F&B Service Expert

F&B Service Expert

Genf Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bâtir des expériences mémorables pour les clients tout en servant de la nourriture et des boissons.
  • Unternehmen: Ritz-Carlton, un hôtel de luxe avec une culture d'excellence.
  • Vorteile: Opportunités de carrière, environnement dynamique et formation continue.
  • Weitere Informationen: Travaillez dans un cadre prestigieux au bord du lac Léman.
  • Warum dieser Job: Rejoignez une équipe passionnée et créez des souvenirs inoubliables pour nos clients.
  • Qualifikationen: Diplôme d'études secondaires et moins d'un an d'expérience dans le service.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Location: The Ritz-Carlton Hotel de la Paix Geneva, Quai du Mont-Blanc 11, Geneva, Switzerland, 1201.

Schedule: Full Time.

Located Remotely? N.

Position Type: Non-Management.

Responsibilities

Notre travail ne se limite pas à mettre de la nourriture sur la table dont nos clients se régaleront jusqu'à ce qu'ils demandent leur facture. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable – en plus de la nourriture et des boissons. Nos experts en Service client font preuve d'initiative et offrent un vaste éventail de services afin que le repas de nos clients soit mémorable. Que ce soit mettre la table, communiquer avec la cuisine, interagir avec le client et le servir, ou nettoyer les zones de travail et les fournitures, l'expert en Service client fait en sorte que les clients sentent que les transactions font partie de l'expérience.

Votre rôle consistera à veiller à ce que les normes d'excellence de l'enseigne Ritz-Carlton soient respectées chaque jour, de manière élégante et réfléchie.

  • Mettre la table, communiquer avec la cuisine, interagir avec le client et le servir.
  • Nettoyer les zones de travail et les fournitures.
  • Préparer et gérer le menu (lire et vérifier l'information visuellement).
  • Exécuter les tâches physiques (lever, porter, pousser, tirer, placer des objets pesant jusqu’à 25 livres sans assistance et 50 livres avec assistance; atteindre les objets au-dessus de la tête et au-dessous des genoux, se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser).
  • Veiller à ce que les normes d'excellence de l'enseigne Ritz-Carlton soient respectées chaque jour, de manière élégante et réfléchie.

Qualifications

Niveau d’études: Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe: Moins d’un an d’expérience de travail connexe.

Expérience de supervision: Aucune expérience de supervision.

Permis ou certification: Aucune.

Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.

F&B Service Expert Arbeitgeber: The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.

Das Ritz-Carlton Hotel de la Paix in Genf bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, die auf Exzellenz und Teamarbeit basiert. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem unterstützenden Arbeitsklima, das Vielfalt schätzt und individuelle Talente fördert, sowie von zahlreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Genießen Sie die Vorzüge eines erstklassigen Arbeitgebers in einer der schönsten Städte der Welt, wo jeder Tag neue, unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste schafft.

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Kontaktdaten:

The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so F&B Service Expert erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als F&B Service Expert interessierst, zögere nicht, direkt im Ritz-Carlton Hotel vorbeizuschauen. Frag nach dem Manager und zeig dein Interesse persönlich – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern des Ritz-Carlton in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – vielleicht können sie dir sogar einen Fuß in die Tür verschaffen!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du die Standards und Werte von Ritz-Carlton studierst. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner täglichen Arbeit umzusetzen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns leichter, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt an der Quelle erhältst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um F&B Service Expert mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Initiative
Kommunikationsfähigkeiten
Interaktion mit Kunden
Tischdecken
Sauberkeit und Hygiene
Menüvorbereitung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!

Betone deine Erfahrungen:Auch wenn du weniger als ein Jahr Erfahrung hast, zähl alles auf, was relevant ist! Denk an Praktika, Nebenjobs oder sogar ehrenamtliche Tätigkeiten, die deine Fähigkeiten im Kundenservice zeigen.

Achte auf Details:Wir lieben es, wenn Bewerbungen ordentlich und fehlerfrei sind. Nimm dir Zeit, um deine Bewerbung Korrektur zu lesen und sicherzustellen, dass alles gut strukturiert ist. Das zeigt, dass du Wert auf Qualität legst!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. vorbereitet

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die Ritz-Carlton Philosophie und deren Engagement für exzellenten Service. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Arbeit umzusetzen.

Bereite praktische Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Sei bereit, diese Geschichten zu teilen, um deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen zu demonstrieren.

Körperliche Anforderungen verstehen

Mach dir bewusst, dass die Position körperlich anspruchsvoll ist. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit den physischen Anforderungen umgehen kannst, und zeige deine Bereitschaft, aktiv zu sein und Aufgaben effizient zu erledigen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!