Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortlich für Check-in, Check-out und Gästewünsche mit Engagement.
- Arbeitgeber: Ein einzigartiges Boutique Hotel in Köln mit historischem Charme und modernem Design.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, KVB Jobticket und Family & Friends Raten weltweit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines harmonischen Teams in einem kreativen Umfeld mit Aufstiegsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Deutsch- und Englischkenntnisse, erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil.
- Andere Informationen: Regelmäßige Entwicklungsgespräche und individuelle Betreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
THE QVEST hideaway, eröffnet im Sommer 2014, ist ein privat geführtes Boutique Hotel mit einer Kombination aus historischer Architektur aus dem Jahre 1897 und exklusiven Design Klassikern. Das Gebäude, welches einst das historische Stadtarchiv der Stadt Köln war, beherbergt nun 34 Hotelzimmer. Alle Räumlichkeiten sind individuell ausgestattet und tragen eine erkennbare Handschrift, genauso wie unsere Veranstaltungsräume.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrungen an der Rezeption oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach sind von Vorteil
- Kenntnisse im Hotelverwaltungssystem sind von Vorteil
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Dynamik, Selbstbewusstsein und Kreativität
- Du bist gerne Gastgeber
- Abteilungsübergreifende Denk- und Arbeitsweise
- Gute Umgangsformen
- Freundliches und gepflegtes, gerne individuelles Erscheinungsbild
Wir bieten:
- Ein außergewöhnliches Umfeld und die Möglichkeit, Teil eines harmonischen, gut gelaunten Teams zu sein
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- KVB Jobticket
- Gute Verkehrsanbindung
- Einen sicheren Arbeitsplatz und eine anspruchsvolle Aufgabe
- Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Family & Friends Raten in allen Design Hotels auf der gesamten Welt
- Geregelte Wochenendearbeit
- Individuelle Betreuung
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche
Deine Aufgaben:
- Verantwortung für Check in und Check out
- Führen der Kasse Deiner jeweiligen Schicht
- Übernahme von Telefon- und Conciergediensten
- Entgegennahme und Erfüllung von Gästeanfragen und Gästewünschen mit hohem Engagement
- Vertrautheit mit der Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Kontrolle von Kommissionsrechnungen
- Führen von Statistiken
- Unterstützung der F&B Abteilung im Frühstück
Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: THE QVEST hideaway cologne
Kontaktperson:
THE QVEST hideaway cologne HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, in denen du außergewöhnlichen Service geboten hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel und seine Geschichte. Wenn du während des Gesprächs spezifische Details über das THE QVEST hideaway und seine einzigartige Architektur erwähnst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen! Überlege dir im Voraus einige Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Erwartungen an die Rolle. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Team erfahren möchtest.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere dich professionell und gepflegt. Da das Hotel Wert auf ein individuelles Erscheinungsbild legt, achte darauf, dass dein Outfit dem Stil des Hotels entspricht. Ein guter erster Eindruck kann entscheidend sein!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das THE QVEST hideaway. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Hotelphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Hotelmanagement und deine bisherigen Erfahrungen an der Rezeption.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne im THE QVEST hideaway arbeiten möchtest. Hebe deine Gastgeberqualitäten und deine Kreativität hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei THE QVEST hideaway cologne vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Rezeptionisten viel mit Kommunikation zu tun hat, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Zeige, dass du sowohl Deutsch als auch Englisch gut beherrschst.
✨Zeige deine Gastgeberqualitäten
Erzähle von Erfahrungen, in denen du Gäste betreut hast oder in einem Team gearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, eine positive Atmosphäre zu schaffen und auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen.
✨Kleide dich angemessen und gepflegt
Ein freundliches und individuelles Erscheinungsbild ist wichtig. Achte darauf, dass dein Outfit professionell und dem Ambiente des Hotels angemessen ist, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.