Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste durch exzellenten Service.
- Arbeitgeber: Weltweit führendes Unternehmen in der Luxus-Hotellerie mit einem kreativen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, wettbewerbsfähige Vergütung und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das außergewöhnliche Erinnerungen schafft und echte Gastfreundschaft lebt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Schulausbildung und erste Erfahrungen im Servicebereich von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 950 - 1150 € pro Monat.
Unsere Jobs drehen sich nicht nur darum, unseren Gästen Essen zu servieren, das sie genießen, bis sie nach der Rechnung fragen. Stattdessen möchten wir ein unvergessliches und einzigartiges Erlebnis schaffen - mit Speisen und Getränken an der Seite. Unsere Guest Service Experts ergreifen die Initiative und bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um sicherzustellen, dass die Gäste ihr Essen genießen. Ob beim Eindecken der Tische, der Kommunikation mit der Küche, dem Interagieren und Bedienen der Gäste oder dem Reinigen der Arbeitsbereiche und Materialien, der Guest Service Expert sorgt dafür, dass Transaktionen Teil des Erlebnisses werden.
Egal in welcher Position Sie sich befinden, es gibt einige Dinge, die für den Erfolg entscheidend sind - einen sicheren Arbeitsplatz zu schaffen, Unternehmensrichtlinien und -verfahren zu befolgen, Qualitätsstandards einzuhalten und sicherzustellen, dass Ihre Uniform, Ihr persönliches Erscheinungsbild und Ihre Kommunikation professionell sind. Guest Service Experts werden viel auf den Beinen sein und sich bewegen (stehen, sitzen oder gehen für längere Zeit; sich über geneigte, unebene oder rutschige Oberflächen bewegen), das Menü verwalten (Informationen lesen und visuell überprüfen) und einen praktischen Ansatz zur Arbeit verfolgen (Gegenstände mit einem Gewicht von weniger als oder gleich 25 Pfund ohne Hilfe und 50 Pfund mit Hilfe bewegen, heben, tragen, schieben, ziehen und ablegen; über Kopf und unterhalb der Knie erreichen, einschließlich Bücken, Drehen, Ziehen und Hocken). All diese Dinge gut zu machen (und andere angemessene Aufgaben nach Aufforderung) ist entscheidend für Guest Service Experts - um es für unsere Gäste und unser Geschäft jedes Mal richtig zu machen.
BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN
- Bildung: Hauptschulabschluss oder G.E.D. gleichwertig.
- Berufserfahrung: Weniger als 1 Jahr verwandte Berufserfahrung.
- Führungserfahrung: Keine Führungserfahrung.
- Lizenz oder Zertifizierung: Keine.
Bei Marriott International setzen wir uns dafür ein, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein, der alle willkommen heißt und Zugang zu Möglichkeiten bietet. Wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem die einzigartigen Hintergründe unserer Mitarbeiter geschätzt und gefeiert werden. Unsere größte Stärke liegt in der reichen Mischung aus Kultur, Talent und Erfahrungen unserer Mitarbeiter. Wir verpflichten uns zur Nichtdiskriminierung aus jedem geschützten Grund, einschließlich Behinderung, Veteranenstatus oder anderen durch geltendes Recht geschützten Gründen.
In mehr als 100 preisgekrönten Immobilien weltweit schaffen die Damen und Herren von The Ritz-Carlton so außergewöhnliche Erlebnisse, dass das Erlebnis lange nach dem Aufenthalt eines Gastes bei uns bei ihnen bleibt. Wir ziehen die besten Fachkräfte im Gastgewerbe an, die lebenslange Erinnerungen gestalten, und glauben, dass jeder erfolgreich ist, wenn er befähigt wird, kreativ, nachdenklich und mitfühlend zu sein.
Jeden Tag setzen wir den Standard für seltenen und besonderen Luxusservice auf der ganzen Welt und sind stolz darauf, Exzellenz in der Pflege und dem Komfort unserer Gäste zu bieten. Ihre Rolle wird es sein, sicherzustellen, dass die „Goldstandards“ von The Ritz-Carlton jeden Tag freundlich und durchdacht umgesetzt werden. Die Goldstandards sind das Fundament von The Ritz-Carlton und leiten uns jeden Tag, um besser zu sein als am vorherigen Tag. Es ist dieses Fundament und unser Glaube, dass unsere Kultur den Erfolg antreibt, weshalb The Ritz-Carlton den Ruf als globaler Marktführer im Luxus-Gastgewerbe erworben hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Goldstandards lernen und verkörpern, wie unser Mitarbeiterversprechen, Credo und unsere Servicewerte. Und unser Versprechen an Sie ist, dass wir die Möglichkeit bieten, stolz auf die Arbeit zu sein, die Sie leisten, und auf die Menschen, mit denen Sie arbeiten.
Wenn Sie sich The Ritz-Carlton anschließen, treten Sie einem Portfolio von Marken bei, die zu Marriott International gehören. Seien Sie dort, wo Sie Ihre beste Arbeit leisten können, beginnen Sie Ihren Zweck, gehören Sie zu einem erstaunlichen globalen Team und werden Sie die beste Version von sich selbst.
F&B Service Expert (m/w/d) - Teilzeit (24 Stunden) Arbeitgeber: The Ritz-Carlton
Kontaktperson:
The Ritz-Carlton HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: F&B Service Expert (m/w/d) - Teilzeit (24 Stunden)
✨Sei proaktiv!
Wenn du dich für die Stelle als F&B Service Expert bewirbst, zeig Initiative! Geh auf die Leute zu, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse an der Position. Das macht einen großen Unterschied!
✨Netzwerken ist alles!
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen!
✨Präsentiere deine Soft Skills!
In der Gastronomie sind Soft Skills entscheidend. Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Gästen zu demonstrieren. Zeig, dass du ein Teamplayer bist und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleichzeitig dein echtes Interesse an der Stelle. Lass uns gemeinsam die nächste Stufe erreichen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: F&B Service Expert (m/w/d) - Teilzeit (24 Stunden)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Auch wenn du weniger als ein Jahr Erfahrung hast, ist es wichtig, dass du alle relevanten Erfahrungen hervorhebst. Denk daran, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist oder welche Fähigkeiten du in ähnlichen Situationen entwickelt hast.
Achte auf Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Ritz-Carlton vorbereitest
✨Verstehe die Goldstandards
Mach dich mit den Goldstandards von The Ritz-Carlton vertraut. Diese Standards sind das Herzstück der Unternehmenskultur und zeigen, wie wichtig es ist, den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Überlege dir, wie du diese Standards in deinem eigenen Service umsetzen kannst.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und exzellenten Service leistest. Das kann eine Situation sein, in der du einen unzufriedenen Gast beruhigt hast oder wie du im Team gearbeitet hast, um ein Problem zu lösen.
✨Körperliche Fitness betonen
Da die Position körperlich anspruchsvoll ist, solltest du deine Fitness und Bereitschaft, aktiv zu sein, betonen. Sprich darüber, wie du mit den physischen Anforderungen des Jobs umgehen kannst, und zeige, dass du bereit bist, dich zu bewegen und anzupacken.
✨Professionelles Auftreten
Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild während des Interviews professionell ist. Kleide dich angemessen und achte auf deine Körpersprache. Ein freundliches Lächeln und offener Blick können viel bewirken und zeigen, dass du bereit bist, mit Gästen zu interagieren.