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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Steigere die Conversion Rate und optimiere die Customer Journey für unseren Webshop.
- Arbeitgeber: Wachstumsorientierte Plattform-Gruppe mit starkem Teamgeist und innovativer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristete Verträge, Weiterbildung und kostenlose Mittagessen.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Teamevents und Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Wachstum eines führenden eCommerce-Unternehmens und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im eCommerce und Kenntnisse in Webanalyse und Testing-Tools.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Unsere Mission
Mit einer klaren Wachstumsstrategie aus organischer Expansion, Internationalisierung und gezielten Akquisitionen verfolgt die The Platform Group konsequent ihren Expansionskurs. Dabei stehen unternehmerisches Denken, technologische Exzellenz und ein starkes Partnernetzwerk im Mittelpunkt. Die Vision der The Platform Group ist es, die führende Plattform-Gruppe in Europa mit globaler Reichweite zu werden.
Deine Verantwortung
Du verantwortest die systematische Steigerung unserer Conversion Rate entlang der gesamten Customer Journey. Dein Ziel ist es, mehr Umsatz pro Besucher zu generieren, höhere Warenkörbe zu erzielen und gleichzeitig die langfristige Profitabilität pro Kunde zu verbessern. Du arbeitest datengetrieben, priorisierst nach Business Impact und baust ein skalierbares Testing Framework auf, das nachhaltiges Wachstum sowie eine Verbesserung von CLV und Marketing Payback ermöglicht.
Deine Kernaufgaben
- Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen CRO Strategie für Webshop und Landingpages
- Planung, Konzeption und Auswertung von A/B- und Multivarianten-Tests
- Analyse von Nutzerverhalten mittels Heatmaps, Session Recordings und Funnel Analysen
- Identifikation von Conversion Hürden entlang der Customer Journey
- Enge Zusammenarbeit mit Performance Marketing, UX/UI, Tech und CRM
- Sicherstellung, dass Conversion Maßnahmen nicht zu Lasten von Kohortenqualität, Wiederkaufrate oder Marketing Payback gehen
- Aufbau eines strukturierten Testing Backlogs inklusive Priorisierung nach Business Impact
- Optimierung von Checkout Prozessen, Produktdetailseiten und Kategorieseiten
- KPI Reporting an das Management mit Fokus auf Conversion, AOV, RPV sowie Kundenwertentwicklung
- Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen aus Daten zur Steigerung von Umsatz und Profitabilität pro Kunde
Relevante Steuerungsgrößen
- Conversion Rate
- Average Order Value
- Revenue per Visitor
- Customer Lifetime Value
- CLV zu CAC Verhältnis
- Contribution Margin pro Kunde
- Repeat Purchase Rate
- Zeit bis CAC Payback
Dein Talent
- Mehrjährige Erfahrung im E-Commerce mit klarem Fokus auf Conversion Optimierung
- Fundierte Erfahrung mit Testing Tools wie Google Optimize, VWO, Optimizely, Clarity oder vergleichbar
- Sehr gute Kenntnisse in Webanalyse wie GA4, Tag Manager, Looker Studio
- Stark ausgeprägtes analytisches Denken und KPI Orientierung
- Erfahrung in der Interpretation quantitativer und qualitativer Daten
- Verständnis für UX, Usability und Customer Psychology
- Technisches Grundverständnis (HTML, CSS, Tracking Strukturen) von Vorteil
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise mit klarer Priorisierung nach Business Impact
Warum wir?
Unser Team ist das Herz unseres Unternehmens. Das Wohlbefinden jeder Mitarbeiterin und jedes Mitarbeiters hat bei uns höchste Priorität. Folgende Benefits bieten wir Dir als Teil unserer TPG Community:
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Unbefristete Arbeitsverträge
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Job-Rad Leasing
- EGYM Wellpass
- Zuschuss für ein Ticket für öffentliche Verkehrsmittel
- Zentrale Lage in der Wiesbadener Innenstadt
- Kostenloses Mittagessen
- Mitarbeiterrabatte
- Zugang zur Corporate Benefits Plattform
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents
CRO Manager (m/w/d) eCommerce Arbeitgeber: The Platform Group AG
Kontaktperson:
The Platform Group AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRO Manager (m/w/d) eCommerce
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights oder Tipps – viele sind bereit zu helfen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeig, dass du die Mission und Vision der The Platform Group verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig dein Interesse und deine Motivation, Teil unseres Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Mach dich mit den Tools vertraut, die wir nutzen, wie Google Optimize oder GA4. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern gibt dir auch einen Vorteil im Gespräch!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRO Manager (m/w/d) eCommerce
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer Kultur passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von Projekten, bei denen du erfolgreich die Conversion Rate gesteigert hast oder innovative Lösungen gefunden hast.
Kenne die Zahlen!: Da wir datengetrieben arbeiten, ist es wichtig, dass du ein gutes Verständnis für KPIs hast. Nenne uns spezifische Kennzahlen, die du in der Vergangenheit verbessert hast, und wie du das erreicht hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Platform Group AG vorbereitest
✨Verstehe die Mission und Vision
Mach dich mit der Mission und Vision der The Platform Group vertraut. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie deine Rolle als CRO Manager zur Erreichung dieser Ziele beiträgt. Das zeigt dein Interesse und Engagement für das Unternehmen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Conversion-Optimierung demonstrieren. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du A/B-Tests durchgeführt, Nutzerverhalten analysiert und konkrete Ergebnisse erzielt hast. So kannst du deine Expertise direkt unter Beweis stellen.
✨Analytisches Denken betonen
Da die Rolle stark datengetrieben ist, solltest du deine analytischen Fähigkeiten hervorheben. Sei bereit, über Tools wie Google Analytics oder andere Webanalysetools zu sprechen und wie du diese genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen und die Conversion Rate zu steigern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten der The Platform Group. Stelle Fragen zu Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Arbeitsumfeld interessiert bist.