Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle Händler- und Geschäftskundenbeziehungen für unser wachsendes Team.
- Unternehmen: Einer der größten deutschsprachigen Online-Marktplätze mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, bis zu 30 Tage Workation und kostenlose Getränke im Büro.
- Weitere Informationen: Moderne Büros in Köln und regelmäßige Teamevents für eine tolle Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des E-Commerce und führe ein dynamisches Account Management Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Account Management und Teamführung, idealerweise im E-Commerce.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Unsere Mission
Vom Start-up im Jahr 1999 haben wir uns zu einem der größten deutschsprachigen Online-Marktplätze entwickelt. Damit es noch höher hinaus geht, soll unser Hood-Team weiter wachsen. Unsere Ziele sind ambitioniert und um diese zu erreichen suchen wir motivierte und engagierte Kolleg:innen.
Deine Verantwortung
- Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung von Händler- und Geschäftskundenbeziehungen
- Strategische und operative Betreuung bestehender Partnerschaften mit Fokus auf Wachstum und Performance
- Analyse der Händlerperformance sowie Ableitung und konsequente Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
- Identifikation und Realisierung von Potenzialen zur Umsatzsteigerung und Verbesserung der Händlerzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit Sales, Produkt, Marketing und Kundenservice zur Weiterentwicklung des Marktplatzes
- Aufbau und aktive Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen im Account Management
- Aufbau, Führung und Weiterentwicklung eines Account Management Teams
Dein Talent
- Mehrjährige Erfahrung im Account Management, idealerweise im E-Commerce oder Marktplatz-Umfeld
- Fundierte Erfahrung in der eigenständigen Betreuung und Weiterentwicklung von Geschäftskunden oder Händlern
- Sicherer Umgang mit KPIs sowie Erfahrung in der Analyse von Kunden- bzw. Händlerperformance
- Ausgeprägtes Verständnis für E-Commerce-Geschäftsmodelle und nachhaltige Kundenbeziehungen
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Nachweisbare Erfahrung im Aufbau und in der Führung von Teams
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Warum wir?
- Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 2 Office- und 3 Homeoffice-Tagen in der Woche
- Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Feedback-Gespräche mit deinem/deiner Teamleiter:in
- Bis zu 30 Tage Workation im EU-Ausland
- Ein Arbeitgeber, der umwelt- und ressourcenschonend handelt und zertifizierter ClimatePartner ist
- Jeden Monat 50 Euro extra auf deine Steuersparcard, alternativ eine Wellpass-Mitgliedschaft
- Ein agiles, engagiertes Team sowie kurze Entscheidungswege
- Moderne Büros in einzigartigen The Spikes-Gebäude in der Kölner City
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung (Haltestelle "Friesenplatz") sowie Fahrradparkplätze am Gebäude
- Kostenlose Getränke wie Wasser, Schorlen, Säfte und Softdrinks im Office
- Regelmäßige Teamevents
Du hast Fragen?
So wirst du ein:e echte:r Hoodie: Lade deine Bewerbung mit deiner Gehaltsvorstellung, deinem gewünschten Eintrittstermin und deiner Motivation für die Stelle hoch. Im Anschluss kriegst du eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Wenn alles passt, organisieren wir ein erstes Kennenlernen via Telefon oder Videocall. Wenn du und wir finden, dass dann immer noch alles passt, laden wir dich zum persönlichen Kennenlernen in unser Office ein.
Head of Account Management (m/w/d) Arbeitgeber: The Platform Group SE & Co. KGaA
Als einer der größten deutschsprachigen Online-Marktplätze bietet unser Unternehmen nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu 30 Tage im EU-Ausland zu arbeiten. Wir fördern eine offene und agile Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden, unterstützt durch regelmäßige Feedback-Gespräche und umfangreiche Einarbeitung. Zudem engagieren wir uns für Nachhaltigkeit und bieten moderne Büros in zentraler Lage mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Kontaktdaten:
The Platform Group SE & Co. KGaA Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Head of Account Management (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und kannst wertvolle Einblicke gewinnen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die KPIs und Trends im E-Commerce recherchierst. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Ideen zur Umsatzsteigerung einzubringen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit unserem Team in Kontakt zu treten. Das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Rolle als Head of Account Management ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Account Management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für das Account Management durchscheinen und erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Klarheit ist der Schlüssel:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast und wie du zu uns passt.
KPIs im Blick:Da wir im E-Commerce tätig sind, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen mit KPIs und Performance-Analysen hervorhebst. Zeig uns konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit zur Umsatzsteigerung beigetragen hast!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website hochzuladen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Chance auf ein Kennenlernen hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Platform Group SE & Co. KGaA vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Ziele und Werte von dem Unternehmen verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Account Management unter Beweis stellen. Sei bereit, über Erfolge bei der Betreuung von Geschäftskunden oder Händlern zu sprechen und wie du KPIs analysiert und optimiert hast.
✨Teamführung betonen
Da die Position auch die Führung eines Teams umfasst, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen in der Teamleitung parat haben. Erkläre, wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Account Management oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.
