – einem der wichtigsten und meistfrequentierten Retail-Standorte im Flughafen.
Als Teamleader / Shift Supervisor bist du mitten im internationalen Geschehen und sorgst gemeinsam mit deinem Team für ein erstklassiges Einkaufserlebnis und World Class Service. In dieser Rolle bist du Teil eines kollegialen und erfahrenen Führungsteams von insgesamt sechs Shift Supervisors.
Was dich erwartet:
- Fachliche und disziplinarische Führung deines Teams mit rund 15 Mitarbeitenden
- Erste Ansprechperson für alle Mitarbeitenden während der zugeteilten Schicht
- Anleitung, Motivation und Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden sowie Sicherstellung der Einhaltung der Arbeitsabläufe
- Sicherstellung eines herausragenden Kundenservices in einem stark frequentierten Umfeld sowie Ansprechperson bei Kundenanliegen und Beschwerden
- Verantwortung für das einwandfreie Erscheinungsbild des Stores sowie die Einhaltung von Marken-, Visual-Merchandising- und Konzeptvorgaben
- Organisation und optimale Einsatzplanung des Personals während der Schicht
- Mitwirkung bei Shop-Aktivitäten und Promotionen
- Unterstützung des Managements bei operativen und organisatorischen Aufgaben
- Support und Troubleshooting von Kassen und Cash Machine
Dein Profil:
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Filialleiter oder Schichtleiter im Einzelhandel oder einer vergleichbaren Funktion, Erfahrung aus Gastronomie oder anderen dienstleistungsnahen Branchen ist ebenfalls willkommen
- Selbstbewusste, empathische und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Erfahrung in der Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
- Ausgeprägte Organisationsstärke sowie eine strukturierte Arbeitsweise und ein sicherer Umgang mit administrativen Aufgaben
- Unternehmerisches Denken und Handeln mit Fokus auf eine konsistente und einheitliche Customer Experience, Erfahrung im Umgang mit KPIs von Vorteil
- Flexibilität und Freude an einem dynamischen und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (inkl. Wochenenden und Feiertagen; Betriebszeiten zwischen 05:00 und 23:00 Uhr)
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Worauf du dich freuen kannst:
- Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem der grössten und renommiertesten Retail-Stores am Flughafen Zürich
- Ein kollegiales Team, das Zusammenarbeit lebt und Wissen teilt – getragen von einer wertschätzenden und modernen Führungskultur
- Vielfältige Möglichkeiten, deine Führungsqualitäten einzubringen und weiterzuentwickeln
- Die Chance, in einem internationalen und interkulturellen Umfeld zu arbeiten und deine Kommunikations- und Sozialkompetenzen einzusetzen
- Ein dynamisches, schnelllebiges Umfeld, das Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Leadership fördert
- Attraktive Vergütung, Benefits und Entwicklungsperspektiven innerhalb von Dufry / Avolta, einem der führenden Unternehmen im internationalen Travel Retail
Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, Menschen führst und motivierst und Teil einer starken Erfolgsgeschichte im Travel Retail sein möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Jetzt bewerben und mit uns die Zukunft des Duty Free Retail gestalten!
Shift Supervisor (100%) Arbeitgeber: The Nuance Group AG
Kontaktperson:
The Nuance Group AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Shift Supervisor (100%)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Shift Supervisor interessierst, schau dir den Duty Free Store am Flughafen Zürich an und sprich mit den Mitarbeitenden. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung direkt vor Ort!
✨Tipp Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Verbinde dich mit Leuten aus der Branche und lass sie wissen, dass du auf der Suche nach einer Führungsposition im Einzelhandel bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Dufry und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Führung und im Kundenservice einbringen kannst, um das Team zu unterstützen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell von uns gehört zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Shift Supervisor (100%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Leidenschaft für den Einzelhandel durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Führungserfahrung: Da du als Teamleader arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du dein Team motiviert hast!
Kundenservice im Fokus: In deiner Bewerbung solltest du betonen, wie wichtig dir ein herausragender Kundenservice ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast – das zeigt, dass du die richtige Einstellung mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Nuance Group AG vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über Dufry und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Einkaufserlebnis zu verbessern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du dein Team erfolgreich geführt oder motiviert hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Führungsstärke zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Teamleader oft die erste Ansprechperson bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und empathisch zu kommunizieren, sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
✨Frage nach den Herausforderungen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den größten Herausforderungen, die das Team aktuell hat, und wie du dabei helfen kannst, diese zu meistern. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.