Head of Account Management (m/w/d)

Head of Account Management (m/w/d)

Köln Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Account Management und entwickle starke Beziehungen zu unseren Händlern.
  • Unternehmen: Einer der größten deutschsprachigen Online-Marktplätze mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 30 Tage Workation und regelmäßige Teamevents.
  • Weitere Informationen: Moderne Büros in Köln mit hervorragender Anbindung und kostenlosen Getränken.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des E-Commerce und führe ein engagiertes Team.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und Teamführung, idealerweise im E-Commerce.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Unsere Mission

Vom Start-up im Jahr 1999 haben wir uns zu einem der größten deutschsprachigen Online-Marktplätze entwickelt. Damit es noch höher hinaus geht, soll unser Hood-Team weiter wachsen. Unsere Ziele sind ambitioniert und um diese zu erreichen suchen wir motivierte und engagierte Kolleg:innen.

Deine Verantwortung

  • Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung von Händler- und Geschäftskundenbeziehungen
  • Strategische und operative Betreuung bestehender Partnerschaften mit Fokus auf Wachstum und Performance
  • Analyse der Händlerperformance sowie Ableitung und konsequente Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
  • Identifikation und Realisierung von Potenzialen zur Umsatzsteigerung und Verbesserung der Händlerzufriedenheit
  • Enge Zusammenarbeit mit Sales, Produkt, Marketing und Kundenservice zur Weiterentwicklung des Marktplatzes
  • Aufbau und aktive Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen im Account Management
  • Aufbau, Führung und Weiterentwicklung eines Account Management Teams

Dein Talent

  • Mehrjährige Erfahrung im Account Management, idealerweise im E-Commerce oder Marktplatz-Umfeld
  • Fundierte Erfahrung in der eigenständigen Betreuung und Weiterentwicklung von Geschäftskunden oder Händlern
  • Sicherer Umgang mit KPIs sowie Erfahrung in der Analyse von Kunden- bzw. Händlerperformance
  • Ausgeprägtes Verständnis für E-Commerce-Geschäftsmodelle und nachhaltige Kundenbeziehungen
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
  • Nachweisbare Erfahrung im Aufbau und in der Führung von Teams
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

  • Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 2 Office- und 3 Homeoffice-Tagen in der Woche
  • Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Feedback-Gespräche mit deinem/deiner Teamleiter:in
  • Bis zu 30 Tage Workation im EU-Ausland
  • Ein Arbeitgeber, der umwelt- und ressourcenschonend handelt und zertifizierter ClimatePartner ist
  • Jeden Monat 50 Euro extra auf deine Steuersparcard, alternativ eine Wellpass-Mitgliedschaft
  • Ein agiles, engagiertes Team sowie kurze Entscheidungswege
  • Moderne Büros in einzigartigen The Spikes-Gebäude in der Kölner City
  • Sehr gute ÖPNV-Anbindung (Haltestelle "Friesenplatz") sowie Fahrradparkplätze am Gebäude
  • Kostenlose Getränke wie Wasser, Schorlen, Säfte und Softdrinks im Office
  • Regelmäßige Teamevents

Du hast Fragen?

So wirst du ein:e echte:r Hoodie: Lade deine Bewerbung mit deiner Gehaltsvorstellung, deinem gewünschten Eintrittstermin und deiner Motivation für die Stelle hoch. Im Anschluss kriegst du eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Wenn alles passt, organisieren wir ein erstes Kennenlernen via Telefon oder Videocall. Wenn du und wir finden, dass dann immer noch alles passt, laden wir dich zum persönlichen Kennenlernen in unser Office ein.

Head of Account Management (m/w/d) Arbeitgeber: The Platform Group AG

Als einer der größten deutschsprachigen Online-Marktplätze bietet unser Unternehmen nicht nur ein dynamisches und agiles Arbeitsumfeld, sondern auch flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, bis zu 30 Tage im EU-Ausland zu arbeiten. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen durch umfassende Einarbeitung und regelmäßige Feedback-Gespräche, während wir gleichzeitig umweltbewusst handeln und ein engagiertes Team fördern. Unsere modernen Büros in der Kölner City sind hervorragend angebunden und bieten zahlreiche Annehmlichkeiten, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.

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Kontaktdaten:

The Platform Group AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Head of Account Management (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Unternehmen dich kontaktieren. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an der Firma und ihren Projekten!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über die Firma, ihre Werte und Ziele. So kannst du zeigen, dass du wirklich motiviert bist und gut ins Team passt.

Tipp Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und deinen gewünschten Eintrittstermin anzugeben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Account Management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Erfahrung im Account Management
E-Commerce-Kenntnisse
Analyse von Kunden- und Händlerperformance
Kenntnis von KPIs
Aufbau und Führung von Teams
Strategische und operative Betreuung von Partnerschaften
Optimierungsmaßnahmen ableiten und umsetzen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für das Account Management durchscheinen und erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest.

Klarheit ist der Schlüssel:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast und wie du zu uns passt.

KPIs im Blick:Da wir im E-Commerce tätig sind, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen mit KPIs und Performance-Analysen hervorhebst. Zeig uns konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit zur Umsatzsteigerung beigetragen hast!

Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung direkt über unsere Website hochzuladen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Chance auf ein Kennenlernen hast.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Platform Group AG vorbereitet

Verstehe die Unternehmensmission

Mach dich mit der Mission und den Werten des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Ziele des Unternehmens verstehst und wie deine Erfahrungen im Account Management dazu beitragen können, diese zu erreichen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Händlerbeziehungen aufgebaut oder optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.

Kenne deine KPIs

Sei bereit, über wichtige KPIs zu sprechen, die du in der Vergangenheit verfolgt hast. Zeige, wie du diese Daten analysiert und zur Verbesserung der Händlerperformance genutzt hast. Das zeigt dein analytisches Denken und deine Ergebnisorientierung.

Teamführung betonen

Wenn du Erfahrung in der Führung von Teams hast, bringe das zur Sprache. Erkläre, wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast. Das ist besonders wichtig für die Rolle, da du ein Account Management Team aufbauen und leiten wirst.