Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortlich für Check-in, Check-out und Gästewünsche mit Engagement.
- Arbeitgeber: THE QVEST hideaway ist ein einzigartiges Boutique Hotel in Köln mit historischem Charme.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, KVB Jobticket und Family & Friends Raten in Design Hotels weltweit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines harmonischen Teams in einem kreativen und inspirierenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Deutsch- und Englischkenntnisse sowie erste Erfahrungen im Hotelfach sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
THE QVEST hideaway, eröffnet im Sommer 2014, ist ein privat geführtes Boutique Hotel mit einer Kombination aus historischer Architektur aus dem Jahre 1897 und exklusiven Design Klassikern. Das Gebäude, welches einst das historische Stadtarchiv der Stadt Köln war, beherbergt nun 34 Hotelzimmer. Alle Räumlichkeiten sind individuell ausgestattet und tragen eine erkennbare Handschrift, genauso wie unsere Veranstaltungsräume.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrungen an der Rezeption oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach sind von Vorteil
- Kenntnisse im Hotelverwaltungssystem sind von Vorteil
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Dynamik, Selbstbewusstsein und Kreativität
- Du bist gerne Gastgeber
- Abteilungsübergreifende Denk- und Arbeitsweise
- Gute Umgangsformen
- Freundliches und gepflegtes, gerne individuelles Erscheinungsbild
Ein außergewöhnliches Umfeld und die Möglichkeit, Teil eines harmonischen, gut gelaunten Teams zu sein:
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- KVB Jobticket
- Gute Verkehrsanbindung
- Einen sicheren Arbeitsplatz und eine anspruchsvolle Aufgabe
- Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Family & Friends Raten in allen Design Hotels auf der gesamten Welt
- Geregelte Wochenendearbeit
- individuelle Betreuung
- regelmäßige Entwicklungsgespräche
Du bist verantwortlich für:
- Check in und Check out
- Führen der Kasse Deiner jeweiligen Schicht
- Telefon- und Conciergedienste
- Gästeanfragen und Gästewünsche entgegennehmen und erfüllen mit hohem Engagement
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Kontrolle von Kommissionsrechnungen
- Führen von Statistiken
- Unterstützung der F&B Abteilung im Frühstück
Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: THE QVEST hideaway cologne
Kontaktperson:
THE QVEST hideaway cologne HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das THE QVEST hideaway und seine Geschichte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die einzigartige Kombination aus historischer Architektur und modernem Design schätzt. Dies wird dir helfen, einen persönlichen Bezug zum Hotel herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da gute Umgangsformen und ein freundliches Auftreten wichtig sind, übe, wie du Gäste ansprechen und ihre Wünsche erfüllen kannst. Ein selbstbewusstes Auftreten wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Eigeninitiative und Kreativität während des Vorstellungsgesprächs. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Gäste begeistert hast. Dies wird deine Fähigkeit unterstreichen, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitskultur im THE QVEST hideaway zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und gezielte Fragen zu stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das THE QVEST hideaway. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Hotelphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Rezeptionist relevante Erfahrung und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie deine Erfahrungen im Hotelfach.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne im THE QVEST hideaway arbeiten möchtest. Hebe deine Gastgeberqualitäten und deine Kreativität hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei THE QVEST hideaway cologne vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Rezeptionisten viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, freundlich und klar zu sprechen, und zeige, dass du gut zuhören kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Arbeiten im Hotel erfordert oft Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Kleide dich angemessen und gepflegt
Ein freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild ist in der Hotellerie besonders wichtig. Achte darauf, dass dein Outfit professionell und dem Ambiente des Hotels angemessen ist.