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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Steigere die Conversion Rate und optimiere die Customer Journey für unseren Webshop.
- Arbeitgeber: Wachstumsorientierte Plattform-Gruppe mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristete Verträge, Weiterbildung und kostenlose Mittagessen.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Teamevents und Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Wachstum eines innovativen Unternehmens und mache echten Einfluss auf den eCommerce.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im eCommerce und mit Testing-Tools, analytisches Denken erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Unsere Mission
Mit einer klaren Wachstumsstrategie aus organischer Expansion, Internationalisierung und gezielten Akquisitionen verfolgt die The Platform Group konsequent ihren Expansionskurs. Dabei stehen unternehmerisches Denken, technologische Exzellenz und ein starkes Partnernetzwerk im Mittelpunkt. Die Vision der The Platform Group ist es, die führende Plattform-Gruppe in Europa mit globaler Reichweite zu werden.
Deine Verantwortung
Du verantwortest die systematische Steigerung unserer Conversion Rate entlang der gesamten Customer Journey. Dein Ziel ist es, mehr Umsatz pro Besucher zu generieren, höhere Warenkörbe zu erzielen und gleichzeitig die langfristige Profitabilität pro Kunde zu verbessern. Du arbeitest datengetrieben, priorisierst nach Business Impact und baust ein skalierbares Testing Framework auf, das nachhaltiges Wachstum sowie eine Verbesserung von CLV und Marketing Payback ermöglicht.
Deine Kernaufgaben
- Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen CRO Strategie für Webshop und Landingpages
- Planung, Konzeption und Auswertung von A/B- und Multivarianten-Tests
- Analyse von Nutzerverhalten mittels Heatmaps, Session Recordings und Funnel Analysen
- Identifikation von Conversion Hürden entlang der Customer Journey
- Enge Zusammenarbeit mit Performance Marketing, UX/UI, Tech und CRM
- Sicherstellung, dass Conversion Maßnahmen nicht zu Lasten von Kohortenqualität, Wiederkaufrate oder Marketing Payback gehen
- Aufbau eines strukturierten Testing Backlogs inklusive Priorisierung nach Business Impact
- Optimierung von Checkout Prozessen, Produktdetailseiten und Kategorieseiten
- KPI Reporting an das Management mit Fokus auf Conversion, AOV, RPV sowie Kundenwertentwicklung
- Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen aus Daten zur Steigerung von Umsatz und Profitabilität pro Kunde
Relevante Steuerungsgrößen
- Conversion Rate
- Average Order Value
- Revenue per Visitor
- Customer Lifetime Value
- CLV zu CAC Verhältnis
- Contribution Margin pro Kunde
- Repeat Purchase Rate
- Zeit bis CAC Payback
Dein Talent
- Mehrjährige Erfahrung im E-Commerce mit klarem Fokus auf Conversion Optimierung
- Fundierte Erfahrung mit Testing Tools wie Google Optimize, VWO, Optimizely, Clarity oder vergleichbar
- Sehr gute Kenntnisse in Webanalyse wie GA4, Tag Manager, Looker Studio
- Stark ausgeprägtes analytisches Denken und KPI Orientierung
- Erfahrung in der Interpretation quantitativer und qualitativer Daten
- Verständnis für UX, Usability und Customer Psychology
- Technisches Grundverständnis (HTML, CSS, Tracking Strukturen) von Vorteil
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise mit klarer Priorisierung nach Business Impact
Warum wir?
Unser Team ist das Herz unseres Unternehmens. Das Wohlbefinden jeder Mitarbeiterin und jedes Mitarbeiters hat bei uns höchste Priorität. Folgende Benefits bieten wir Dir als Teil unserer TPG Community:
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Unbefristete Arbeitsverträge
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- EGYM Wellpass
- Zuschuss für ein Ticket für öffentliche Verkehrsmittel
- Zentrale Lage in der Wiesbadener Innenstadt
- Kostenloses Mittagessen
- Mitarbeiterrabatte
- Zugang zur Corporate Benefits Plattform
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents
CRO Manager (m/w/d) eCommerce Arbeitgeber: The Platform Group SE & Co. KGaA
Kontaktperson:
The Platform Group SE & Co. KGaA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRO Manager (m/w/d) eCommerce
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Kommentiere ihre Beiträge und teile deine eigenen Insights – so bleibst du im Gedächtnis.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt dein Interesse an der Position!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Erfolge! Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit die Conversion Rate gesteigert hast. Zahlen und Ergebnisse sprechen immer für sich.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich an der Position interessiert bist und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRO Manager (m/w/d) eCommerce
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und mit Leidenschaft bei der Sache sind.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und welche Ergebnisse du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann schnell den Eindruck schmälern, den du hinterlassen möchtest.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Platform Group SE & Co. KGaA vorbereitest
✨Verstehe die Mission und Vision
Mach dich mit der Mission und Vision der The Platform Group vertraut. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie deine Rolle als CRO Manager zur Erreichung dieser Ziele beiträgt. Das zeigt dein Interesse und Engagement für das Unternehmen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Conversion-Optimierung demonstrieren. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich A/B-Tests durchgeführt hast oder wie du Nutzerverhalten analysiert hast, um die Conversion Rate zu steigern.
✨Analytisches Denken betonen
Da analytisches Denken und KPI-Orientierung wichtig sind, solltest du im Interview betonen, wie du Daten interpretierst und daraus konkrete Handlungsempfehlungen ableitest. Sei bereit, über Tools wie Google Optimize oder GA4 zu sprechen und wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten der The Platform Group. Stelle Fragen zu Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Team interessiert bist.