Spécialiste Senior En Transport

À propos de Swatch Group Services Ltd. Swatch Group Services Ltd. est une entreprise dynamique du Swatch Group fournissant des services de haute qualité aux organisations du Groupe dans le monde entier dans les domaines de la logistique, des technologies de l'information, du service client et de l'immobilier.

Pour notre division Eulog Services, nous recherchons un(e) motivé(e) Spécialiste Senior en Transport.

Description du poste

• Servir nos marques horlogères du Swatch Group et les filiales nationales sur les demandes opérationnelles quotidiennes.
• Assurer le suivi et résoudre les problèmes des opérations quotidiennes pour soutenir le Centre de Distribution Européen et les pays.
• Surveiller les activités de transport depuis notre centre de distribution et garantir un flux d'information fluide entre toutes les parties prenantes.
• Agir en tant que spécialiste du transport pour l'expérience de livraison et de retour.
• Remettre en question les processus actuels avec l'équipe projet pour améliorer l'efficacité des opérations et la qualité du service rendu.
• Exploiter quotidiennement des tableaux de bord opérationnels pour surveiller les activités et extraire des informations afin d'alimenter les décideurs, l'équipe projet et les parties prenantes dans une démarche d'amélioration continue.
• Agir en tant que membre de l'équipe de transport européen, international et export pour les opérations quotidiennes et l'analyse.
• Capacité à transmettre connaissances et expérience.

Profil

• Certificat fédéral de capacité (CFC), diplôme ou licence dans le domaine économique, commercial, administration des affaires, gestion de la chaîne d'approvisionnement ou équivalent avec plusieurs années d'expérience.
• Expérience en opérations : import/export, transit, expéditions eCommerce, expéditions BtoB.
• Expérience dans l'émission des rapports e-dec, certificats d'origine, suivi des réclamations et clôture des exportations pour l'équipe export.
• Esprit pratique avec compétences opérationnelles.
• Expérience avec des outils de ticketing, service client ou systèmes de gestion des commandes est un avantage.
• Esprit d'équipe, haut niveau de compétences sociales.
• Compétences en assertivité.
• Attitude positive et motivation à travailler dans un environnement en évolution rapide avec de fortes attentes.
• Profil orienté client, proactif et axé sur les solutions.
• Expérience préalable chez un transporteur en tant qu'agent de transit ou agent import/export est un avantage.

Compétences requises

• Maîtrise compétente des outils MS Office (Teams, Excel, Outlook).
• Connaissance de SAP (SD/MM) ou d'un système comparable est un avantage.
• Conformité IATA : création de la Déclaration de Marchandises Dangereuses (DGD) pour le fret aérien (classe 9) ou souhaitant être certifié.

Langues

Pour s'intégrer socialement et professionnellement, nous recommandons certainement les langues suivantes : Un anglais courant est obligatoire. Une bonne maîtrise écrite et orale du français ou de l'allemand en seconde langue est un atout majeur. Toutes autres langues sont les bienvenues.

Lieu de travail

Swatch Group Services Ltd Längfeldweg 119 CH - 2504 Biel / Bienne

Que proposons-nous ?

• Un environnement de travail dynamique et évolutif, complété par des avantages attractifs.
• Formation continue pour soutenir votre développement professionnel.
• Opportunités d'évolution de carrière grâce à notre politique de mobilité interne.
• 5 à 6 semaines de congés par an, selon votre âge et/ou votre poste.
• Une semaine de travail de 40 heures, conforme à la convention collective de travail (CCT).
• Salaire compétitif et excellents avantages sociaux.
• Congé parental : jusqu'à 3 semaines pour l'autre parent et 19 semaines pour les mères.
• Restaurant d'entreprise sur site avec contribution financière de l'employeur.
• Réductions exclusives sur les produits Swatch Group et chez nos partenaires.
• Activités sportives et événements internes pour favoriser l'esprit d'équipe.
• Contribution aux frais d'assurance maladie.
• Parking gratuit.

Prêt à déboguer votre carrière et relever votre prochain défi ? Postulez maintenant ! Doris SCHEURER est prête à vous écouter !

Juste une petite note de notre administrateur système : pour garder les choses propres et écologiques, nous n'acceptons les candidatures que via notre site web.