Senior Manager E-commerce

Kommt und schließt euch unserem fantastischen Team an! Wir suchen einen Senior Ecommerce Manager.

Standort: Düsseldorf | Vollzeit

Über die Nutriment Company

Bei Nutriment Company sind wir Unternehmer, Visionäre und Macher. Wir sind in einem der am schnellsten wachsenden Segmente von FMCG-Hundefutter tätig und stolz darauf, das führende Unternehmen im natürlichen Premium-Segment in Europa zu sein. Unser Hauptsitz befindet sich in Stockholm und Düsseldorf, und wir haben derzeit über 850 Mitarbeiter in ganz Europa. Wir generieren über 250 Millionen EUR Umsatz mit starker Rentabilität und gehören dem nordischen Private-Equity-Unternehmen Axcel.

Bei Nutriment Company haben wir ein hochmotiviertes, ehrgeiziges und unterhaltsames Team, das bestrebt ist, unser Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben, während wir schnell durch organisches Wachstum und Akquisitionen in ganz Europa expandieren.

Rollenbeschreibung

Wir suchen einen Senior Ecommerce Manager, der die volle Verantwortung für die kommerzielle Leistung und den täglichen Betrieb unserer Direct-to-Consumer-Online-Kanäle über ein wachsendes Portfolio von Marken für Tiernahrung übernimmt. Dies ist eine breite, verantwortungsvolle Rolle, die an der Schnittstelle von kommerzieller Strategie, Plattformmanagement und Kundenerfahrung sitzt – mit starkem Fokus auf Umsatzwachstum und Margenverbesserung über unsere Markenwebsites.

Sie werden eng mit dem Head of Ecommerce zusammenarbeiten und mit internen Marken- und Kundenserviceteams, der Performance-Marketing-Funktion und externen Agenturen kooperieren, um sicherzustellen, dass unsere Online-Shops kommerziell optimiert, technisch einwandfrei und kontinuierlich verbessert werden. Während wir in neue EU-Märkte expandieren und akquirierte Marken integrieren, spielen Sie eine zentrale Rolle dabei, sicherzustellen, dass unsere Ecommerce-Grundlagen mit uns skalieren.

Verantwortlichkeiten

• Kommerzielle Verantwortung & P&L: Übernehmen Sie die Umsatz- und Margenleistung der DTC-Webshops über zugewiesene Marken und Märkte, mit klarer Verantwortung für wichtige Ecommerce-KPIs (Umsatz, Konversionsrate, AOV, Umsatz, Deckungsbeitrag).
• Überwachen und analysieren Sie Leistungsdaten, um Trends, Chancen und Risiken zu identifizieren – übersetzen Sie Erkenntnisse in konkrete Aktionspläne.
• Verwalten und optimieren Sie Werbekalender, Preisstrategien und Bündel- oder Upsell-Mechanismen in Übereinstimmung mit Marken- und Geschäftszielen.
• Tragen Sie zum Budgetierungsprozess für Ecommerce bei und behalten Sie einen klaren Überblick über die Rentabilität auf Kanalebene.

• Plattform- & Technologiemanagement: Übernehmen Sie das tägliche Management der Ecommerce-Plattformen (z.B. Shopify, Shopware oder ähnlich), um Zuverlässigkeit, Leistung und eine erstklassige Benutzererfahrung sicherzustellen.
• Leiten oder koordinieren Sie Website-Entwicklungsprojekte, einschließlich Markteinführungen, Markenintegrationen nach Akquisitionen und Plattformverbesserungen – arbeiten Sie mit Entwicklern und technischen Agenturen zusammen.
• Überwachen Sie die Bewertung, Einarbeitung und Verwaltung des App- und Tech-Stacks, um sicherzustellen, dass die Tools gut integriert sind und messbaren Wert hinzufügen.
• Sicherstellen, dass die richtige Tracking-Infrastruktur in Abstimmung mit den Performance-Marketing-Agenturen vorhanden ist, und technische Probleme proaktiv ansprechen.

• Inhalt & Merchandising: Übernehmen Sie die Merchandising-Strategie der Webshops – einschließlich Kategoriestruktur, Produktanzeige, Suche und Navigation – um Entdeckbarkeit und Konversion zu maximieren.
• Verwalten Sie den Inhaltskalender und koordinieren Sie mit Marken- und Kreativteams, um sicherzustellen, dass Produktseiten, Landing Pages und Kampagnenassets genau, markenkonform und für die Konversion optimiert sind.
• Überwachen Sie die SEO-gesteuerten Inhaltsanforderungen auf dem Webshop in Abstimmung mit Agenturpartnern oder internen SEO-Ressourcen.
• Sicherstellen, dass konsistente und qualitativ hochwertige Produktdaten über alle Märkte hinweg vorhanden sind, einschließlich Übersetzungen, Bildern und compliance-relevanten Inhalten.

• Agentur- & Stakeholder-Management: Verwalten Sie die Beziehungen zu externen Agenturen (Webentwicklung, CRO, Inhalt, SEA/SEO) – Briefing, Überprüfung der Ergebnisse und Verantwortung für die Ergebnisse.
• Agieren Sie als Ecommerce-Vertreter in funktionsübergreifenden Projekten, in Abstimmung mit Performance-Marketing, CRM, Logistik und Marken-Teams.
• Unterstützen Sie die Einarbeitung neu akquirierter Marken in bestehende Plattformen und Prozesse, um minimale Störungen und schnelle Markteinführungszeiten sicherzustellen.

Qualifikationen, Must-Have

• Über 5 Jahre praktische Ecommerce-Erfahrung in einem DTC-Umfeld, vorzugsweise in einem Multi-Brand-Umfeld.
• Nachgewiesene kommerzielle Verantwortung – sicher im Umgang mit P&L-Daten, Margenkennzahlen und Umsatzzielen.
• Starke Erfahrung im Plattformmanagement, vorzugsweise mit Shopify oder einer vergleichbaren Ecommerce-Plattform.
• Solides Verständnis von On-Site-Merchandising, CRO-Prinzipien und UX-Best-Practices.
• Erfahrung in der Briefing und Verwaltung externer Agenturen und deren Verantwortung für klar definierte KPIs.
• Datengetriebenes Mindset mit Vertrauen in GA4, Ecommerce-Dashboards und Excel/Sheets.
• Fließend in Englisch und Deutsch; zusätzliche EU-Sprachen sind ein großer Vorteil.

Wünschenswert, wenn Sie auch mitbringen:

• Erfahrung in der Verwaltung von Multi-Markt- und Multi-Brand-Ecommerce-Operationen.
• Vertrautheit mit Abonnement-Commerce oder Auto-Nachfüllmodellen.
• Erfahrungen mit Markenintegrationen nach Akquisitionen oder Plattformmigrationen.
• Hintergrund oder echtes Interesse an Tierpflege.
• Erfahrung in einem PE-unterstützten oder schnell wachsenden Scale-up-Umfeld.

Was diese Rolle bietet:

• Volle kommerzielle Verantwortung für einen bedeutenden, schnell wachsenden DTC-Kanal.
• Einblick in ein komplexes, Multi-Brand-Portfolio über mehrere EU-Märkte.
• Ein dynamisches, unternehmerisches Umfeld, in dem Ihr Einfluss sichtbar und messbar ist.
• Raum für Wachstum, während die Ecommerce-Funktion skaliert und das Team erweitert wird.