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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete exzellenten Verkaufsservice und unterstütze Kunden bei ihren Bedürfnissen.
- Arbeitgeber: Werde Teil einer dynamischen Fitness-Community mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Wachstumschancen und eine tolle Teamatmosphäre.
- Warum dieser Job: Erlebe eine freundliche Kultur und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Kundenkontakt und grundlegende Verkaufskenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler, Studenten oder als Vollzeitjob.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Exzellenter Verkaufsservice zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Bewertung der Kundenbedürfnisse und Bereitstellung von Unterstützung und Informationen zu Produkteigenschaften
- Umsetzen der administrativen Aufgaben im Studio
- Herstellung von frischen Shakes an der Shakebar
- Kontinuierliches Qualitätsmanagement innerhalb des Studios
- Reinigungsarbeiten auf der Kursfläche und in den Umkleiden
Dein Profil
- Nachgewiesene Leidenschaft für den Umgang mit Kunden, idealerweise im Servicebereich
- Grundlegendes Verständnis der Verkaufsprinzipien und Kundendienstpraktiken
- Grundlegende mathematische Fähigkeiten
- Erfolgsbilanz im Übertreffen der Verkaufsquote
- Solide kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Eine freundliche und dynamische Persönlichkeit mit Fokus auf den Kundenservice
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Beschwerden rechtzeitig zu bearbeiten
- Verfügbarkeit für flexible Schichtarbeit
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Hands-On-Mentalität
- Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungs- und Überzeugungsvermögen
- Lösungsorientierte Denkweise – auch in herausfordernden Momenten
- Abitur; B.S.-Abschluss in Marketing oder verwandten Bereichen ist von Vorteil
- Sprachkenntnisse: deutsch und / oder englisch
Warum wir?
- Mitarbeiter Benefits
- Flache Hierarchien
- Wachstum - persönlich und mit uns
- Workouts der Extraklasse
- Fitness Community
- Offener und ehrlicher Umgang
- Die Hero Family, die du lieben wirst
Front Of House Mitarbeiter (m/w/d) - Vollzeit, Teilzeit oder Werkstudent Arbeitgeber: The Urban Heroes
Kontaktperson:
The Urban Heroes HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Of House Mitarbeiter (m/w/d) - Vollzeit, Teilzeit oder Werkstudent
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice in persönlichen Gesprächen. Wenn du die Möglichkeit hast, mit uns oder anderen Mitarbeitern zu sprechen, betone, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist und teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu Verkaufsprinzipien und Kundendienstpraktiken zu beantworten. Informiere dich über aktuelle Trends im Servicebereich und über unsere Produkte, um im Gespräch kompetent und überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Demonstriere deine Teamfähigkeit und Flexibilität. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Lösungen findest.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Achte darauf, klar und freundlich zu kommunizieren, sowohl in persönlichen Gesprächen als auch in der Interaktion mit unseren Mitarbeitern während des Bewerbungsprozesses.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Of House Mitarbeiter (m/w/d) - Vollzeit, Teilzeit oder Werkstudent
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Erfahrungen im Verkaufsbereich hervorhebt. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, zur Teamdynamik beizutragen.
Betone relevante Erfahrungen: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Servicebereich und deine Erfolge im Verkauf klar darstellen. Nutze konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben professionell und ansprechend gestaltet sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei The Urban Heroes vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Verstehe die Verkaufsprinzipien
Informiere dich über grundlegende Verkaufsstrategien und Kundendienstpraktiken. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Prinzipien in der Vergangenheit angewendet hast, um Verkaufsziele zu übertreffen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe deine kommunikativen Fähigkeiten, indem du mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele machst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, besonders wenn es um die Bearbeitung von Beschwerden geht.
✨Flexibilität und Teamarbeit betonen
Sei bereit, über deine Erfahrungen in flexiblen Arbeitsumgebungen zu sprechen. Betone deine Teamfähigkeit und wie du in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert bleibst.
