Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für exzellenten Service und ein unvergessliches Gästeerlebnis im Front Office.
- Unternehmen: THE OMNIA ist ein 5 Sterne Superior Hotel in Zermatt, bekannt für erstklassige Gastfreundschaft.
- Vorteile: Genieße ein respektvolles Arbeitsklima, persönliche Weiterentwicklung und spannende Herausforderungen.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit der Möglichkeit, Ideen einzubringen und zu wachsen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams in einem der besten Hotels der Schweiz mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Erforderlich sind eine Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung am Empfang, sowie gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die 5 Sterne Superior Mountain Lodge mit 30 Zimmern und Suiten zelebriert die Schönheit der Natürlichkeit, sei es im erstklassigen Restaurant oder auf der Sonnenterrasse im Herzen von Zermatt. Im Restaurant THE OMNIA erleben unsere Gäste kulinarische Höhenflüge kombiniert mit einem zuvorkommenden, persönlichen Service. Werden auch Sie Teil unseres ambitionierten Teams beim Griff nach den Sternen... REACHING NEW HEIGHTS, CREATING MEMORIES! Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Front Office Agent TLNT1_CH WO SIE DEN UNTERSCHIED MACHEN Sie gewährleisten einen exzellenten Service und sorgen dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment ihrer Ankunft bis zu ihrer Abreise rundum wohlfühlen. Sie beraten unsere Gäste professionell, verkaufen aktiv Zimmer und Suiten und verwalten das Buchungssystem, um eine hohe Auslastung zu erreichen und Reservierungen schnell und zuverlässig zu bearbeiten. Sie bieten unseren Gästen individuelle Empfehlungen und umfassende Unterstützung, sei es bei der Planung von Ausflügen oder der Organisation von anderen persönlichen Anliegen, um ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu ermöglichen. Sie übernehmen selbstständig die Korrespondenz in Deutsch und Englisch und sorgen für eine professionelle Kommunikation (Französischkenntnisse von Vorteil). Sie sorgen dafür, dass der Betrieb am Front Office effizient läuft und arbeiten eng mit allen Abteilungen zusammen, um einen erstklassigen Service zu garantieren. In Zusammenarbeit mit Ihren Teamkollegen übernehmen Sie in Rotation die Rolle des Night Auditors. Als Teamplayer unterstützen Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen aktiv und arbeiten gemeinsam am Erfolg des Teams WAS SIE BESONDERS MACHT Ihre fundierte Ausbildung im Bereich der Hotellerie sowie Ihre umfangreiche Erfahrung am Empfang machen Sie zu einer wertvollen Bereicherung. Besonders hervorzuheben ist Ihre Kompetenz im Umgang mit den unterschiedlichsten EDV-Programmen, die Sie gekonnt und effizient einsetzen. Sie begeistern durch Ihr sicheres Auftreten, Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihr besonderes Gespür für Qualität und Details. Mit sehr guten Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch (Französisch oder weitere Sprachen sind ein Plus) überzeugen Sie in einem internationalen Umfeld. Ihre herzliche und kompetente Art der Gästebetreuung sowie Ihre Belastbarkeit und Freude an der Arbeit im Team machen Sie zu einem wertvollen Mitglied unseres Front Office Teams, das unsere Gäste immer wieder begeistert. KARRIERE MIT AUSSICHT – IHR PLATZ IM THE OMNIA WARTET! Freuen Sie sich auf eine spannende, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Herausforderung in einem jungen, motivierten Team – und das in einem der besten Hotels der Schweiz! Ein respektvolles, angenehmes Arbeitsklima sowie eine gesunde Unternehmenskultur sind uns genauso wichtig wie Ihre persönliche Weiterentwicklung. Bei uns haben Sie viel Raum, um Ihre Ideen einzubringen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zermatt – das weltbekannte Bergdorf – und das THE OMNIA bieten unzählige Möglichkeiten für aufregende Erlebnisse und unvergessliche Abenteuer inmitten der majestätischen Schweizer Alpen.
Front Office Agent (m|w|d) Arbeitgeber: THE OMNIA
Als traditionsreiches Familienunternehmen in Zermatt bieten wir Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein wertschätzendes Team und flache Hierarchien, die eine offene Kommunikation fördern. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Vergünstigungen, flexibler Urlaubsplanung und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einem modernen Arbeitsumfeld, das Kreativität und Teamgeist schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent (m|w|d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie THE OMNIA zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der THE OMNIA-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m|w|d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei THE OMNIA bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei THE OMNIA ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für THE OMNIA interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei THE OMNIA bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei THE OMNIA vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen THE OMNIA anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von THE OMNIA beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei THE OMNIA dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
