Center Operations Specialist

Warum unserem Team beitreten? Mit einer Mission, die sich über den Globus erstreckt, bietet die USO ein lohnendes und erfüllendes Arbeitsumfeld. Unser Team ist außergewöhnlich, und wir bieten großzügige bezahlte Freizeit, einschließlich Freiwilligentagen und Militärurlaub. Wir haben eine bemerkenswerte 401k-Match, umfassende Leistungen und Möglichkeiten zur Schulungs- und Bildungsrückerstattung. Unsere Teammitglieder sind leidenschaftlich daran interessiert, die Mission an erste Stelle zu setzen, und wir haben viel Spaß dabei. Für die USO zu arbeiten, ist nicht nur ein Job – es ist eine Berufung, und wir glauben daran, das zu tun, was man liebt, und das zu lieben, was man tut.

Die Position des Center Operations Specialist ist verantwortlich für die Durchführung der täglichen Abläufe eines oder mehrerer USO-Zentren, die Bereitstellung exzellenten Kundenservice und die Aufrechterhaltung einer sicheren, freundlichen und einladenden Umgebung für Angehörige der Streitkräfte. Diese Position verwaltet und liefert Programme, Veranstaltungen und Aktivitäten in den Standorten rund um das Zentrum und sorgt für wertvolle, ansprechende und unvergessliche Erlebnisse für Militärangehörige und deren Familien.

Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Durchführung der täglichen Betriebsabläufe im Zentrum, um eine kosteneffektive, sichere, einladende und saubere Umgebung sicherzustellen.
• Überwachung und Wartung der Einrichtungen und Ausrüstungen, damit sie gut gewartet und einsatzbereit sind.
• Durchsetzung von sanitären und lebensmittelrechtlichen Richtlinien und Vorschriften.
• Interaktion mit Besuchern des Zentrums und als Fachexperte für dessen Annehmlichkeiten, Touren, Kurse, Programme und Dienstleistungen fungieren; Probleme lösen.
• Hilfe bei der Aufrechterhaltung der Betriebsabläufe innerhalb des Budgets.
• Bereitstellung von Daten für finanzielle, betriebliche und statistische Berichte auf Anfrage.
• Erstellung und Pflege einer Datei mit Standardbetriebsverfahren, die lokale Betriebsabläufe und Aktivitäten des Zentrums detailliert beschreibt.
• Unterstützung bei der Planung und Überwachung von Betriebsbereichen, die Programme, Logistik, Bestandsmanagement, Budget, soziale Medien und Datenbankmanagement umfassen können.
• Koordination mit Kollegen im Zentrum, um sicherzustellen, dass angemessene Ressourcen, einschließlich Freiwilliger, Materialien und Vorräte, für alle Programme, Veranstaltungen und Aktivitäten verfügbar sind.
• Kommunikation wichtiger Informationen an Freiwillige, einschließlich Schichtöffnungen, Richtlinienänderungen und Entwicklungsmöglichkeiten.

Job-Spezifikationen:

• Abschluss der High School oder gleichwertig.
• 2+ Jahre Berufserfahrung im Eventmanagement, Marketing, Einzelhandel, Kundenservice, Freizeiteinrichtungen oder verwandten Bereichen.
• Starke zwischenmenschliche, kundenorientierte und problemlösende Fähigkeiten.
• Fähigkeit, mit USO-Führungskräften, der allgemeinen Öffentlichkeit und militärischen Zielgruppen auf verschiedenen Ebenen mit Integrität und Professionalität zu interagieren.
• Kenntnisse im Umgang mit Computern und elektronischen Geräten.
• Allgemeines Wissen über verschiedene Software, Anwendungen und Programme, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Microsoft Office Suite.
• Fähigkeit, vertrauliche Informationen taktvoll und gelassen zu behandeln.
• Wille und Fähigkeit, außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten, wenn nötig.

Diese Position befindet sich in Ramstein, Deutschland. Bevorzugt werden lokale Kandidaten, die sich in Pendelentfernung zum Standort befinden. U.S. Staatsbürgerschaft erforderlich. Bewerbungen sind heute willkommen. Treten Sie der Mission bei. Werden Sie Teil des USO-Teams.