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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Exklusiver Swatch Store mit Fokus auf Teamarbeit und Erfolg.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg des Stores und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel und starke Führungsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem kreativen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung
Als Store Manager spielst du eine Schlüsselrolle und tragst massgeblich zum Erfolg dieses exklusiven Stores bei, indem du ein leistungsstarkes, positives und kundenorientiertes Team führst. In direkter Zusammenarbeit mit dem Retail Manager agierst du als praxisnahe Führungspersönlichkeit mit ausgeprägtem Geschäftssinn und Engagement für Umsatzsteigerung, operative Exzellenz sowie der Weiterentwicklung deinesTeams.
AUFGABEN
- Steuerung der Teamleistung, Coaching und proaktives Angehen von Herausforderungen
- Förderung der Fähigkeiten des Teams durch kontinuierliche Schulungen und Unterstützung
- Sicherstellung der Einhaltung sämtlicher Unternehmens- und Markenrichtlinien sowie Prozesse
- Planung und Verwaltung von Einsatzplänen, Überwachung von Arbeitszeiten und Abwesenheiten
- Erstellung und Verteilung täglicher Reports an die relevanten Ansprechpersonen
- Empfang und Kontrolle von Warenlieferungen, Meldung von Abweichungen und Sicherstellung korrekter Bestandsführung
- Durchführung regelmäßiger Qualitätskontrollen der Ware und Gewährleistung korrekter Lager- und Handhabungsprozesse
- Unterstützung des Rekrutierungsprozesses und Mitwirkung bei Interviews
- Beratung und Verkauf der im Store angebotenen Produkte (Swatch Uhren, Bijoux und Sonnenbrillen, sowie Flik Flak)
- Perfekter Kundenempfang, Service und Warenpräsentation
- Organisation umfassender Einführungen sowie anschliessender Trainings für neue Mitarbeitende
- Sicherstellung, dass die Kundenservice-Standards jederzeit eingehalten und weiterentwickelt werden
- Professionelle und einfühlsame Lösung eskalierter Kundenanliegen
- Diverse administrative Arbeiten
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STORE MANAGER - SWATCH STORE (M/F) Arbeitgeber: The SWATCH Group
Kontaktperson:
The SWATCH Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: STORE MANAGER - SWATCH STORE (M/F)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Store Manager interessierst, zögere nicht, direkt im Store vorbeizuschauen. Sprich mit dem Team und zeige dein Interesse an der Marke und dem Job.
✨Tipp Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden in deinem Netzwerk, der dir einen Fuß in die Tür bei Swatch verschaffen kann.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Einzelhandel und über Swatch selbst. Zeige, dass du ein echter Fan der Produkte bist und weißt, was die Kunden wollen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt von uns gesehen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: STORE MANAGER - SWATCH STORE (M/F)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die unser Team bereichern können. Lass deine Leidenschaft für den Einzelhandel und die Marke Swatch durchscheinen!
Betone deine Führungskompetenzen: Als Store Manager ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Führen von Teams hervorhebst. Erzähl uns von deinen Coaching-Erfolgen und wie du Herausforderungen proaktiv angehst. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für diese Schlüsselrolle bist.
Kundenorientierung ist das A und O: In deiner Bewerbung solltest du betonen, wie wichtig dir exzellenter Kundenservice ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen professionell gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die Werte von Swatch teilst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The SWATCH Group vorbereitest
✨Verstehe die Marke Swatch
Mach dich mit der Geschichte und den Werten von Swatch vertraut. Zeige im Interview, dass du die Produkte und deren Besonderheiten kennst. Das hilft dir, authentisch zu wirken und dein Interesse an der Marke zu unterstreichen.
✨Bereite Beispiele für Teamführung vor
Da du als Store Manager ein Team führen wirst, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Erkläre, wie du Herausforderungen gemeistert und dein Team motiviert hast. Das zeigt deine Führungsqualitäten und dein Engagement.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen gelöst hast und welche Strategien du anwendest, um einen exzellenten Service zu bieten. Das ist entscheidend für die Rolle.
✨Fragen zur Weiterentwicklung stellen
Zeige dein Interesse an der Weiterentwicklung deines Teams, indem du Fragen stellst. Frag nach den Schulungsprogrammen oder wie das Unternehmen die Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt, dass du nicht nur an deinem eigenen Erfolg interessiert bist, sondern auch am Wachstum deines Teams.
