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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und überwache den Club Lounge Bereich für erstklassigen Gästeservice.
- Arbeitgeber: The Ritz-Carlton, Wolfsburg bietet eine wertorientierte Unternehmenskultur und vielfältige Karrieremöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeitervergünstigungen, flexible Dienstpläne und ein angemessenes Gehalt mit Sonderzahlungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse in einem renommierten Hotel.
- Gewünschte Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie, Führungskompetenz und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir setzen uns für Chancengleichheit und eine inklusive Kultur ein.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihr The Ritz-Carlton, Wolfsburg Karriereauto ist startklar. Steigen Sie ein und geben Sie richtig Gas.
Bei uns gibt es keine Geschwindigkeitsbegrenzung. Wir sind Ihr Highway to Success.
Genießen Sie während der ersten Orientierungstage die Aussicht und lassen Sie uns das Steuer übernehmen. Danach wechseln Sie zum Begleiteten Fahren – während Ihrer intensiven Einarbeitung stehen wir Ihnen zur Seite und unterstützen Sie auf den ersten Strecken. Sobald Sie uns das Zeichen geben, dass Sie sich sicher fühlen, überlassen wir Ihnen die Fahrt. Dann stehen Ihnen alle Routen offen – Sie entscheiden über Geschwindigkeit und Ziel.
IHRE ERSTE ROUTE:
- Leitung und Überwachung des gesamten Club Lounge Bereichs
- Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservices und der Erfüllung der Ritz-Carlton Standards
- Personalführung und -entwicklung des Club-Teams
- Koordination von besonderen Veranstaltungen und VIP-Gästeanfragen
- Pflege und Optimierung der Gästeerfahrungen durch individuelle Betreuung
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Bearbeitung von Gästebeschwerden und Ergreifen geeigneter Maßnahmen zur Problemlösung
IHR KOFFERRAUM IST GEFÜLLT MIT:
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Position in der Hotellerie, bevorzugt im Bereich Gästebetreuung oder Club Management
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- Ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Diskretion und ein gepflegtes Erscheinungsbild
UNSERE FAHRASSISTENTEN SIND:
- werteorientierte Unternehmenskultur
- Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant mit Außenterrasse
- Reinigung der zur Verfügung gestellten Uniform
- Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen (Mitarbeiterrate, Family & Friends-Raten), F&B, Retail, etc. innerhalb Marriott International
- mitarbeiterfreundliche Dienstplangestaltung, angemessenes Gehalt + Sonderzahlungen
Über uns:
Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren.
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Club Lounge / Executive Lounge ManagerIn (m/f/d) Arbeitgeber: The Ritz-Carlton Wolfsburg
Kontaktperson:
The Ritz-Carlton Wolfsburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Club Lounge / Executive Lounge ManagerIn (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotellerie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Ritz-Carlton Standards und deren Unternehmenskultur. Zeige in Gesprächen, dass du diese Werte verstehst und bereit bist, sie zu leben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Teamführung und Gästebetreuung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Belastbarkeit. In der Hotellerie kann es oft stressig werden, also sei bereit, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Anpassungsfähigkeit zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Club Lounge / Executive Lounge ManagerIn (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über The Ritz-Carlton, Wolfsburg. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Standards und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine Führungskompetenzen, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für die Position bist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Gästeservice und deine Fähigkeit zur Teamführung darlegst. Zeige, wie du zur Optimierung der Gästeerfahrungen beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Ritz-Carlton Wolfsburg vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Gästebetreuung vor
Da die Rolle stark auf erstklassigen Gästeservice fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung und Problemlösung demonstrieren.
✨Zeige deine Führungskompetenzen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamführung zu sprechen. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast, und bringe Beispiele für erfolgreiche Projekte oder Initiativen mit.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da hervorragende Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und auf Fragen direkt einzugehen.
✨Flexibilität und Belastbarkeit hervorheben
In der Hotellerie kann es oft stressig werden. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist und flexibel auf Veränderungen reagiert hast. Das zeigt, dass du gut in das dynamische Umfeld passt.
