Sachbearbeiter (m/w/d) - Service Center Administration

Sachbearbeiter (m/w/d) - Service Center Administration

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Organisiere und unterstütze unser Service Center bei der Auftragsabwicklung.
  • Unternehmen: CHRONEXT, eine führende E-Commerce-Plattform für Luxusuhren mit internationalem Team.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
  • Weitere Informationen: Modernes Büro in Köln mit tollen Teamevents und einem motivierten Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Welt der Luxusuhren mit.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Sachbearbeitung und gute MS-Office-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unsere Mission

CHRONEXT ist eine der führenden E-Commerce-Plattformen für Luxusuhren. Mit einer Auswahl an sofort verfügbaren CPO- (Certified Pre-Owned), Vintage- und neuen Uhren haben wir bereits über 100.000 Kunden weltweit bedient. Durch die Kombination von E-Commerce mit unseren exklusiven CHRONEXT Lounges definieren wir die Art und Weise, wie Luxusuhren gekauft und verkauft werden, neu. Mit Standorten in Köln, München, Hongkong und darüber hinaus hat CHRONEXT eine globale Präsenz aufgebaut, die ständig weiter ausgebaut wird. Unser Team spiegelt diese internationale Präsenz wider: Es besteht aus fast 30 Nationalitäten und unterschiedlichen kulturellen Hintergründen, die gemeinsam an unserem Erfolg arbeiten. Authentizität steht bei allem, was wir tun, im Mittelpunkt - von den Luxusuhren, die wir anbieten, bis hin zu den talentierten Mitarbeitenden, die unser Team bilden.

Wir sind immer auf der Suche nach ambitionierten Teammitgliedern (m/w/d), die Teil von CHRONEXT werden möchten. Werde Teil von CHRONEXT und definiere die Welt der Luxusuhren neu! Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir am Standort Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Sachbearbeiter (m/w/d) – Administration und Kundenservice.

Deine Verantwortung

  • Du bist für die organisatorische sowie administrative Unterstützung unseres Service Centers zuständig.
  • Du kümmerst Dich um die ganzheitliche Abwicklung unserer Aufträge.
  • Du unterstützt das Team in der korrekten Darstellung und Produktverwaltung in unserer internen Datenbank.
  • Du verantwortest die Qualitätssicherung der Daten im Bereich Service Center -Administration & Service hinsichtlich Aktualität und Kontinuität.
  • Du fungierst als interne Ansprechperson zur Lösung von Klärfällen und arbeitest als Schnittstelle mit Teams wie dem Verkauf und Einkauf zusammen.

Dein Talent

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss.
  • Du konntest bereits erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder einer ähnlichen Position sammeln.
  • Du bist vertraut im Umgang mit MS-Office Produkten (insbesondere Excel) und hast idealerweise bereits mit einem ERP-System und webbasierten CRM-Tools wie z.B. Freshworks gearbeitet.
  • Du zeichnest Dich durch eine Hands-On Mentalität sowie eine engagierte, flexible, gewissenhafte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise aus.
  • Du hast Spaß an der Sachbearbeitung, agierst stets lösungsorientiert und behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf.
  • Du sprichst fließend Deutsch und gut Englisch.

Warum wir?

Das bieten wir dir:

  • Ein dynamisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung, flexiblen Arbeitszeiten, einem hochmotivierten Team und kurzen Entscheidungswegen, sowie eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit mit breitem Gestaltungsspielraum.
  • Beste Perspektiven für Deine persönliche Entwicklung z.B. durch finanzielle Förderung von berufsbezogenen Weiterbildungen wie Sprachkursen, aktive Partizipation am Erfolg von CHRONEXT durch ein spannendes Vergütungsmodell aus einem fixen- und variablen Anteil und 28 Urlaubstage.
  • Attraktive Konditionen beim Kauf von unseren Luxusuhren, 100 % Übernahme der monatlichen Gebühren des DeutschlandTickets und ein jährliches Gutschein Budget für Edenred.
  • Firmenweite Events wie bspw. eine jährliche Weihnachtsfeier, Get-Together und monatliche Übernahme eines Teamlunchs.
  • Ein modernes Office im Herzen von Köln mit einer großen Auswahl an Kaffee, Softdrinks, kühles After-Work Kölsch und Kickertisch/Massagesessel.

Über uns

Authentizität zählt für uns nicht nur bei Uhren, sondern auch bei unseren Mitarbeitenden. Willst du Teil des Teams werden? Dann bewirb dich über den Bewerbungslink unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Falls Du vor deiner Bewerbung Fragen hast, kannst du dich gerne vorab bei Lara aus unserem HR Team per E-Mail melden: Email: careers@chronext.com

Mehr über uns findest du unter dem folgenden Link: https://www.chronext.de/about-us. Besuche uns auch gerne auf unserer Karriereseite bei LinkedIn um exklusive Einblicke zu erhalten.

Sachbearbeiter (m/w/d) - Service Center Administration Arbeitgeber: The Platform Group AG

Sofa Dreams ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und direkten Mitgestaltungsmöglichkeiten im digitalen Vertrieb bietet. Mit flachen Hierarchien und einem motivierten Team fördern wir eine kreative und engagierte Arbeitskultur, die Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt. Unsere modernen Arbeitsmittel und die Mitarbeit an einer etablierten Premium-Marke im Möbelhandel machen das Arbeiten bei uns besonders attraktiv.

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Kontaktdaten:

The Platform Group AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter (m/w/d) - Service Center Administration erhalten könntest

✨E-Commerce-Events nicht verpassen!

Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie The Platform Group AG treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!

✨Werde aktiv in Online-Communities

Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie The Platform Group AG, die nach motivierten Talenten suchen.

✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt

Wenn du dich bei The Platform Group AG bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.

✨Nutze unser Bewerbungsportal

Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei The Platform Group AG zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) - Service Center Administration mit Bravour zu bestehen

Organisatorische Fähigkeiten
Administrative Unterstützung
Auftragsabwicklung
Datenbankverwaltung
Qualitätssicherung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!

Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei The Platform Group AG im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!

Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Platform Group AG vorbereitet

✨E-Commerce Trends im Blick

Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.

✨Portfolio mit Erfolgen

Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.

✨Technische Fragen nicht scheuen

Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.

✨Motivation und Zukunftsvision

In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei The Platform Group AG erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!