Cluster Sales Manager

Willkommen im The Usual, dem Designhotel und F&B-Hotspot, auf den Sie gewartet haben. Unser unglaubliches Hotel bietet mehr als nur Unterkünfte; es schafft eine warme und einladende Atmosphäre, in der sich die Gäste wie Freunde fühlen. Sind Sie bereit, den Verkauf voranzutreiben, starke Beziehungen aufzubauen und The Usual strategisch zu positionieren? Dies ist Ihre Chance, einen echten Einfluss zu nehmen und zum Wachstum und Erfolg unserer Marke beizutragen.

Wir sind bestrebt, ein Hotel zu sein, das diesen Planeten nicht wie ein Hotel behandelt. Wir glauben, dass Reisen eine Kraft für das Gute sein kann. Unsere lösungsorientierte Gruppe von Optimisten setzt sich dafür ein, einladende Städtereisen anzubieten, die unsere Gäste, Kollegen und die Einheimischen ermächtigen und inspirieren, bei jedem Schritt Gutes zu tun. An unserem Arbeitsplatz fördern wir ein ermutigendes Umfeld, in dem Einzelpersonen ermutigt werden, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Unser Team pflegt eine warme und einladende Atmosphäre, die ein Gefühl von Zugehörigkeit und Unterstützung für alle schafft. Zusammenarbeit steht im Mittelpunkt unserer Kultur, da wir glauben, dass große Erfolge durch Teamarbeit und gemeinsame Ideen erzielt werden.

Als Cluster Sales Manager sind Sie das Herzstück, um profitables Geschäft über alle B2B-Kundensegmente zu treiben: Corporate Individual, Corporate Groups und MICE, während Sie auch unterstützend die B2C-Kundensegmente stimulieren, die mit der kommerziellen Strategie und dem Plan des Unternehmens übereinstimmen. In dieser Rolle arbeiten Sie für die Hotels in Rotterdam und Brüssel und tragen auch zu anderen und zukünftigen Projekten an verschiedenen Standorten bei. Mit Ihrem starken lokalen Netzwerk und Ihrer Expertise werden Sie bedeutende Beziehungen aufbauen und Partnerschaften sichern.

Sie werden eng mit Teams wie Revenue, Brand Marketing und Operations zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alles, was wir tun, perfekt zwischen den Bedürfnissen der Kunden und den Zielen des Hotels abgestimmt ist. Ihre Leistung wird anhand vereinbarter KPIs gemessen, wie z.B. Umsatzwachstum, Neukundengewinnung und Kundenbindung innerhalb der Corporate- und MICE-Segmente. Diese Ziele werden gemeinsam festgelegt, um mit den Geschäftsprioritäten übereinzustimmen und regelmäßig überprüft.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten umfassen:

• Entwicklung und Durchführung gezielter Akquisitionspläne für die Segmente Corporate und MICE in beiden Städten.
• Identifizierung von Möglichkeiten zur Steigerung von hochrentablen und langfristigen Geschäftsbeziehungen.
• Proaktive Organisation und Durchführung von Verkaufsaktivitäten, einschließlich Kundenbesuchen, Verkaufsblitzaktionen, Besichtigungen, Networking-Events und Messen.
• Aufbau und Pflege von Beziehungen zu neuen und bestehenden Unternehmenskunden, Agenturen und Veranstaltungsplanern.
• Partnerschaft mit wichtigen Akteuren wie Zielgebietsbehörden, Konferenzzentren, Hotelpartnern und anderen.
• Als Markenbotschafter fungieren und sicherstellen, dass alle Interaktionen mit den Werten und der Mission von The Usual übereinstimmen.
• Ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden entwickeln und Lösungen maßschneidern, um die Erwartungen zu übertreffen.
• Umsatzziele für Corporate Individual, Corporate Groups und MICE erreichen und übertreffen. Für Brüssel liegt ein starker Fokus auf geschäftlichen EU-/Regierungsangelegenheiten.
• Führen von genauen Aufzeichnungen über Verkaufsaktivitäten, Pipeline und Kundeninteraktionen mithilfe von CRM-Tools.
• Überwachung von Markttrends, Wettbewerbsbewegungen und neuen Möglichkeiten, um The Usual wettbewerbsfähig zu halten.

Was Sie mitbringen:

• Sie sind ein energiegeladener und ehrgeiziger Profi mit einem starken Verantwortungsbewusstsein und einem scharfen Blick für kommerzielle Chancen.
• Mit Ihren ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und Ihrem natürlichen Flair sind Sie hervorragend darin, dauerhafte Beziehungen aufzubauen und zu stärken.
• Zeitmanagement und Organisation liegen Ihnen im Blut, und Sie erreichen konsequent Ihre Ziele.
• Sie sind ein echter Selbststarter und gedeihen, wenn es darum geht, sowohl persönliche als auch Teamziele zu erreichen, mit nachweislichem Erfolg in der Kundengewinnung.
• Gastfreundschaft und Kundenfokus sind für Sie selbstverständlich, nahtlos kombiniert mit einer professionellen und analytischen Denkweise.
• Sie erkennen Chancen und verwandeln sie in Ergebnisse.
• Sie streben immer nach Win-Win-Lösungen, die sowohl dem Kunden als auch dem Hotel zugutekommen.
• Sie sind bereit, häufig nach Brüssel und Rotterdam zu reisen.
• Ein bestehendes B2B-Netzwerk für Rotterdam und Brüssel ist von großem Vorteil.
• Sie sind kommerziell orientiert, professionell und haben ein gutes Auge für Details.
• Mindestens 2 Jahre aktuelle Erfahrung im Hotelvertrieb, vorzugsweise im B2B-/Geschäftsreisensegment.
• Ein Bachelor-Abschluss oder ein gleichwertiges Arbeits- und Denkvermögen, idealerweise im Vertrieb oder in der Hotellerie.
• Fließend in Niederländisch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich (Französischkenntnisse sind von Vorteil).
• Erfahrung in der eigenständigen Vertragsverhandlung.
• Vertrautheit mit Hotelvertriebs- (Distributions-) Kanälen ist von Vorteil.

Wir wenden ein hybrides Arbeitsmodell mit drei Büro-Tagen in Amsterdam oder bei Geschäftskontakten an. Sie sind rechtlich berechtigt, in den Niederlanden zu arbeiten.

Was Sie erwartet:

• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt zwischen 3500 - 4800 EUR brutto pro Monat und ein leistungsabhängiges Bonussystem (bis zu 20% Ihres jährlichen Bruttogehalts).
• 25 Urlaubstage, um sich im Laufe des Jahres zu entspannen und zu erholen.
• Ein Firmenlaptop und Smartphone zur Unterstützung Ihrer täglichen Arbeit.
• Pensionsbeiträge, um für Ihre alten Tage vorzusorgen.
• Reisevergütung für Pendel- und Geschäftsreisen zu Verkaufsanrufen und Kundengesprächen.
• Ein dynamisches und kollaboratives Arbeitsumfeld, in dem Ihre Ideen geschätzt werden.
• Wenn Sie gerne Zeit mit Ihren Kollegen verbringen, nehmen Sie an unseren Zusammenkünften teil, die Essen und Getränke beinhalten, um diese Verbindungen weiter zu stärken.
• Persönliches Coaching basierend auf (Ihren) Zielen, Entwicklungen und Ambitionen.
• Rabatt für Sie und Ihre Familie, während Sie in unseren Hotels entspannen, essen, schlafen, treffen und spielen.
• Zusätzliche Freizeit, um sich ehrenamtlich für unsere Wohltätigkeitsorganisationen zu engagieren.

Wir sind stolz darauf, ein Arbeitsplatz zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir streben danach, offen, ehrlich und inklusiv zu sein, und glauben, dass diese Werte für jeden entscheidend sind, um sein Bestes zu geben. Wir glauben nicht an einen Einheitsansatz, wir möchten von Ihren Leidenschaften hören und Ihnen helfen, eine Karriere aufzubauen, die Ihren Bedürfnissen entspricht! Es gibt Freiraum für Wachstum, Veränderung und die gemeinsame Definition unserer Kultur.

Haben Sie Fragen? Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir können es kaum erwarten, Sie kennenzulernen! Sie können Ilse unter ilse.wiersma@theusual.com und unsere Abteilung für Personal & Kultur unter people@theusual.com erreichen.